⛲ Mairie de Chiddes, formalités administratives, contact et numéro 💬

Mairie de Chiddes est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 58 autour de Chiddes. Mairie de Chiddes dessert différentes municipalités. Lorsque vous résidez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :

L'essentiel sur Mairie de Chiddes
Contact téléphonique 03 86 30 43 60
Adresse Le Bourg, 58170 Chiddes
Site internet Site web

🔎 Mairie de Chiddes : liste des contacts importants

▷ Numéro du service clientèle Mairie de Chiddes 💬

Le 03 86 30 43 60 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec Mairie de Chiddes. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez également joindre le service clientèle Mairie de Chiddes pour vous renseigner sur la nature de l'eau et le tarif de l'eau dans votre commune.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Mairie de Chiddes au 03 86 30 43 60, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Joindre votre distributeur Mairie de Chiddes via le web 🌍

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Mairie de Chiddes via le papier de contact présent sur son site internet. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Mairie de Chiddes.

▷ L'adresse de Mairie de Chiddes 📝

Il est également possible de joindre le service clientèle Mairie de Chiddes par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

Le Bourg
58170
Chiddes

📊 Toutes vos formalités administratives avec Mairie de Chiddes

En tant que distributeur d'eau, Mairie de Chiddes est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. Vous devez vous adresser à Mairie de Chiddes pour :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 🔎

Lors d'une installation dans l'une des municipalités desservies par Mairie de Chiddes, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Mairie de Chiddes :

  • En passant par le site internet et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
  • Par téléphone en appelant le 03 86 30 43 60 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Mairie de Chiddes pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👩‍🔧

Le raccordement au réseau d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Mairie de Chiddes. Votre distributeur Mairie de Chiddes se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Mairie de Chiddes :

  1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
  2. Mairie de Chiddes enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis signé
    • Le dépôt de l'acompte
    • Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Mairie de Chiddes doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
  5. Régler la facture de solde des travaux ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

  1. Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de Mairie de Chiddes ;
  2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Mairie de Chiddes au 03 86 30 43 60 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

❓ Changer de délégataire pour ne plus être chez Mairie de Chiddes est-il possible ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. De telle façon, il n'y a qu'un seul distributeur par municipalité. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.

▷ Fournir des relevés de compteur d'eau 📊

Le distributeur Mairie de Chiddes relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Mairie de Chiddes, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

On observe différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • En passant par le site , dans l'onglet espace consommateur ;
  • Par téléphone en appelant le 03 86 30 43 60.

🧠 Décrypter mes factures Mairie de Chiddes

▷ Mairie de Chiddes : tarif de l'eau 💵

Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Mairie de Chiddes.

, en fonction de votre municipalité le tarif de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
  • Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
  • La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.

Connaître le tarif de l'eau potable chez moi

▷ De quoi est composée une facture d'eau Mairie de Chiddes ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Mairie de Chiddes recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle comprend :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau potable ;
  • La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La part assainissement des eaux des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :

  • Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
  • Une partie reversée au délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La part organismes publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement des eaux
  • Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Mairie de Chiddes offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Le service clientèle Mairie de Chiddes vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique  ;
  2. Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Mairie de Chiddes à l'adresse Le Bourg.

🔧 Mairie de Chiddes : rôle et tâches du délégataire

En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, Mairie de Chiddes joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :

  • La collecte et l'acheminement de l'eau potable : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
  • Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
  • Le contrôle de la conformité de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
  • Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Mairie de Chiddes est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les municipalités approvisionnées en eau potable par Mairie de Chiddes

🌄 Les collectivités administrées par Mairie de Chiddes

  • Chiddes
  • S.I.A.E.P. de LA DRAGNE

🎓 FAQ : tout savoir sur Mairie de Chiddes et son rôle

💵 Quelles sont les aides financières au paiement de factures proposées par Mairie de Chiddes ?

En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours joindre le service clientèle Mairie de Chiddes pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Vous diriger vers les aides financières disponibles fait également partie des missions de Mairie de Chiddes si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement (FSL) ou le Pass'eau.

📝 Exprimer un désaccord au délégataire Mairie de Chiddes

Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du distributeur, la première étape est de faire une réclamation auprès du service clientèle Mairie de Chiddes. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.

Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier postal à :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚰 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

On observe différentes moyens de connaître la conformité de l'eau dans votre commune ;:

  • Le site internet Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau potable réalisées par les ARS sont publics. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Mairie de Chiddes joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les consommateurs habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau potable est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndicat de copro ;
  • Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.

💎 Comment connaître mon prix de l'eau ?

Le site internet de Mairie de Chiddes contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre municipalité. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).

Enfin, vous pouvez utiliser notre outil ci-dessous :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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💬 Comment joindre Mairie de Chiddes lors d'un urgence tuyauterie ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler rapidement le numéro d'urgence mis en place par Mairie de Chiddes. Le numéro est 03 86 30 43 60 ouvert 24/24 et 7/7.

🛑 Comment suis-je prévenu par Mairie de Chiddes en cas de coupure d'eau ?

Pour toute coupure d'eau due à des travaux, votre délégataire vous préviendra par avance via courrier électronique ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Mairie de Chiddes.

Lorsque la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. En cas extrême, les premiers prévenus sont les consommateurs ayant un besoin en eau continu.

👤 Comment savoir si Mairie de Chiddes est bien mon délégataire ?

Si vous recherchez votre société d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de faire parvenir le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le tarif de l'eau et même la qualité de l'eau.

Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre municipalité est desservie en tapant votre code postal.