⛲ Régie de l'Albret Eau 47, formalités administratives, contact et numéro 📞
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Régie de l'Albret Eau 47 fait partie de ce genre de compagnie. Lorsque vous vivez dans l'une des municipalités desservies par Régie de l'Albret Eau 47, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.
Contacts | 05 53 97 46 56 |
Numéro d'alerte | 06 42 60 73 29 |
Localisation | ZA de Larrousset, 47600 Nérac |
Plateforme en ligne | Site web |
🔎 Régie de l'Albret Eau 47 : tous les contacts utiles
▷ Numéro du service client Régie de l'Albret Eau 47 📞
Pour appeler Régie de l'Albret Eau 47 par téléphone, les clients peuvent appeler le 05 53 97 46 56. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service client pourra aussi vous renseigner concernant la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, appelez le numéro d'urgence de Régie de l'Albret Eau 47 au , disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Contacts en ligne du distributeur Régie de l'Albret Eau 47 🌍
Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Régie de l'Albret Eau 47 via le formulaire de contact présent sur son site web. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Régie de l'Albret Eau 47.
Enfin, le service client Régie de l'Albret Eau 47 est joignable par courriel à l'adresse [email protected].
▷ Boîte postale de Régie de l'Albret Eau 47 📝
Il est aussi possible de joindre le service client Régie de l'Albret Eau 47 par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
ZA de Larrousset
47600
Nérac
📑 Toutes vos formalités administratives avec Régie de l'Albret Eau 47
En tant que votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Régie de l'Albret Eau 47 Vous devez vous adresser à Régie de l'Albret Eau 47 pour :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Régie de l'Albret Eau 47. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Régie de l'Albret Eau 47 :
- En ligne sur le site web pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 05 53 97 46 56 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Régie de l'Albret Eau 47 pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👩🔧
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Régie de l'Albret Eau 47, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre distributeur Régie de l'Albret Eau 47 se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle entreprise spécialisée pour le raccordement en domaine privé.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Régie de l'Albret Eau 47 :
- Appelez le 05 53 97 46 56 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du prix de l'opération.
- Régie de l'Albret Eau 47 enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
- Donner son accord pour le devis en communicant :
- Le devis signé
- Le versement de l'acompte
- Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
- S'acquitter de la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Lorsque vous déménagez au sein d'une même municipalité, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Régie de l'Albret Eau 47 pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un technicien Régie de l'Albret Eau 47 interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
- Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Régie de l'Albret Eau 47 au 05 53 97 46 56 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.
🧐 Peut-on quitter Régie de l'Albret Eau 47 pour un autre distributeur d'eau ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une société de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une municipalité n'est liée qu'à une société de l'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.
▷ Transmettre les relevés de compteur d'eau 📑
En règle générale, Régie de l'Albret Eau 47 s'occupe des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.
Il existe différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :
- Dans l'espace client, accessible via le site https://www.eau47.fr/regie-eau47.html ;
- Par téléphone en appelant le 05 53 97 46 56.
🧠 Déchiffrer mes factures Régie de l'Albret Eau 47
▷ Quel est le prix de l'eau appliqué par Régie de l'Albret Eau 47 ? 💸
Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Régie de l'Albret Eau 47.
De telle façon, les prix appliqués par Régie de l'Albret Eau 47 ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une municipalité très peuplée est donc avantagée ;
- La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Connaître le prix de l'eau potable dans ma commune
▷ De quoi est composée une facture d'eau Régie de l'Albret Eau 47 ? 📆
L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Régie de l'Albret Eau 47 recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.
La partie eau potable
La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle comprend :
- Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La part épuration des eaux usées
Les clients financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des ;
- Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.
La part organismes publics
La part organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
- Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ S'acquitter de ma facture Régie de l'Albret Eau 47
Pour des factures d'eau, Régie de l'Albret Eau 47 offre différentes méthodes de paiement :
- Le paiement par prélèvement SEP est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Le service client Régie de l'Albret Eau 47 vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique ;
- Par e-TIP ou par carte bancaire sur l'espace client, accessible sur le site https://www.eau47.fr/regie-eau47.html ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Régie de l'Albret Eau 47 à l'adresse ZA de Larrousset.
🔧 Régie de l'Albret Eau 47 : les rôles et fonctions du délégataire
Le délégataire Régie de l'Albret Eau 47 s'occupe du service de distribution de l'eau, Régie de l'Albret Eau 47 joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
- Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
- Le contrôle de la qualité de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Régie de l'Albret Eau 47 est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les municipalités desservies par Régie de l'Albret Eau 47
🌄 Les collectivités administrées par Régie de l'Albret Eau 47
- Syndicat Départemental d'Adduction d'Eau Potable et de l'Assainissement du Lot-et-Garonne (EAU 47)
🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Régie de l'Albret Eau 47 et son rôle
💸 Le délégataire Régie de l'Albret Eau 47 propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
En cas de problème avec le règlement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le service client Régie de l'Albret Eau 47 pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Régie de l'Albret Eau 47 doit aussi orienter ses clients vers les aides financières disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement.
📝 Comment déposer une réclamation au délégataire Régie de l'Albret Eau 47 ?
Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du distributeur, la première étape est de faire une réclamation auprès du service client Régie de l'Albret Eau 47. Un agent du service client apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
La qualité de l'eau potable peut être connue :
- Sur le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau potable réalisées par les ARS sont publics. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site web du ministère chargé de la santé ;
- Sur la facture d'eau ;: Régie de l'Albret Eau 47 joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copropriété pour lire cette note ;
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💰 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma municipalité ?
Pour connaître le prix de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Régie de l'Albret Eau 47. Vous trouverez le prix appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est aussi possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).
Vous pouvez également avoir ces infomations ici :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment appeler Régie de l'Albret Eau 47 lors d'un urgence tuyauterie ;?
Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Régie de l'Albret Eau 47. Le numéro est , joignable gratuitement et 24/7.
🚫 Comment suis-je prévenu par Régie de l'Albret Eau 47 en cas de coupure d'eau ?
En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à du chantier, les clients sont prévenus par SMS et par courriel. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Régie de l'Albret Eau 47.
Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les clients ayant un besoin en eau continu.
🕵️♂️ Puis-je m'assurer que mon délégataire est bien Régie de l'Albret Eau 47 ?
Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le prix de l'eau et même la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Régie de l'Albret Eau 47, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.