Golfe du Morbihan Vannes Agglo : contact et procédures
Golfe du Morbihan Vannes Agglo est une régie chargée de la distribution de l'eau, mais pas de l'assainissement, à Vannes. Golfe du Morbihan Vannes Agglo approvisionne en eau potable 54420 personnes.
| Téléphone | 02 97 68 26 77 |
|---|---|
| Adresse | 7 rue Joseph Le Brix, 56000 Vannes |
| Horaires | du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 et de 13h15 à 17h |
| [email protected] |
Données collectées par Selectra - pour signaler une erreur, écrivez à [email protected]
Liste des communes desservies par Golfe du Morbihan Vannes Agglo
📠 Golfe du Morbihan Vannes Agglo : contacts utiles
▷ Golfe du Morbihan Vannes Agglo : numéro service client 📞
Le numéro de téléphone de Golfe du Morbihan Vannes Agglo est le 02 97 68 26 77.
Le secrétariat pourra vous renseigner sur la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune, l'ouverture du compteur d'eau, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture, etc.
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Golfe du Morbihan Vannes Agglo au 02 97 01 66 00, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Golfe du Morbihan Vannes Agglo : espace client en ligne🌎
Pour contacter Golfe du Morbihan Vannes Agglo via le web, il faut remplir un formulaire en ligne disponible sur le site web du fournisseur.
▷ Adresse postale de Golfe du Morbihan Vannes Agglo 📬
Il est aussi possible de joindre le service de Golfe du Morbihan Vannes Agglo par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier, voici l'adresse :
Golfe du Morbihan Vannes Agglo
7 rue Joseph Le Brix
56000
Vannes
Les collectivités dont Golfe du Morbihan Vannes Agglo est délégataire
| Collectivité | Eau potable | Assainissement | Nb. communes |
|---|---|---|---|
| Golfe du Morbihan Vannes Agglomération |
|
❌❌❌ | 34 |
Source : SISPEA 2023 - Infos en cours de saisie pour l'assainissement collectif
📑 Toutes vos procédures avec Golfe du Morbihan Vannes Agglo
En tant que distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Golfe du Morbihan Vannes Agglo. Voici les principales demandes le concernant :
▷ Ouvrir l'abonnement 📠
Lors d'un emménagement à Vannes, il faut demander l'ouverture du compteur d'eau à Golfe du Morbihan Vannes Agglo, même si l'eau coule toujours dans le logement. La démarche peut se faire :
- En ligne si le compteur d'eau est ouvert : site web du fournisseur pour remplir le formulaire d'adhésion ;
- Par téléphone si le compteur d'eau est fermé : au 02 97 68 26 77, pour organiser la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷♂️
Le raccordement au réseau d'eau potable et à l'assainissement est l'une des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Si vous habitez l'une des 1 communes précédemment citées, adressez vous à Golfe du Morbihan Vannes Agglo pour réaliser le branchement entre le réseau de distribution d'eau et votre logement. Pour demander le raccordement à l'eau, appeler le 02 97 68 26 77 pour obtenir toutes les informations.
Avant de débuter les travaux, Golfe du Morbihan Vannes Agglo doit avoir obtenu tous les permis d'intervention sur la voie publique.
▷ Résilier un abonnement d'eau
Si vous déménagez au sein de la même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Golfe du Morbihan Vannes Agglo pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le compteur et de son caractère communicant :
- Si le compteur est communicant, la démarche se fait en ligne
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas communicant mais accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de Golfe du Morbihan Vannes Agglo ;
- Un compteur inaccessible et non-communicant nécessitera probablement une résiliation par téléphone ; appelez Golfe du Morbihan Vannes Agglo au 02 97 68 26 77 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Peut-on quitter Golfe du Morbihan Vannes Agglo pour un autre distributeur d'eau ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une régie ou un délégataire peuvent s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est normalemet liée qu'à une régie/délégataire. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Transmettre les mesures de compteur d'eau 📑
Le distributeur Golfe du Morbihan Vannes Agglo relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où le compteur ne communique pas et où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Golfe du Morbihan Vannes Agglo, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Dans l'espace client, accessible via le site ;
- Par téléphone en appelant le 02 97 68 26 77.