🚿 Syndicat des Eaux de Berthelming, formalités administratives, contact et numéro 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Syndicat des Eaux de Berthelming fait partie de ce genre de compagnie. Lorsque vous résidez dans l'une des communes alimentées par Syndicat des Eaux de Berthelming, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

L'essentiel sur Syndicat des Eaux de Berthelming
Contact téléphonique 03 87 07 36 58
Localisation Zone Artisanale, 57930 Berthelming
Site internet Site web

📠 Syndicat des Eaux de Berthelming : liste des contacts importants

▷ Numéro du service clientèle Syndicat des Eaux de Berthelming 📞

Le 03 87 07 36 58 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Syndicat des Eaux de Berthelming. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez également contacter le service clientèle Syndicat des Eaux de Berthelming pour vous renseigner sur la nature de l'eau et le tarif de l'eau dans votre commune.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, composez le numéro de Syndicat des Eaux de Berthelming au 03 87 07 36 58, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Contacts en ligne du délégataire Syndicat des Eaux de Berthelming 🌍

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Syndicat des Eaux de Berthelming via le papier de contact présent sur son site web. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Syndicat des Eaux de Berthelming.

▷ Boîte postale de Syndicat des Eaux de Berthelming 📬

Il est également possible de joindre le service clientèle Syndicat des Eaux de Berthelming par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

Zone Artisanale
57930
Berthelming

📜 Toutes vos formalités administratives avec Syndicat des Eaux de Berthelming

A titre de délégataire d'eau, Syndicat des Eaux de Berthelming est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. Vous devez vous adresser à Syndicat des Eaux de Berthelming pour :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Syndicat des Eaux de Berthelming. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre délégataire Syndicat des Eaux de Berthelming :

  • En passant par le site web et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
  • Par téléphone en appelant le 03 87 07 36 58 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Syndicat des Eaux de Berthelming pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👷‍♂️

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Syndicat des Eaux de Berthelming, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Votre délégataire Syndicat des Eaux de Berthelming se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Syndicat des Eaux de Berthelming :

  1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site web ;
  2. Syndicat des Eaux de Berthelming enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis ratifié
    • Le dépôt de l'acompte
    • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. S'acquitter de la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

  1. Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un opérateur Syndicat des Eaux de Berthelming interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Syndicat des Eaux de Berthelming au 03 87 07 36 58 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.

🧐 Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez Syndicat des Eaux de Berthelming est-il possible ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Ainsi, il n'y a qu'un seul délégataire par commune. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Fournir mes mesures de compteur à eau 📜

En règle générale, Syndicat des Eaux de Berthelming est en charge des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

On observe différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • En passant par le site https://sebd-berthelming.fr/wp-content/uploads/2023/11/Changement-proprietaire-ou-locataire.pdf, dans l'onglet espace consommateur ;
  • Par téléphone en appelant le 03 87 07 36 58.

🧠 Décrypter mes factures Syndicat des Eaux de Berthelming

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Syndicat des Eaux de Berthelming ? 💵

Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Syndicat des Eaux de Berthelming.

, en fonction de votre commune le tarif de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
  • Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le tarif de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
  • La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le tarif de l'eau potable chez moi

▷ De quoi est composée une facture d'eau Syndicat des Eaux de Berthelming ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Syndicat des Eaux de Berthelming recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

La partie eau potable

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau potable ;
  • La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La partie assainissement des eaux des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La partie entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement des eaux
  • L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.

▷ S'acquitter de ma facture Syndicat des Eaux de Berthelming

Pour des factures d'eau, Syndicat des Eaux de Berthelming propose de multiples méthodes de paiement :

  1. Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Le service clientèle Syndicat des Eaux de Berthelming vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé automatiquement  ;
  2. Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site https://sebd-berthelming.fr/wp-content/uploads/2023/11/Changement-proprietaire-ou-locataire.pdf;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Syndicat des Eaux de Berthelming à l'adresse Zone Artisanale.

🔧 Syndicat des Eaux de Berthelming : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, Syndicat des Eaux de Berthelming joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Le contrôle de la conformité de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
  • Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Syndicat des Eaux de Berthelming est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes alimentées par Syndicat des Eaux de Berthelming

🌄 Les collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Berthelming

  • SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM

🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Syndicat des Eaux de Berthelming et son rôle

💵 Quelles sont les aides au paiement de factures proposées par Syndicat des Eaux de Berthelming ?

En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le service clientèle Syndicat des Eaux de Berthelming pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Syndicat des Eaux de Berthelming doit aussi diriger ses consommateurs vers les aides disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).

📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Syndicat des Eaux de Berthelming ?

Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du délégataire, la première étape est de faire une réclamation auprès du service clientèle Syndicat des Eaux de Berthelming. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.

Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier traditionnel à :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

La conformité de l'eau potable peut être connue :

  • Sur le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau potable réalisées par les ARS sont publics. Le ministère de la Santé et la Prévention publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Syndicat des Eaux de Berthelming joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les consommateurs habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau potable est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndicat de copro ;
  • Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.

💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?

Pour connaître le tarif de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Syndicat des Eaux de Berthelming. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Enfin, vous pouvez utiliser notre outil ci-dessous :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Comment contacter Syndicat des Eaux de Berthelming lors d'un urgence tuyauterie ;?

Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Syndicat des Eaux de Berthelming. Le numéro est 03 87 07 36 58, joignable gratuitement et 24/7.

🛑 Comment suis-je prévenu par Syndicat des Eaux de Berthelming en cas de coupure d'eau ?

Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre fournisseur d'eau potable vous préviendra par avance via courrier électronique ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Syndicat des Eaux de Berthelming.

Lorsque la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de canalisation ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. En cas extrême, les premiers prévenus sont les consommateurs ayant un besoin en eau continu.

👤 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau potable est bien Syndicat des Eaux de Berthelming ?

Le moyen le plus simple de connaître votre délégataire d'eau est d'appeler la mairie. Celle-ci est en mesure de envoyer le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le tarif de l'eau et même la qualité de l'eau.

Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site web et voir si votre commune est desservie en tapant votre code postal.