⛲ Contact et numéro de Mairie de Pouques-Lormes ☎️
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, Mairie de Pouques-Lormes fait partie de ce genre de compagnie. Cette page comprend les informations sur Mairie de Pouques-Lormes. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des municipalités du 58 approvisionnées en eau potable par Mairie de Pouques-Lormes
Contact téléphonique | 03 86 22 03 04 |
Adresse postale | Le Bourg, 58140 Pouques-Lormes |
Site internet | Site web |
🔎 Mairie de Pouques-Lormes : liste des contacts importants
▷ Numéro du service clientèle Mairie de Pouques-Lormes ☎️
Le 03 86 22 03 04 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec Mairie de Pouques-Lormes. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra également vous renseigner concernant la nature ou le tarif de l'eau dans votre commune.
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - appelez le numéro de Mairie de Pouques-Lormes au 03 86 22 03 04, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Joindre votre distributeur Mairie de Pouques-Lormes via le web 🌍
Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Mairie de Pouques-Lormes via le papier de contact présent sur son site internet. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de Mairie de Pouques-Lormes.
▷ Ecrire une lettre à Mairie de Pouques-Lormes 📝
Il est également possible de joindre le service clientèle Mairie de Pouques-Lormes par voie postale. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez faire parvenir vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :
Le Bourg
58140
Pouques-Lormes
📊 Toutes vos formalités administratives avec Mairie de Pouques-Lormes
En tant que distributeur d'eau, Mairie de Pouques-Lormes est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Mairie de Pouques-Lormes pour, par exemple :
▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Mairie de Pouques-Lormes. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Mairie de Pouques-Lormes
- En passant par le site internet et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Par téléphone en appelant le 03 86 22 03 04 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Mairie de Pouques-Lormes pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le tarif est compris entre 35 et 50 € (TTC).
▷ Solliciter un branchement d'eau 👩🔧
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Mairie de Pouques-Lormes. Votre distributeur Mairie de Pouques-Lormes se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Mairie de Pouques-Lormes :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
- Mairie de Pouques-Lormes enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis signé
- Le dépôt de l'acompte
- Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
- Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Lors d'un déménagement au sein de la même municipalité, votre société d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Lorsque où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Mairie de Pouques-Lormes enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Mairie de Pouques-Lormes au 03 86 22 03 04 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.
❔ Changer de délégataire pour ne plus être chez Mairie de Pouques-Lormes est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une municipalité n'est liée qu'à une régie des eaux. Il n'est pas possible de choisir son délégataire.
▷ Fournir des relevés de compteur d'eau 📊
Le distributeur Mairie de Pouques-Lormes relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Mairie de Pouques-Lormes, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
On observe différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :
- Au travers de la page espace consommateur du site internet ;
- Par voie téléphonique, au
🧠 Décrypter mes factures Mairie de Pouques-Lormes
▷ Combien coûte l'eau distribuée par Mairie de Pouques-Lormes ? 💵
Mairie de Pouques-Lormes n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
, en fonction de votre municipalité le tarif de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une municipalité très peuplée est donc avantagée ;
- La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Connaître le tarif de l'eau potable chez moi
▷ De quoi est composée une facture d'eau Mairie de Pouques-Lormes ? 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Mairie de Pouques-Lormes recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :
- Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La part assainissement des eaux des eaux grises
Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.
La part organismes publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
- Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.
▷ Comment payer mes factures ?
Pour des factures d'eau, Mairie de Pouques-Lormes offre différentes méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Le service clientèle Mairie de Pouques-Lormes vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique ;
- Payer par carte bancaire ou bien e-TIP en passant par l'espace consommateur du site ;
- Régler par chèque : envoyez votre chèque par voie postale à l'adresse Le Bourg et à l'ordre de Mairie de Pouques-Lormes
🔧 Mairie de Pouques-Lormes : rôle et tâches du délégataire
En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
- Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
- Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Mairie de Pouques-Lormes est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les municipalités approvisionnées en eau potable par Mairie de Pouques-Lormes
🌄 Les collectivités administrées par Mairie de Pouques-Lormes
- Pouques-Lormes
- S.I.A.E.P. CHARLES CHAIGNEAU
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Mairie de Pouques-Lormes et son rôle
💵 Le délégataire Mairie de Pouques-Lormes propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
Mairie de Pouques-Lormes peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service clientèle pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.
Mairie de Pouques-Lormes doit aussi diriger ses consommateurs vers les aides financières disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).
📝 Exprimer un désaccord au délégataire Mairie de Pouques-Lormes
Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du distributeur, la première étape est de faire une réclamation auprès du service clientèle Mairie de Pouques-Lormes. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚰 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
On observe différentes moyens de connaître la conformité de l'eau dans votre commune ;:
- Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ces résultats sont actualisés souvent par le ministère chargé de la santé ;
- Sur la facture d'eau ;: Mairie de Pouques-Lormes joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copro pour lire cette note ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau potable dans la municipalité.
💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma municipalité ?
Vous pouvez trouver sur le site de Mairie de Pouques-Lormes l'état de conformité de l' dans votre municipalité. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).
Vous pouvez également avoir ces infomations ici :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Quels sont les contacts de Mairie de Pouques-Lormes en cas de fuite d'eau ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler rapidement le numéro d'urgence mis en place par Mairie de Pouques-Lormes. Le numéro est 03 86 22 03 04 ouvert 24/24 et 7/7.
🛑 Comment suis-je prévenu par Mairie de Pouques-Lormes en cas de coupure d'eau ?
Si votre distributeur se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des opérations, vous serez notifiés par courrier électronique ou bien SMS. Pensez donc, lors de tout changement de mail ou de numéro de téléphone, à modifier ces champs dans votre espace consommateur Mairie de Pouques-Lormes.
Lorsque la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👤 Puis-je m'assurer que mon délégataire est bien Mairie de Pouques-Lormes ?
Le meilleur moyen de connaître le nom de votre société d'eau est encore de demander à votre mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la conformité de l'eau dans la municipalité.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre municipalité est desservie en tapant votre code postal.