🚿 Saint-Jacques-en-Valgodemard : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Saint-Jacques-en-Valgodemard fait partie de ce genre de compagnie. Dans le cas où vous habitez dans l'une des communes approvisionnées en eau potable par Saint-Jacques-en-Valgodemard, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

L'essentiel sur Saint-Jacques-en-Valgodemard
Contacts 04 92 55 25 15
Adresse postale Le Bourg, 05800 Saint-Jacques-en-Valgodemard
Plateforme en ligne Site web

📠 Saint-Jacques-en-Valgodemard : les informations de contact

▷ Numéro du service client Saint-Jacques-en-Valgodemard 📞

Pour contacter Saint-Jacques-en-Valgodemard par téléphone, les consommateurs peuvent contacter le 04 92 55 25 15. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service client pourra également vous renseigner concernant la pureté ou le coût de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Saint-Jacques-en-Valgodemard au 04 92 55 25 15, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du délégataire Saint-Jacques-en-Valgodemard 🌐

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Saint-Jacques-en-Valgodemard via le document de contact présent sur son site web. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Saint-Jacques-en-Valgodemard.

▷ Ecrire une lettre à Saint-Jacques-en-Valgodemard 📩

Il est également possible de joindre le service client Saint-Jacques-en-Valgodemard par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

Le Bourg
05800
Saint-Jacques-en-Valgodemard

📜 Toutes vos formalités administratives avec Saint-Jacques-en-Valgodemard

En qualité de délégataire d'eau, Saint-Jacques-en-Valgodemard est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. Il y a donc diverses situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le appeler :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 📠

Lors d'une installation dans l'une des communes desservies par Saint-Jacques-en-Valgodemard, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Saint-Jacques-en-Valgodemard :

  • En ligne sur le site web pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 04 92 55 25 15 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Saint-Jacques-en-Valgodemard pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Demander un raccordement à l'eau 👩‍🔧

Le raccordement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Dans les communes desservies par Saint-Jacques-en-Valgodemard, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Votre délégataire Saint-Jacques-en-Valgodemard se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle compagnie spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Demander une connexion au réseau d'eau via Saint-Jacques-en-Valgodemard :

  1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site web ;
  2. Un technicien spécialisé de Saint-Jacques-en-Valgodemard fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé
    • Le versement de l'acompte
    • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Saint-Jacques-en-Valgodemard pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

  1. Dans le cas où le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un technicien spécialisé Saint-Jacques-en-Valgodemard interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Saint-Jacques-en-Valgodemard au 04 92 55 25 15 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.

❓ Peut-on quitter Saint-Jacques-en-Valgodemard pour un autre délégataire d'eau ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Une compagnie de distribution de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est liée qu'à une compagnie de distribution de l'eau. Il n'est pas possible de choisir son délégataire.

▷ Transmettre mes relevés de compteur d'eau 📜

Le délégataire Saint-Jacques-en-Valgodemard relève fréquemment le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

Il y a différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • En passant par le site , dans l'onglet espace consommateur ;
  • Par téléphone en appelant le 04 92 55 25 15.

🧠 Décrypter mes factures Saint-Jacques-en-Valgodemard

▷ Saint-Jacques-en-Valgodemard : coût de l'eau 💶

Le coût de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Saint-Jacques-en-Valgodemard.

Par conséquent, les prix appliqués par Saint-Jacques-en-Valgodemard ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
  • Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
  • La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le coût de l'eau potable chez moi

▷ De quoi est composée une facture d'eau Saint-Jacques-en-Valgodemard ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Les factures d'eau envoyées par Saint-Jacques-en-Valgodemard se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : la partie eau potable, la partie épuration et la partie organismes publics.

La partie eau potable

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau potable ;
  • Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La partie épuration des eaux usées

Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des  ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La partie services publics

La partie services publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Saint-Jacques-en-Valgodemard met à disposition diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Le service client Saint-Jacques-en-Valgodemard vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé automatiquement  ;
  2. Le règlement par carte de crédit ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Saint-Jacques-en-Valgodemard à l'adresse Le Bourg.

🔧 Saint-Jacques-en-Valgodemard : rôle et tâches du délégataire

En qualité de gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :

  • La collecte et l'acheminement de l'eau potable : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
  • Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
  • Le contrôle de la qualité de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Saint-Jacques-en-Valgodemard est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par Saint-Jacques-en-Valgodemard

🌄 Les collectivités gérées par Saint-Jacques-en-Valgodemard

  • Saint-Jacques-en-Valgodemard

🎓 FAQ : tout savoir sur Saint-Jacques-en-Valgodemard et ses fonctions

💶 Quelles sont les aides financières au paiement de factures proposées par Saint-Jacques-en-Valgodemard ?

En cas de problème avec le règlement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le service client Saint-Jacques-en-Valgodemard pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Vous diriger vers les aides financières disponibles fait également partie des missions de Saint-Jacques-en-Valgodemard si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement (FSL) ou le Pass'eau.

📩 Comment déposer une réclamation au délégataire Saint-Jacques-en-Valgodemard ?

Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du délégataire, la première étape est de faire une réclamation auprès du service client Saint-Jacques-en-Valgodemard. Un personnel du service client apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Dans le cas où malgré les différents échanges avec le service client vous ne parvenez pas à un accord dans les 2 mois qui suivent la plainte, il est alors possible de saisir le médiateur de l'eau. Le médiateur de l'eau a pour fonction la résolution des litiges entre société d'eau et particulier. La saisine du médiateur peut se faire par voie postale à :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚰 Comment connaître la qualité de mon eau ?

Il y a différentes moyens de connaître la qualité de l'eau dans votre commune ;:

  • Sur le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site web du ministère chargé de la santé ;
  • Sur la facture d'eau ;: Saint-Jacques-en-Valgodemard joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les consommateurs habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau potable est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndicat de copro ;
  • À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau potable sont affichés à la ;mairie.

💰 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?

Pour connaître le coût de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Saint-Jacques-en-Valgodemard. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est également possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
Chargement...

✉️ Quels sont les contacts de Saint-Jacques-en-Valgodemard en cas de fuite d'eau ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Saint-Jacques-en-Valgodemard. Appelez alors 04 92 55 25 15, joignable gratuitement et 24/7.

🚫 Comment suis-je prévenu par Saint-Jacques-en-Valgodemard en cas de coupure d'eau ?

Pour toute coupure d'eau due à des opérations, votre délégataire vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Saint-Jacques-en-Valgodemard.

Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de canalisation ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. Dans ce cas de figure, les consommateurs dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.

👨 Comment savoir si Saint-Jacques-en-Valgodemard est bien mon délégataire ?

Si vous recherchez votre société d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le coût de l'eau et même la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Saint-Jacques-en-Valgodemard, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.