🚿 Syndicat des Eaux d'Hanviller, formalités administratives, contact et numéro 📞
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, Syndicat des Eaux d'Hanviller fait partie de ce genre de compagnie. Cette page comprend les informations sur Syndicat des Eaux d'Hanviller. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous habitez dans l'une des municipalités du 57 approvisionnées en eau potable par Syndicat des Eaux d'Hanviller
Numéro de téléphone | 03 87 96 50 37 |
Localisation | 49 Rue Principale, 57230 Hanviller |
Site internet | Site web |
🔎 Syndicat des Eaux d'Hanviller : liste des contacts importants
▷ Syndicat des Eaux d'Hanviller : numéro service clientèle 📞
Pour joindre Syndicat des Eaux d'Hanviller, vous pouvez joindre le 03 87 96 50 37. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant une connexion au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Vous pouvez également joindre le service clientèle Syndicat des Eaux d'Hanviller pour vous renseigner sur la pureté de l'eau et le tarif de l'eau dans votre commune.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, composez le numéro de Syndicat des Eaux d'Hanviller au 03 87 96 50 37, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Joindre votre délégataire Syndicat des Eaux d'Hanviller via internet 🌍
Le seul moyen de contacter Syndicat des Eaux d'Hanviller par internet est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de Syndicat des Eaux d'Hanviller.
▷ Boîte postale de Syndicat des Eaux d'Hanviller 📝
Il est également possible de joindre le service clientèle Syndicat des Eaux d'Hanviller par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
49 Rue Principale
57230
Hanviller
📊 Toutes vos formalités administratives avec Syndicat des Eaux d'Hanviller
En tant que délégataire d'eau, Syndicat des Eaux d'Hanviller est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement. Vous devez vous adresser à Syndicat des Eaux d'Hanviller pour :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎
Lorsque vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de Syndicat des Eaux d'Hanviller, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Il faut simplement joindre le délégataire Syndicat des Eaux d'Hanviller :
- En passant par le site web et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Par téléphone en appelant le 03 87 96 50 37 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Syndicat des Eaux d'Hanviller pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les municipalités, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👩🔧
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Syndicat des Eaux d'Hanviller. Syndicat des Eaux d'Hanviller s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.
Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Syndicat des Eaux d'Hanviller :
- Appelez le 03 87 96 50 37 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
- Un technicien de Syndicat des Eaux d'Hanviller fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis ratifié
- Le payement de l'acompte
- Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et du chantier.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Lors d'un emménagement au sein de la même municipalité, votre société d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La procédure de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :
- Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Syndicat des Eaux d'Hanviller enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Syndicat des Eaux d'Hanviller au 03 87 96 50 37 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Est-il possible de passer de Syndicat des Eaux d'Hanviller à une autre compagnie de distribution de l'eau ?
C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau sur le territoire français. Elle est libre de déléguer cette gestion à une société si elle en ressent le besoin. De telle façon, il n'y a qu'un seul délégataire par municipalité. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.
▷ Fournir des relevés de compteur d'eau 📊
Le délégataire Syndicat des Eaux d'Hanviller relève souvent le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Syndicat des Eaux d'Hanviller, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- Au travers de la page espace abonné du site web ;
- Par téléphone en appelant le 03 87 96 50 37.
🧠 Comprendre mes factures Syndicat des Eaux d'Hanviller
▷ Syndicat des Eaux d'Hanviller : tarif de l'eau 💵
En France, c'est la collectivité qui fixe le tarif de l'eau.
, en fonction de votre municipalité le tarif de l'eau est différent. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une municipalité très peuplée est donc avantagée ;
- La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Trouver le tarif de l'eau potable chez moi
▷ Facture d'eau Syndicat des Eaux d'Hanviller : composition 📆
L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux d'Hanviller se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :
- Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau potable ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La part assainissement des eaux grises
Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La part organismes publics
La part dédiée aux organismes publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Les concernés sont par exemple :
- Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement
- Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.
▷ Comment régler mes factures ?
Pour des factures d'eau, Syndicat des Eaux d'Hanviller propose de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle Syndicat des Eaux d'Hanviller vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Payer par carte bancaire ou bien e-TIP en passant par l'espace abonné du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Syndicat des Eaux d'Hanviller à l'adresse 49 Rue Principale.
🔧 Syndicat des Eaux d'Hanviller : son rôle et ses missions en tant que délégataire
En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement, Syndicat des Eaux d'Hanviller joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Syndicat des Eaux d'Hanviller est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les municipalités approvisionnées en eau potable par Syndicat des Eaux d'Hanviller
🌄 Les collectivités gérées par Syndicat des Eaux d'Hanviller
- SYNDICAT DES EAUX DE HANVILLER/BOUSSEVILLER
🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Syndicat des Eaux d'Hanviller et son rôle
💵 Le délégataire Syndicat des Eaux d'Hanviller propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
Syndicat des Eaux d'Hanviller peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en différentes fois.
Syndicat des Eaux d'Hanviller doit aussi diriger ses abonnés vers les aides financières disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au FSL (Fonds Solidarité Logement).
📝 Exprimer un désaccord au délégataire Syndicat des Eaux d'Hanviller
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle Syndicat des Eaux d'Hanviller. Un agent du service clientèle apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚰 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La conformité de l'eau potable peut être connue :
- Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ces résultats sont actualisés souvent par le ministère de la Santé et la Prévention ;
- Sur la facture d'eau ;: Syndicat des Eaux d'Hanviller joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les abonnés habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau potable est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndic de copropriété ;
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma municipalité ?
Vous pouvez trouver sur le site de Syndicat des Eaux d'Hanviller l'état de conformité de l' dans votre municipalité. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Vous pouvez également demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Enfin, vous pouvez utiliser notre outil ci-dessous :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment joindre Syndicat des Eaux d'Hanviller lors d'un urgence tuyauterie ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler rapidement le numéro d'urgence mis en place par Syndicat des Eaux d'Hanviller. Le numéro est 03 87 96 50 37 ouvert 24/24 et 7/7.
🛑 Comment Syndicat des Eaux d'Hanviller m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Si votre délégataire se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de du chantier, vous serez notifiés par e-mail ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Syndicat des Eaux d'Hanviller.
Lorsque la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. En cas extrême, les premiers prévenus sont les abonnés ayant un besoin en eau continu.
👤 Comment être sûr que Syndicat des Eaux d'Hanviller est mon délégataire ?
Si vous recherchez votre société d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Votre mairie pourra vous faire parvenir le nom de la compagnie de distribution de l'eau s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site web et voir si votre municipalité est desservie en tapant votre code postal.