💧 Saint-Bauzile, formalités administratives, contact et numéro 💬
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, Saint-Bauzile fait partie de ce genre de compagnie. Saint-Bauzile dessert différentes communes. Lorsque vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :
Contacts | 04 66 47 00 45 |
Adresse | Le Village, 48000 Saint-Bauzile |
Site internet | Site web |
🔎 Saint-Bauzile : liste des contacts importants
▷ Saint-Bauzile : numéro service clientèle 💬
Le 04 66 47 00 45 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec Saint-Bauzile. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant une connexion au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Le service clientèle pourra également vous renseigner concernant la qualité ou le tarif de l'eau dans votre commune.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Saint-Bauzile au 04 66 47 00 45, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Joindre votre délégataire Saint-Bauzile via internet 🌍
Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Saint-Bauzile via le formulaire de contact présent sur son site internet. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Saint-Bauzile.
▷ L'adresse de Saint-Bauzile 📝
Il est également possible de joindre le service clientèle Saint-Bauzile par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :
Le Village
48000
Saint-Bauzile
📊 Toutes vos formalités administratives avec Saint-Bauzile
A titre de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Saint-Bauzile Il existe donc diverses situations pour lesquelles les clients pourraient avoir besoin de le prévenir :
▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 🔎
Lorsque vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Saint-Bauzile, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.
Il faut simplement joindre le délégataire Saint-Bauzile :
- En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 04 66 47 00 45 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Saint-Bauzile pour la mise en service du compteur.
Cette intervention est payante. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👩🔧
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Saint-Bauzile, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Saint-Bauzile s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une société de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.
Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Saint-Bauzile :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
- Un technicien de Saint-Bauzile fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
- Donner son accord pour le devis en communicant :
- Le devis signé et paraphé
- Le versement de l'acompte
- Un document autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
- Saint-Bauzile doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
- Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des travaux.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La procédure pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de Saint-Bauzile ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Saint-Bauzile au 04 66 47 00 45 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
❓ Changer de délégataire pour ne plus être chez Saint-Bauzile est-il possible ?
C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau sur le territoire français. Elle est libre de déléguer cette gestion à une société si elle en ressent le besoin. Une société de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est liée qu'à une société de l'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.
▷ Fournir des mesures de compteur à eau 📊
En règle générale, Saint-Bauzile est en charge des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à Saint-Bauzile, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
Il existe différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :
- En passant par le site , dans l'onglet espace client ;
- Par téléphone en appelant le 04 66 47 00 45.
🧠 Déchiffrer mes factures Saint-Bauzile
▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Saint-Bauzile ? 💵
Dans l'Hexagone, c'est la collectivité qui fixe le tarif de l'eau.
De telle façon, les prix appliqués par Saint-Bauzile ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
- La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Trouver le tarif de l'eau potable chez moi
▷ Facture d'eau Saint-Bauzile : composition 📆
Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Saint-Bauzile se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau potable et une dernière à l'épuration.
Partie eau du robinet
Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle comprend :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La part épuration des eaux grises
Les clients financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La part entités publiques
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :
- Les : responsables de la gestion de l'épuration des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
- L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.
▷ Régler ma facture Saint-Bauzile
Pour des factures d'eau, Saint-Bauzile met à disposition diverses méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Le service clientèle Saint-Bauzile vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique ;
- Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace client du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Saint-Bauzile à l'adresse Le Village.
🔧 Saint-Bauzile : les rôles et fonctions du délégataire
Le délégataire Saint-Bauzile est en charge du service de distribution des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des clients :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
- Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Saint-Bauzile est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par Saint-Bauzile
🌄 Les collectivités gérées par Saint-Bauzile
- COMMUNAUTE DE COMMUNES COEUR DE LOZERE
- SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'ALIMENTATION EN EAU POTABLE DU CAUSSE DE SAUVETERRE
🎓 FAQ : tout savoir sur Saint-Bauzile et son rôle
💵 Existe-t-il des aides financières spécifiques à Saint-Bauzile pour régler sa facture ?
Saint-Bauzile peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en différentes fois.
Une des missions de Saint-Bauzile est justement de vous diriger vers ces aides financières. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement.
📝 Comment déposer une réclamation au délégataire Saint-Bauzile ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle Saint-Bauzile. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un personnel de Saint-Bauzile.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier postal à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚰 Comment connaître la qualité de mon eau ?
Il existe différentes possibilités de connaître le niveau de qualité de dans votre agglomération ;:
- Le site internet Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des ARS sont consultables publiquement sur le site internet. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Saint-Bauzile joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copropriété pour lire cette note ;
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💰 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?
Le site internet de Saint-Bauzile contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre commune. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Vous pouvez également avoir ces infomations ici :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
💬 Comment joindre Saint-Bauzile lors d'un urgence tuyauterie ;?
Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Saint-Bauzile. Le numéro est 04 66 47 00 45 ouvert 24/24 et 7/7.
🛑 Comment suis-je prévenu par Saint-Bauzile en cas de coupure d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à des travaux, votre délégataire vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Saint-Bauzile.
Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Dans ce cas de figure, les clients dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.
👤 Comment être sûr que Saint-Bauzile est mon délégataire ?
Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. Votre mairie pourra vous faire parvenir le nom de la société de l'eau s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Saint-Bauzile, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.