🚿 SIAEP de la Source Grechez, formalités administratives, contact et numéro ☎️
SIAEP de la Source Grechez est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans de multiples communes du 64 autour de Lanneplaà. Cette page inclut les informations sur SIAEP de la Source Grechez. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous habitez dans l'une des municipalités du 64 alimentées par SIAEP de la Source Grechez
Numéro de téléphone | 05 59 69 26 72 |
Adresse postale | Mairie, 64300 Lanneplaà |
Site internet | Site web |
📠 SIAEP de la Source Grechez : liste des contacts importants
▷ SIAEP de la Source Grechez : numéro service clientèle ☎️
Le 05 59 69 26 72 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec SIAEP de la Source Grechez. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre municipalité, il est possible de contacter le service clientèle SIAEP de la Source Grechez.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, composez le numéro de SIAEP de la Source Grechez au 05 59 69 26 72, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Contacts en ligne du délégataire SIAEP de la Source Grechez 🌍
Le seul moyen de contacter SIAEP de la Source Grechez par internet est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client SIAEP de la Source Grechez.
▷ Ecrire une lettre à SIAEP de la Source Grechez 📬
Il est également possible de joindre le service clientèle SIAEP de la Source Grechez par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :
Mairie
64300
Lanneplaà
📜 Toutes vos formalités administratives avec SIAEP de la Source Grechez
En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est SIAEP de la Source Grechez En tant que abonné vous pourriez avoir envie de contacter SIAEP de la Source Grechez pour, par exemple :
▷ Souscrire un contrat d'eau 📠
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de SIAEP de la Source Grechez. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette procédure.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec SIAEP de la Source Grechez
- En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec SIAEP de la Source Grechez (05 59 69 26 72) qui fera intervenir un opérateur.
Cette intervention est payante. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👷♂️
Le branchement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par SIAEP de la Source Grechez. SIAEP de la Source Grechez s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec SIAEP de la Source Grechez :
- Appelez le 05 59 69 26 72 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
- Un opérateur de SIAEP de la Source Grechez fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis ratifié
- Le payement de l'acompte
- Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Lorsque vous déménagez au sein d'une même municipalité, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à SIAEP de la Source Grechez pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :
- Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. SIAEP de la Source Grechez enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez SIAEP de la Source Grechez au 05 59 69 26 72 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
❔ Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez SIAEP de la Source Grechez est-il possible ?
En France, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. De telle façon, chaque municipalité possède un unique fournisseur d'eau potable. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Fournir mes relevés de compteur d'eau 📜
Le délégataire SIAEP de la Source Grechez relève souvent le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- En passant par le site , dans l'onglet espace abonné ;
- Par téléphone en appelant le 05 59 69 26 72.
🧠 Comprendre mes factures SIAEP de la Source Grechez
▷ Combien coûte l'eau distribuée par SIAEP de la Source Grechez ? 💵
SIAEP de la Source Grechez n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
De telle façon, les prix appliqués par SIAEP de la Source Grechez ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau en France. Il y a différentes facteurs qui expliquent cette variabilité ;:
- L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
- Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
- La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Trouver le tarif de l'eau potable chez moi
▷ Facture d'eau SIAEP de la Source Grechez : composition 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par SIAEP de la Source Grechez se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :
- Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La part assainissement des eaux grises
Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La part organismes publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.
▷ Comment régler mes factures ?
Pour des factures d'eau, SIAEP de la Source Grechez propose de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle SIAEP de la Source Grechez vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SIAEP de la Source Grechez à l'adresse Mairie.
🔧 SIAEP de la Source Grechez : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau potable
Le fournisseur d'eau potable SIAEP de la Source Grechez s'occupe du service des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
- Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
- Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par SIAEP de la Source Grechez.
🏙 Les municipalités alimentées par SIAEP de la Source Grechez
🌄 Les collectivités gérées par SIAEP de la Source Grechez
- SYNDICAT DE GRECHEZ
- SM D'EAU POTABLE DE LA REGION D'ORTHEZ
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur SIAEP de la Source Grechez et son rôle
💵 Existe-t-il des aides financières spécifiques à SIAEP de la Source Grechez pour régler sa facture ?
En cas de problème avec le payement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le service clientèle SIAEP de la Source Grechez pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Vous diriger vers les aides financières disponibles fait également partie des missions de SIAEP de la Source Grechez si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le FSL (Fonds Solidarité Logement) ou le Pass'eau.
📬 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau potable SIAEP de la Source Grechez
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle SIAEP de la Source Grechez. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La conformité de l'eau potable peut être connue :
- Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé et la Prévention ;
- Sur la facture d'eau ;: SIAEP de la Source Grechez joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Lorsque vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndic de copropriété.
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💳 Comment connaître mon prix de l'eau ?
Vous pouvez trouver sur le site de SIAEP de la Source Grechez l'état de conformité de l' dans votre municipalité. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Comment contacter SIAEP de la Source Grechez lors d'un urgence tuyauterie ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler sans attendre le numéro d'urgence mis en place par SIAEP de la Source Grechez. Le numéro est 05 59 69 26 72, joignable gratuitement et 24/7.
🛑 Comment SIAEP de la Source Grechez m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à des opérations, votre fournisseur d'eau potable vous préviendra par avance via e-mail ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par SIAEP de la Source Grechez.
Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Si cela arrive, les abonnés nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👤 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau potable est bien SIAEP de la Source Grechez ?
Le meilleur moyen de connaître le nom de votre société d'eau est encore de demander à votre mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la conformité de l'eau dans la municipalité.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de SIAEP de la Source Grechez, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.