🚿 Contact et numéro de Rouvres-Saint-Jean 📞

Rouvres-Saint-Jean fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur différentes communes. Cette page comprend les informations sur Rouvres-Saint-Jean. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des communes du 45 desservies par Rouvres-Saint-Jean

🔎 Rouvres-Saint-Jean : liste des contacts importants

▷ Numéro du service clientèle Rouvres-Saint-Jean 📞

Pour appeler Rouvres-Saint-Jean par téléphone, les abonnés peuvent appeler le 02 38 39 76 43. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre commune, il est possible de appeler le service clientèle Rouvres-Saint-Jean.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de tuyauterie - composez le numéro de Rouvres-Saint-Jean au 02 38 39 76 43, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre délégataire Rouvres-Saint-Jean via internet 🌍

Pour contacter Rouvres-Saint-Jean via internet, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Rouvres-Saint-Jean. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Rouvres-Saint-Jean.

▷ Boîte postale de Rouvres-Saint-Jean 📝

Il est également possible de joindre le service clientèle Rouvres-Saint-Jean par courrier traditionnel. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :

📑 Toutes vos formalités administratives avec Rouvres-Saint-Jean

A titre de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Rouvres-Saint-Jean Vous devez vous adresser à Rouvres-Saint-Jean pour :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Rouvres-Saint-Jean. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Rouvres-Saint-Jean

• En ligne sur le site web pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 02 38 39 76 43 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Rouvres-Saint-Jean pour la mise en service du compteur.

Cette intervention est payante. Le tarif est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Solliciter un branchement d'eau 👩‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Rouvres-Saint-Jean, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre délégataire Rouvres-Saint-Jean se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Rouvres-Saint-Jean :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site web ;
2. Rouvres-Saint-Jean enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis ratifié
   • Le payement de l'acompte
   • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Rouvres-Saint-Jean doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
5. S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Lorsque où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Rouvres-Saint-Jean enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Rouvres-Saint-Jean au 02 38 39 76 43 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Fournir les mesures de compteur à eau 📑

En règle générale, Rouvres-Saint-Jean est en charge des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à Rouvres-Saint-Jean, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• En passant par le site , dans l'onglet espace abonné ;
• Par voie téléphonique, au

🧠 Déchiffrer mes factures Rouvres-Saint-Jean

▷ Rouvres-Saint-Jean : tarif de l'eau 💵

Rouvres-Saint-Jean n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par Rouvres-Saint-Jean ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le tarif de l'eau potable chez moi

▷ De quoi est composée une facture d'eau Rouvres-Saint-Jean ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Rouvres-Saint-Jean recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part épuration des eaux grises

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La part entités publiques

La part entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• L'établissement VNF : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ S'acquitter de ma facture Rouvres-Saint-Jean

Pour des factures d'eau, Rouvres-Saint-Jean propose de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Rouvres-Saint-Jean vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
2. Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site ;
3. Régler par chèque : envoyez votre chèque par courrier traditionnel à l'adresse 15 rue d'Ansonville et à l'ordre de Rouvres-Saint-Jean

🔧 Rouvres-Saint-Jean : son rôle et ses missions en tant que délégataire

Le délégataire Rouvres-Saint-Jean est en charge du service de distribution de l'eau, Rouvres-Saint-Jean joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Rouvres-Saint-Jean est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Rouvres-Saint-Jean

🌄 Les collectivités gérées par Rouvres-Saint-Jean

• Syndicat Intercommunal à Vocation Multiple de la Région de Sermaises
• Rouvres-Saint-Jean