🚿 Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues, formalités administratives, contact et numéro ☎️
Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans de multiples communes du 62 autour de Escalles. Cette page contient les informations sur Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous habitez dans l'une des villes du 62 desservies par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues
Contacts | 03 21 00 19 56 |
Adresse postale | 332 rue de Wadenthun, 62340 Bonningues-lès-Calais |
Site internet | Site web |
✒️ Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues : liste des contacts importants
▷ Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues : numéro service clientèle ☎️
Le 03 21 00 19 56 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre ville, il est possible de appeler le service clientèle Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, composez le numéro de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues au 03 21 00 19 56, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Contacts en ligne du distributeur Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues 🌍
Le seul moyen de contacter Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues par le web est de passer par le formulaire de contact mis à disposition sur son site site. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues.
Enfin, le service clientèle Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues est joignable par courriel à l'adresse [email protected].
▷ Ecrire une lettre à Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues 📩
Il est également possible de joindre le service clientèle Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :
332 rue de Wadenthun
62340
Bonningues-lès-Calais
📑 Toutes vos formalités administratives avec Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues
En qualité de votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues En qualité de client vous pourriez avoir envie de contacter Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues pour, par exemple :
▷ Souscrire un contrat d'eau ✒️
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues
- En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues (03 21 00 19 56) qui fera intervenir un technicien spécialisé.
Cette intervention est payante. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👨🔧
Le raccordement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues :
- Appelez le 03 21 00 19 56 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
- Un technicien spécialisé de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis ratifié
- Le versement de l'acompte
- Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Lorsque vous déménagez au sein d'une même ville, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :
- Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues enverra sur place un technicien spécialisé qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues au 03 21 00 19 56 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
❔ Changer de fournisseur d'eau pour ne plus être chez Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues est-il possible ?
En France, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. De telle façon, chaque ville possède un unique fournisseur d'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau.
▷ Fournir les rapports de consommation d'eau 📑
Le distributeur Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues relève souvent le compteur de ses clients, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- En passant par le site http://www.bonningues-les-calais.fr/page/eau-et-assainissement, dans l'onglet espace client ;
- Par téléphone en appelant le 03 21 00 19 56.
🧠 Comprendre mes factures Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues
▷ Combien coûte l'eau distribuée par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues ? 💵
Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
De telle façon, les prix appliqués par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. Il y a différentes facteurs qui expliquent cette variabilité ;:
- L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
- Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
- La taille de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Connaître le tarif de l'eau potable chez moi
▷ Facture d'eau Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues : composition 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :
- Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La part assainissement des eaux grises
Les clients financent le service d'assainissement des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :
- Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La part services publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ Comment payer mes factures ?
Pour des factures d'eau, Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues propose de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Le règlement par carte de crédit ou bien Titre Interbancaire de Payement : pour cela, consultez la rubrique espace client du site http://www.bonningues-les-calais.fr/page/eau-et-assainissement;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues à l'adresse 332 rue de Wadenthun.
🔧 Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau
Le fournisseur d'eau Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues s'occupe du service de distribution de l'eau, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
- Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
- Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues.
🏙 Les villes desservies par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues
🌄 Les collectivités administrées par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues
- Syndicat Intercommunal de la Région de BONNINGUES LES CALAIS
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues et son rôle
💵 Existe-t-il des aides financières spécifiques à Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues pour payer sa facture ?
En cas de problème avec le payement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le service clientèle Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Vous diriger vers les aides financières disponibles fait également partie des missions de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement ou le Pass'eau.
📩 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La conformité de l'eau potable peut être connue :
- Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé et la Prévention ;
- Sur la facture d'eau ;: Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Lorsque vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copropriété.
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💰 Comment connaître mon prix de l'eau ?
Vous pouvez trouver sur le site de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues l'état de conformité de l' dans votre ville. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Comment appeler Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues lors d'un urgence tuyauterie ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues. Le numéro est 03 21 00 19 56, joignable gratuitement et 24/7.
🛑 Comment Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à des opérations, votre fournisseur d'eau vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues.
Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Si cela arrive, les clients nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👤 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau est bien Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues ?
Le meilleur moyen de connaître le nom de votre société d'eau est encore de demander à votre mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la conformité de l'eau dans la ville.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Syndicat Intercommunal de la Région de Bonningues, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre ville.