💧 Suez Eau Yutz, formalités administratives, contact et numéro 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, Suez Eau Yutz fait partie de ce genre de compagnie. Cette page inclut les informations sur Suez Eau Yutz. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des villes du 57 approvisionnées en eau potable par Suez Eau Yutz

L'essentiel sur Suez Eau Yutz
Contact téléphonique 09 77 40 94 38
Localisation 10 Rue de Poitiers, 57970 Yutz
Site internet Site web

📠 Suez Eau Yutz : liste des contacts importants

▷ Suez Eau Yutz : numéro service clientèle 📞

Le 09 77 40 94 38 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec Suez Eau Yutz. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre ville, il est possible de joindre le service clientèle Suez Eau Yutz.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Suez Eau Yutz au 09 77 40 94 38, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Suez Eau Yutz en ligne 🌍

Pour contacter Suez Eau Yutz via internet, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site Suez Eau Yutz. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Suez Eau Yutz.

▷ Boîte postale de Suez Eau Yutz 📬

Il est également possible de joindre le service clientèle Suez Eau Yutz par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

10 Rue de Poitiers
57970
Yutz

📊 Toutes vos formalités administratives avec Suez Eau Yutz

En qualité de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Suez Eau Yutz Vous devez vous adresser à Suez Eau Yutz pour :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠

Lors d'une installation dans l'une des villes desservies par Suez Eau Yutz, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Suez Eau Yutz

  • En ligne sur le site web pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 09 77 40 94 38 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Suez Eau Yutz pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Le tarif est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Solliciter un branchement d'eau 👷‍♂️

Le raccordement au réseau d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Suez Eau Yutz. Suez Eau Yutz s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Demander une connexion au réseau d'eau via Suez Eau Yutz :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du tarif ;
  2. Un opérateur de Suez Eau Yutz fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis signé et paraphé
    • Le dépôt de l'acompte
    • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
  5. Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle du chantier.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Suez Eau Yutz enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Suez Eau Yutz au 09 77 40 94 38 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

🧐 Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez Suez Eau Yutz est-il possible ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Ainsi, chaque ville possède un unique fournisseur d'eau potable. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Fournir des rapports de consommation d'eau 📊

Le délégataire Suez Eau Yutz relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • En passant par le site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1, dans l'onglet espace consommateur ;
  • Par téléphone en appelant le 09 77 40 94 38.

🧠 Décrypter mes factures Suez Eau Yutz

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Suez Eau Yutz ? 💵

Suez Eau Yutz n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Ainsi, les prix appliqués par Suez Eau Yutz ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
  • La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.

Trouver le tarif de l'eau potable chez moi

▷ Facture d'eau Suez Eau Yutz : composition 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Suez Eau Yutz se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
  • La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La partie assainissement des eaux des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des  ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La partie services publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Suez Eau Yutz met à disposition diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Suez Eau Yutz vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
  2. Le règlement par carte de crédit ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Suez Eau Yutz à l'adresse 10 Rue de Poitiers.

🔧 Suez Eau Yutz : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Suez Eau Yutz s'occupe du service de distribution des eaux, Suez Eau Yutz joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la ville :

  • La collecte et l'acheminement de l'eau potable : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Suez Eau Yutz est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes approvisionnées en eau potable par Suez Eau Yutz

🌄 Les collectivités gérées par Suez Eau Yutz

  • SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE BOUZONVILLE

🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Suez Eau Yutz et son rôle

💵 Le fournisseur d'eau potable Suez Eau Yutz propose-t-il des aides au payement de la facture ?

Suez Eau Yutz peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service clientèle pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.

Vous diriger vers les aides disponibles fait également partie des missions de Suez Eau Yutz si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement (FSL) ou le Pass'eau.

📬 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau potable Suez Eau Yutz

L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle Suez Eau Yutz. Un conseiller du service clientèle apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Lorsque malgré les différents échanges avec le service clientèle vous ne parvenez pas à un accord dans les 2 mois qui suivent la plainte, il est alors possible de saisir le médiateur de l'eau. Le médiateur de l'eau a pour fonction la résolution des litiges entre délégataire et particulier. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier traditionnel à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚰 Comment connaître la qualité de mon eau ?

La conformité de l'eau potable peut être connue :

  • Le site Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des Agences Régionales de Santé sont consultables publiquement sur le site internet. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Suez Eau Yutz joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Lorsque vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copro.
  • Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.

💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma ville ?

Vous pouvez trouver sur le site de Suez Eau Yutz l'état de conformité de l' dans votre ville. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Comment joindre Suez Eau Yutz lors d'un urgence tuyauterie ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler rapidement le numéro d'urgence mis en place par Suez Eau Yutz. Le numéro est 09 77 40 94 38, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.

🛑 Le fournisseur d'eau potable Suez Eau Yutz doit-il me prévenir en cas de coupure ?

Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre fournisseur d'eau potable vous préviendra par avance via courrier électronique ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Suez Eau Yutz.

Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les consommateurs ayant un besoin en eau continu.

👤 Comment savoir si Suez Eau Yutz est bien mon fournisseur d'eau potable ?

Le moyen le plus simple de connaître votre délégataire d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la conformité de l'eau dans la ville.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Suez Eau Yutz, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre ville.