🚿 Mairie de Decize : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives 📞

Mairie de Decize est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans de multiples communes du 58 autour de Decize. Lorsque vous vivez dans l'une des municipalités approvisionnées en eau potable par Mairie de Decize, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

🔎 Mairie de Decize : liste des contacts importants

▷ Numéro du service clientèle Mairie de Decize 📞

Le 03 86 25 03 23 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec Mairie de Decize. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez également joindre le service clientèle Mairie de Decize pour vous renseigner sur la qualité de l'eau et le tarif de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Mairie de Decize au 03 86 25 03 23, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Joindre votre délégataire Mairie de Decize via internet 🌍

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Mairie de Decize via le formulaire de contact présent sur son site web. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Mairie de Decize.

▷ Boîte postale de Mairie de Decize 📝

Il est également possible de joindre le service clientèle Mairie de Decize par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

📊 Toutes vos formalités administratives avec Mairie de Decize

En tant que délégataire d'eau, Mairie de Decize est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. Vous devez vous adresser à Mairie de Decize pour :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎

Lors d'une installation dans l'une des municipalités desservies par Mairie de Decize, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Mairie de Decize :

• En ligne sur le site web pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Mairie de Decize (03 86 25 03 23) qui fera intervenir un technicien.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Selon les municipalités, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👩‍🔧

Le raccordement au réseau d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Dans les communes desservies par Mairie de Decize, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre délégataire , Mairie de Decize. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Mairie de Decize :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site web ;
2. Un technicien de Mairie de Decize fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis ratifié
   • Le versement de l'acompte
   • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
5. S'acquitter de la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Lorsque vous déménagez au sein d'une même municipalité, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Mairie de Decize pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Lorsque le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Un technicien Mairie de Decize interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Mairie de Decize au 03 86 25 03 23 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Fournir des relevés de compteur d'eau 📊

Le délégataire Mairie de Decize relève souvent le compteur de ses clients, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Mairie de Decize, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

Il existe différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

• Dans l'espace client, accessible via le site  ;
• Par téléphone en appelant le 03 86 25 03 23.

🧠 Déchiffrer mes factures Mairie de Decize

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Mairie de Decize ? 💵

Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Mairie de Decize.

De telle façon, les prix appliqués par Mairie de Decize ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau sur le territoire français. Il existe différentes facteurs qui expliquent cette variabilité ;:

• Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le tarif de l'eau potable chez moi

▷ Quels sont les élèments de ma facture Mairie de Decize ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Les factures d'eau envoyées par Mairie de Decize se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

La partie eau potable

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle comprend :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
• Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La part épuration des eaux grises

Les clients financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La part organismes publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'épuration
• Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Mairie de Decize propose de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Le service clientèle Mairie de Decize vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique  ;
2. Par e-TIP ou par carte bancaire sur l'espace client, accessible sur le site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Mairie de Decize à l'adresse BP 71.

🔧 Mairie de Decize : les rôles et fonctions du délégataire

En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, Mairie de Decize joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :

• La collecte et l'acheminement de l'eau potable : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Le contrôle de la conformité de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par Mairie de Decize.

🏙 Les municipalités approvisionnées en eau potable par Mairie de Decize

🌄 Les collectivités gérées par Mairie de Decize

• SIAEP de DECIZE-SAINT LEGER-CHAMPVERT
• Decize