🚿 Contact et numéro de SIAEP de Thémines 💬

SIAEP de Thémines fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur différentes communes. Lorsque vous résidez dans l'une des communes desservies par SIAEP de Thémines, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

🔎 SIAEP de Thémines : liste des contacts importants

▷ Numéro du service clientèle SIAEP de Thémines 💬

Pour appeler SIAEP de Thémines, vous pouvez appeler le 09 63 55 85 12. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra également vous renseigner concernant la qualité ou le tarif de l'eau dans votre commune.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, composez le numéro de SIAEP de Thémines au 09 63 55 85 12, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre distributeur SIAEP de Thémines via le web 🌍

Pour contacter SIAEP de Thémines via le web, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site SIAEP de Thémines. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de SIAEP de Thémines.

▷ L'adresse de SIAEP de Thémines 📝

Il est également possible de joindre le service clientèle SIAEP de Thémines par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

📑 Toutes vos formalités administratives avec SIAEP de Thémines

A titre de distributeur d'eau, SIAEP de Thémines est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. A titre de client vous pourriez avoir envie de contacter SIAEP de Thémines pour, par exemple :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 🔎

Lorsque vous venez à vous installer dans une commune du secteur de SIAEP de Thémines, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec SIAEP de Thémines

• En passant par le site internet et en remplissant un formulaire d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
• Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec SIAEP de Thémines (09 63 55 85 12) qui fera intervenir un technicien.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👩‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par SIAEP de Thémines, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. SIAEP de Thémines s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une société de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec SIAEP de Thémines :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. SIAEP de Thémines enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Valider le devis en envoyant :
   • Le devis ratifié
   • Le versement de l'acompte
   • Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. SIAEP de Thémines doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
5. Régler les factures de l'accès à l'eau et des travaux.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Lorsque où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Un technicien SIAEP de Thémines interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant SIAEP de Thémines au 09 63 55 85 12 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Fournir les mesures de compteur à eau 📑

En règle générale, SIAEP de Thémines est en charge des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à SIAEP de Thémines, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Au travers de la page espace client du site internet  ;
• Par téléphone en appelant le 09 63 55 85 12.

🧠 Décrypter mes factures SIAEP de Thémines

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par SIAEP de Thémines ? 💵

SIAEP de Thémines n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

, en fonction de votre commune le tarif de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. On observe différentes facteurs qui expliquent cette variabilité ;:

• La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le tarif de l'eau potable chez moi

▷ Facture d'eau SIAEP de Thémines : composition 📆

Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau SIAEP de Thémines recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux des eaux grises

Les clients financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La part entités publiques

La part dédiée aux entités publiques est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
• L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Régler ma facture SIAEP de Thémines

Pour des factures d'eau, SIAEP de Thémines propose de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. SIAEP de Thémines vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
2. Payer par carte bleue ou bien e-TIP en passant par l'espace client du site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SIAEP de Thémines à l'adresse Place Halle.

🔧 SIAEP de Thémines : les rôles et fonctions du délégataire

A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par SIAEP de Thémines.

🏙 Les communes desservies par SIAEP de Thémines

🌄 Les collectivités administrées par SIAEP de Thémines

• Syndicat de THEMINES
• Syndicat Mixte du LIMARGUE et du SEGALA