💧 SIADEP de la Région d'Embry , formalités administratives, contact et numéro 📞
SIADEP de la Région d'Embry est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans diverses communes du 62 autour de Boubers-lès-Hesmond. SIADEP de la Région d'Embry dessert différentes municipalités. Lorsque vous résidez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :
Contacts | 03 21 86 60 97 |
Localisation | mairie, 62990 Embry |
Site internet | Site web |
📠 SIADEP de la Région d'Embry : liste des contacts importants
▷ Numéro du service clientèle SIADEP de la Région d'Embry 📞
Le 03 21 86 60 97 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec SIADEP de la Région d'Embry . Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez également contacter le service clientèle SIADEP de la Région d'Embry pour vous renseigner sur la qualité de l'eau et le tarif de l'eau dans votre commune.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, contactez le numéro de SIADEP de la Région d'Embry au 03 21 86 60 97, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Joindre votre distributeur SIADEP de la Région d'Embry via le web 🌍
Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter SIADEP de la Région d'Embry via le formulaire de contact présent sur son site web. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client SIADEP de la Région d'Embry .
▷ Boîte postale de SIADEP de la Région d'Embry 📬
Il est également possible de joindre le service clientèle SIADEP de la Région d'Embry par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
mairie
62990
Embry
📜 Toutes vos formalités administratives avec SIADEP de la Région d'Embry
En tant que distributeur d'eau, SIADEP de la Région d'Embry est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. Vous devez vous adresser à SIADEP de la Région d'Embry pour :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠
Lors d'une installation dans l'une des municipalités desservies par SIADEP de la Région d'Embry , il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau SIADEP de la Région d'Embry :
- En passant par le site web et en remplissant un formulaire d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Par téléphone en appelant le 03 21 86 60 97 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur SIADEP de la Région d'Embry pour la mise en service du compteur.
La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👷♂️
Le branchement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par SIADEP de la Région d'Embry . Votre distributeur SIADEP de la Région d'Embry se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec SIADEP de la Région d'Embry :
- Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site web ;
- SIADEP de la Région d'Embry enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis signé et paraphé
- Le versement de l'acompte
- Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
- SIADEP de la Région d'Embry doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
- S'acquitter de la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :
- Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de SIADEP de la Région d'Embry ;
- Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant SIADEP de la Région d'Embry au 03 21 86 60 97 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.
🧐 Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez SIADEP de la Région d'Embry est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. De telle façon, il n'y a qu'un seul distributeur par municipalité. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Fournir mes relevés de compteur d'eau 📜
Le distributeur SIADEP de la Région d'Embry relève souvent le compteur de ses clients, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à SIADEP de la Région d'Embry , votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
On observe différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :
- En passant par le site , dans l'onglet espace client ;
- Par téléphone en appelant le 03 21 86 60 97.
🧠 Décrypter mes factures SIADEP de la Région d'Embry
▷ SIADEP de la Région d'Embry : tarif de l'eau 💵
Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par SIADEP de la Région d'Embry .
, en fonction de votre municipalité le tarif de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
- Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
- La taille de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Connaître le tarif de l'eau potable chez moi
▷ De quoi est composée une facture d'eau SIADEP de la Région d'Embry ? 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau SIADEP de la Région d'Embry recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.
Partie eau du robinet
La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle inclut :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau potable ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La part assainissement des eaux des eaux grises
Les clients financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.
La part organismes publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement des eaux
- Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.
▷ Comment payer mes factures ?
Pour des factures d'eau, SIADEP de la Région d'Embry met à disposition diverses méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Le service clientèle SIADEP de la Région d'Embry vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique ;
- Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace client du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SIADEP de la Région d'Embry à l'adresse mairie.
🔧 SIADEP de la Région d'Embry : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable
En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, SIADEP de la Région d'Embry joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :
- La collecte et l'acheminement de l'eau potable : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Le contrôle de la conformité de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. SIADEP de la Région d'Embry est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les municipalités alimentées par SIADEP de la Région d'Embry
🌄 Les collectivités administrées par SIADEP de la Région d'Embry
- Syndicat Intercommunal de la Région d'EMBRY
🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur SIADEP de la Région d'Embry et son rôle
💵 Quelles sont les aides financières au paiement de factures proposées par SIADEP de la Région d'Embry ?
En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le service clientèle SIADEP de la Région d'Embry pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Vous diriger vers les aides financières disponibles fait également partie des missions de SIADEP de la Région d'Embry si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement ou le Pass'eau.
📬 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau potable SIADEP de la Région d'Embry
Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du distributeur, la première étape est de faire une réclamation auprès du service clientèle SIADEP de la Région d'Embry . La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier traditionnel à :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
On observe différentes moyens de connaître la conformité de l'eau dans votre commune ;:
- Le site internet Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau potable réalisées par les ARS sont publics. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: SIADEP de la Région d'Embry joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les clients habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau potable est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndicat de copropriété ;
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💰 Comment connaître mon prix de l'eau ?
Le site internet de SIADEP de la Région d'Embry contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre municipalité. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).
Enfin, vous pouvez utiliser notre outil ci-dessous :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment contacter SIADEP de la Région d'Embry lors d'un urgence tuyauterie ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler sans attendre le numéro d'urgence mis en place par SIADEP de la Région d'Embry . Le numéro est 03 21 86 60 97 ouvert 24/24 et 7/7.
🛑 Comment suis-je prévenu par SIADEP de la Région d'Embry en cas de coupure d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre fournisseur d'eau potable vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par SIADEP de la Région d'Embry .
Lorsque la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. En cas extrême, les premiers prévenus sont les clients ayant un besoin en eau continu.
👤 Comment savoir si SIADEP de la Région d'Embry est bien mon fournisseur d'eau potable ?
Si vous recherchez votre société d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de envoyer le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le tarif de l'eau et même la qualité de l'eau.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site web et voir si votre municipalité est desservie en tapant votre code postal.