🚿 Contact et numéro de SIAEP du Fossat 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, SIAEP du Fossat fait partie de ce genre de compagnie. Cette page contient les informations sur SIAEP du Fossat. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des villes du 63 desservies par SIAEP du Fossat

L'essentiel sur SIAEP du Fossat
Contact téléphonique 04 73 95 26 34
Adresse La Paterie, 63480 Marat
Site internet Site web

✒️ SIAEP du Fossat : liste des contacts importants

▷ Numéro du service clientèle SIAEP du Fossat 💬

Le 04 73 95 26 34 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec SIAEP du Fossat. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra également vous renseigner concernant la nature ou le tarif de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de SIAEP du Fossat au 04 73 95 26 34, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Joindre votre fournisseur SIAEP du Fossat via le net 🌍

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter SIAEP du Fossat via le papier de contact présent sur son site internet. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de SIAEP du Fossat.

Enfin, le service clientèle SIAEP du Fossat est joignable par courrier électronique à l'adresse [email protected].

▷ L'adresse de SIAEP du Fossat 📩

Il est également possible de joindre le service clientèle SIAEP du Fossat par courrier postal. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos requêtes :

La Paterie
63480
Marat

📑 Toutes vos formalités administratives avec SIAEP du Fossat

En qualité de fournisseur d'eau, SIAEP du Fossat est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. En qualité de consommateur vous pourriez avoir envie de contacter SIAEP du Fossat pour, par exemple :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau ✒️

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de SIAEP du Fossat. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette formalité.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec SIAEP du Fossat

  • En passant par le site internet et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
  • Par téléphone en appelant le 04 73 95 26 34 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé SIAEP du Fossat pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le tarif est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Solliciter un branchement d'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par SIAEP du Fossat. Votre fournisseur SIAEP du Fossat se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec SIAEP du Fossat :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
  2. SIAEP du Fossat enverra sur les lieux un technicien spécialisé pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis ratifié
    • Le dépôt de l'acompte
    • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Le début des travaux n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
  5. Régler les factures de l'accès à l'eau et des travaux.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Lors d'un déménagement au sein de la même ville, votre société d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Lorsque où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. SIAEP du Fossat enverra sur place un technicien spécialisé qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant SIAEP du Fossat au 04 73 95 26 34 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.

❓ Changer de fournisseur d'eau pour ne plus être chez SIAEP du Fossat est-il possible ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une ville n'est liée qu'à une régie des eaux. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau.

▷ Fournir les rapports de consommation d'eau 📑

Le fournisseur SIAEP du Fossat relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à SIAEP du Fossat, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

On observe différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • Au travers de la page espace consommateur du site internet https://marat.fr/spip.php?article51 ;
  • Par voie téléphonique, au

🧠 Décrypter mes factures SIAEP du Fossat

▷ Combien coûte l'eau distribuée par SIAEP du Fossat ? 💵

SIAEP du Fossat n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

, en fonction de votre ville le tarif de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
  • La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.

Découvrir le tarif de l'eau potable chez moi

▷ De quoi est composée une facture d'eau SIAEP du Fossat ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau SIAEP du Fossat recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

  • Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La part services publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • VNF (Voies Navigables de France) : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment s'acquitter de mes factures ?

Pour des factures d'eau, SIAEP du Fossat propose de multiples méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Le service clientèle SIAEP du Fossat vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique  ;
  2. Payer par carte de crédit ou bien Titre Interbancaire de Payement en passant par l'espace consommateur du site https://marat.fr/spip.php?article51 ;
  3. Régler par chèque : envoyez votre chèque par courrier postal à l'adresse La Paterie et à l'ordre de SIAEP du Fossat

🔧 SIAEP du Fossat : rôle et tâches du fournisseur d'eau

En qualité de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
  • Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
  • Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
  • Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. SIAEP du Fossat est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes desservies par SIAEP du Fossat

🌄 Les collectivités pilotées par SIAEP du Fossat

  • SIAEP du Fossat

🎓 FAQ : tout savoir sur SIAEP du Fossat et son rôle

💵 Le fournisseur d'eau SIAEP du Fossat propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?

SIAEP du Fossat peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service clientèle pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.

SIAEP du Fossat doit aussi diriger ses consommateurs vers les aides financières disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).

📩 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau SIAEP du Fossat

Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du fournisseur, la première étape est de faire une réclamation auprès du service clientèle SIAEP du Fossat. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.

Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier postal à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚿 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

On observe différentes moyens de connaître la conformité de l'eau dans votre commune ;:

  • Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ces résultats sont actualisés souvent par le ministère de la Santé et la Prévention ;
  • Sur la facture d'eau ;: SIAEP du Fossat joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copro pour lire cette note ;
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau potable dans la ville.

💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma ville ?

Vous pouvez trouver sur le site de SIAEP du Fossat l'état de conformité de l' dans votre ville. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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💬 Quels sont les contacts de SIAEP du Fossat en cas de fuite d'eau ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par SIAEP du Fossat. Le numéro est 04 73 95 26 34 ouvert 24/24 et 7/7.

🛑 Comment suis-je prévenu par SIAEP du Fossat en cas de coupure d'eau ?

Si votre fournisseur se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des travaux, vous serez notifiés par courrier électronique ou bien SMS. Pensez donc, lors de tout changement de mail ou de numéro de téléphone, à modifier ces champs dans votre espace consommateur SIAEP du Fossat.

Lorsque la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

👤 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau est bien SIAEP du Fossat ?

Le meilleur moyen de connaître le nom de votre société d'eau est encore de demander à votre mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la conformité de l'eau dans la ville.

Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre ville est desservie en tapant votre code postal.