⛲ SIAEP du Haut Perche : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives 📞

SIAEP du Haut Perche est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 61 autour de Saint-Aquilin-de-Corbion. SIAEP du Haut Perche dessert différentes villes. Lorsque vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :

✒️ SIAEP du Haut Perche : liste des contacts importants

▷ SIAEP du Haut Perche : numéro service clientèle 📞

Pour appeler SIAEP du Haut Perche par téléphone, les consommateurs peuvent appeler le 02 33 25 34 07. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra également vous renseigner concernant la nature ou le tarif de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - appelez le numéro de SIAEP du Haut Perche au 02 33 25 34 07, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Joindre votre distributeur SIAEP du Haut Perche via le web 🌍

Pour contacter SIAEP du Haut Perche via le web, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site SIAEP du Haut Perche. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client SIAEP du Haut Perche.

▷ Boîte postale de SIAEP du Haut Perche 📩

Il est également possible de joindre le service clientèle SIAEP du Haut Perche par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

📑 Toutes vos formalités administratives avec SIAEP du Haut Perche

En qualité de votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est SIAEP du Haut Perche Il existe donc différentes situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le prévenir :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️

Lors d'une installation dans l'une des villes desservies par SIAEP du Haut Perche, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec SIAEP du Haut Perche

• En ligne sur le site web pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 02 33 25 34 07 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé SIAEP du Haut Perche pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les villes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👨‍🔧

Le raccordement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par SIAEP du Haut Perche. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , SIAEP du Haut Perche. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec SIAEP du Haut Perche :

1. Appelez le 02 33 25 34 07 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
2. Un technicien spécialisé de SIAEP du Haut Perche fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis signé
   • Le dépôt de l'acompte
   • Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. SIAEP du Haut Perche doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
5. S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Lorsque vous déménagez au sein d'une même ville, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à SIAEP du Haut Perche pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Lorsque le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien spécialisé de SIAEP du Haut Perche ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez SIAEP du Haut Perche au 02 33 25 34 07 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Fournir les rapports de consommation d'eau 📑

Le distributeur SIAEP du Haut Perche relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à SIAEP du Haut Perche, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Dans l'espace consommateur, accessible via le site  ;
• Par téléphone en appelant le 02 33 25 34 07.

🧠 Déchiffrer mes factures SIAEP du Haut Perche

▷ SIAEP du Haut Perche : tarif de l'eau 💵

SIAEP du Haut Perche n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par SIAEP du Haut Perche ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.

Connaître le tarif de l'eau potable chez moi

▷ Quels sont les élèments de ma facture SIAEP du Haut Perche ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par SIAEP du Haut Perche se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : la partie eau potable, la partie épuration et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
• Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La part épuration des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une partie reversée au délégataire ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part services publics

La part services publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
• VNF (Voies Navigables de France) : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, SIAEP du Haut Perche offre différentes méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. SIAEP du Haut Perche vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte de crédit sur l'espace consommateur, accessible sur le site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SIAEP du Haut Perche à l'adresse 10 rue du 13 août 1944.

🔧 SIAEP du Haut Perche : rôle et tâches du fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau SIAEP du Haut Perche s'occupe du service de distribution de l'eau, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :

• La collecte et l'acheminement de l'eau potable : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). SIAEP du Haut Perche est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes desservies par SIAEP du Haut Perche

🌄 Les collectivités administrées par SIAEP du Haut Perche

• Syndicat d'Alimentation en Eau Potable du PERCHER
• SIAEP du HAUT PERCHE