⛲ SIAEP de Morval et de Lesboeufs, formalités administratives, contact et numéro 📞
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, SIAEP de Morval et de Lesboeufs fait partie de ce genre de compagnie. Cette page inclut les informations sur SIAEP de Morval et de Lesboeufs. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous habitez dans l'une des municipalités du 62 desservies par SIAEP de Morval et de Lesboeufs
Numéro de téléphone | 03 21 50 35 43 |
Localisation | 2 rue de Ginchy, 62450 Morval |
Site internet | Site web |
📠 SIAEP de Morval et de Lesboeufs : liste des contacts importants
▷ SIAEP de Morval et de Lesboeufs : numéro service clientèle 📞
Pour appeler SIAEP de Morval et de Lesboeufs, vous pouvez appeler le 03 21 50 35 43. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Vous pouvez également appeler le service clientèle SIAEP de Morval et de Lesboeufs pour vous renseigner sur la pureté de l'eau et le tarif de l'eau dans votre commune.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, appelez le numéro de SIAEP de Morval et de Lesboeufs au 03 21 50 35 43, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Joindre votre délégataire SIAEP de Morval et de Lesboeufs via internet 🌍
Le seul moyen de contacter SIAEP de Morval et de Lesboeufs par internet est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de SIAEP de Morval et de Lesboeufs.
▷ Boîte postale de SIAEP de Morval et de Lesboeufs 📬
Il est également possible de joindre le service clientèle SIAEP de Morval et de Lesboeufs par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
2 rue de Ginchy
62450
Morval
📑 Toutes vos formalités administratives avec SIAEP de Morval et de Lesboeufs
En tant que délégataire d'eau, SIAEP de Morval et de Lesboeufs est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement. Vous devez vous adresser à SIAEP de Morval et de Lesboeufs pour :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠
Lorsque vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de SIAEP de Morval et de Lesboeufs, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Il faut simplement appeler le fournisseur d'eau potable SIAEP de Morval et de Lesboeufs :
- En passant par le site web et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Par téléphone en appelant le 03 21 50 35 43 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur SIAEP de Morval et de Lesboeufs pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les municipalités, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👷♂️
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par SIAEP de Morval et de Lesboeufs. SIAEP de Morval et de Lesboeufs s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec SIAEP de Morval et de Lesboeufs :
- Appelez le 03 21 50 35 43 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
- Un opérateur de SIAEP de Morval et de Lesboeufs fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis signé
- Le payement de l'acompte
- Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et du chantier.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Lors d'un emménagement au sein de la même municipalité, votre société d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La procédure de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :
- Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. SIAEP de Morval et de Lesboeufs enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez SIAEP de Morval et de Lesboeufs au 03 21 50 35 43 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Est-il possible de passer de SIAEP de Morval et de Lesboeufs à une autre compagnie de distribution de l'eau ?
C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau dans l'Hexagone. Elle est libre de déléguer cette gestion à une société si elle en ressent le besoin. De telle façon, il n'y a qu'un seul délégataire par municipalité. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Fournir les relevés de compteur d'eau 📑
Le délégataire SIAEP de Morval et de Lesboeufs relève souvent le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à SIAEP de Morval et de Lesboeufs, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- Au travers de la page espace abonné du site web ;
- Par téléphone en appelant le 03 21 50 35 43.
🧠 Comprendre mes factures SIAEP de Morval et de Lesboeufs
▷ SIAEP de Morval et de Lesboeufs : tarif de l'eau 💵
En France, c'est la collectivité qui fixe le tarif de l'eau.
, en fonction de votre municipalité le tarif de l'eau est différent. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une municipalité très peuplée est donc avantagée ;
- La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Trouver le tarif de l'eau potable chez moi
▷ Facture d'eau SIAEP de Morval et de Lesboeufs : composition 📆
L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par SIAEP de Morval et de Lesboeufs se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :
- Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau potable ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La part assainissement des eaux grises
Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La part organismes publics
La part dédiée aux organismes publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Les concernés sont par exemple :
- Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement
- Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ Comment régler mes factures ?
Pour des factures d'eau, SIAEP de Morval et de Lesboeufs offre différentes méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle SIAEP de Morval et de Lesboeufs vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Payer par carte bancaire ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace abonné du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SIAEP de Morval et de Lesboeufs à l'adresse 2 rue de Ginchy.
🔧 SIAEP de Morval et de Lesboeufs : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau potable
En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement, SIAEP de Morval et de Lesboeufs joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. SIAEP de Morval et de Lesboeufs est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les municipalités desservies par SIAEP de Morval et de Lesboeufs
🌄 Les collectivités gérées par SIAEP de Morval et de Lesboeufs
- Syndicat Intercommunal de LESBOEUFS et MORVAL
🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur SIAEP de Morval et de Lesboeufs et son rôle
💵 Le fournisseur d'eau potable SIAEP de Morval et de Lesboeufs propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
SIAEP de Morval et de Lesboeufs peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en différentes fois.
SIAEP de Morval et de Lesboeufs doit aussi diriger ses abonnés vers les aides financières disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au FSL (Fonds Solidarité Logement).
📬 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau potable SIAEP de Morval et de Lesboeufs
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle SIAEP de Morval et de Lesboeufs. Un agent du service clientèle apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La conformité de l'eau potable peut être connue :
- Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ces résultats sont actualisés souvent par le ministère chargé de la santé ;
- Sur la facture d'eau ;: SIAEP de Morval et de Lesboeufs joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les abonnés habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau potable est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndic de copropriété ;
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma municipalité ?
Vous pouvez trouver sur le site de SIAEP de Morval et de Lesboeufs l'état de conformité de l' dans votre municipalité. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Vous pouvez également demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Enfin, vous pouvez utiliser notre outil ci-dessous :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment appeler SIAEP de Morval et de Lesboeufs lors d'un urgence tuyauterie ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par SIAEP de Morval et de Lesboeufs. Le numéro est 03 21 50 35 43 ouvert 24/24 et 7/7.
🛑 Comment SIAEP de Morval et de Lesboeufs m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Si votre délégataire se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de du chantier, vous serez notifiés par e-mail ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par SIAEP de Morval et de Lesboeufs.
Lorsque la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. En cas extrême, les premiers prévenus sont les abonnés ayant un besoin en eau continu.
👤 Comment être sûr que SIAEP de Morval et de Lesboeufs est mon fournisseur d'eau potable ?
Si vous recherchez votre société d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Votre mairie pourra vous transmettre le nom de la compagnie de distribution de l'eau s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site web et voir si votre municipalité est desservie en tapant votre code postal.