🚿 Régie de l'eau d'Orthez : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives ☎️

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Régie de l'eau d'Orthez fait partie de ce genre de compagnie. Lorsque vous habitez dans l'une des municipalités alimentées par Régie de l'eau d'Orthez, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

📠 Régie de l'eau d'Orthez : liste des contacts importants

▷ Régie de l'eau d'Orthez : numéro service clientèle ☎️

Pour contacter Régie de l'eau d'Orthez par téléphone, les abonnés peuvent contacter le 05 59 69 78 18. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra également vous renseigner concernant la pureté ou le tarif de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro d'urgence de Régie de l'eau d'Orthez au , disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Contacts en ligne du distributeur Régie de l'eau d'Orthez 🌍

Pour contacter Régie de l'eau d'Orthez via le web, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Régie de l'eau d'Orthez. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Régie de l'eau d'Orthez.

Enfin, le service clientèle Régie de l'eau d'Orthez est joignable par e-mail à l'adresse [email protected].

▷ Ecrire une lettre à Régie de l'eau d'Orthez 📬

Il est également possible de joindre le service clientèle Régie de l'eau d'Orthez par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📜 Toutes vos formalités administratives avec Régie de l'eau d'Orthez

En tant que votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Régie de l'eau d'Orthez Il y a donc de multiples situations pour lesquelles les abonnés pourraient avoir besoin de le prévenir :

▷ Souscrire un contrat d'eau 📠

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Régie de l'eau d'Orthez. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Régie de l'eau d'Orthez

• En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 05 59 69 78 18 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Régie de l'eau d'Orthez pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les municipalités, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👷‍♂️

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Régie de l'eau d'Orthez, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , Régie de l'eau d'Orthez. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Régie de l'eau d'Orthez :

1. Appelez le 05 59 69 78 18 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
2. Un opérateur de Régie de l'eau d'Orthez fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis ratifié
   • Le payement de l'acompte
   • Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Lorsque vous déménagez au sein d'une même municipalité, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Régie de l'eau d'Orthez pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Lorsque le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un opérateur Régie de l'eau d'Orthez interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Régie de l'eau d'Orthez au 05 59 69 78 18 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Fournir mes relevés de compteur d'eau 📜

En règle générale, Régie de l'eau d'Orthez s'occupe des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Dans l'espace abonné, accessible via le site http://www.mairie-orthez.fr/Annuaire-des-services-municipaux/Regie-de-l-eau-et-de-l-assainissement ;
• Par téléphone en appelant le 05 59 69 78 18.

🧠 Comprendre mes factures Régie de l'eau d'Orthez

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Régie de l'eau d'Orthez ? 💵

Régie de l'eau d'Orthez n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par Régie de l'eau d'Orthez ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une municipalité très peuplée est donc avantagée ;
• La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le tarif de l'eau potable chez moi

▷ Quels sont les élèments de ma facture Régie de l'eau d'Orthez ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Régie de l'eau d'Orthez se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

La partie eau potable

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
• Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La part assainissement des eaux grises

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part organismes publics

La part organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
• Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Payer ma facture Régie de l'eau d'Orthez

Pour des factures d'eau, Régie de l'eau d'Orthez propose de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Régie de l'eau d'Orthez vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
2. Par e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) ou par carte bancaire sur l'espace abonné, accessible sur le site http://www.mairie-orthez.fr/Annuaire-des-services-municipaux/Regie-de-l-eau-et-de-l-assainissement ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Régie de l'eau d'Orthez à l'adresse 10 bis avenue Francis Jammes.

🔧 Régie de l'eau d'Orthez : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Régie de l'eau d'Orthez s'occupe du service des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des abonnés :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Régie de l'eau d'Orthez est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les municipalités alimentées par Régie de l'eau d'Orthez

🌄 Les collectivités administrées par Régie de l'eau d'Orthez

• Salles-Mongiscard
• SM D'EAU POTABLE DE LA REGION D'ORTHEZ