💧 Contact et numéro de Le Monêtier-les-Bains 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Le Monêtier-les-Bains fait partie de ce genre de compagnie. Le Monêtier-les-Bains dessert de multiples communes. Dans le cas où vous habitez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos procédures :

L'essentiel sur Le Monêtier-les-Bains
Numéro de téléphone 04 92 24 40 04
Localisation Place Novalese, 05220 Le Monêtier-les-Bains
Plateforme en ligne Site web

📠 Le Monêtier-les-Bains : les informations de contact

▷ Numéro du support client Le Monêtier-les-Bains 📞

Pour appeler Le Monêtier-les-Bains par téléphone, les abonnés peuvent appeler le 04 92 24 40 04. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre commune, il est possible de appeler le support client Le Monêtier-les-Bains.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de tuyauterie - contactez le numéro de Le Monêtier-les-Bains au 04 92 24 40 04, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre délégataire Le Monêtier-les-Bains via le web 🌎

Pour contacter Le Monêtier-les-Bains via le web, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Le Monêtier-les-Bains. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Le Monêtier-les-Bains.

▷ Boîte postale de Le Monêtier-les-Bains 📩

Il est également possible de joindre le support client Le Monêtier-les-Bains par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

Place Novalese
05220
Le Monêtier-les-Bains

📑 Toutes vos procédures avec Le Monêtier-les-Bains

A titre de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Le Monêtier-les-Bains A titre de abonné vous pourriez avoir envie de contacter Le Monêtier-les-Bains pour, par exemple :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Le Monêtier-les-Bains, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Le Monêtier-les-Bains

  • En ligne sur le site web pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 04 92 24 40 04 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Le Monêtier-les-Bains pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Le Monêtier-les-Bains, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre délégataire , Le Monêtier-les-Bains. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Le Monêtier-les-Bains :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du coût ;
  2. Le Monêtier-les-Bains enverra sur les lieux un technicien spécialisé pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé et paraphé
    • Le payement de l'acompte
    • Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
  5. S'acquitter de la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien spécialisé de Le Monêtier-les-Bains ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Le Monêtier-les-Bains au 04 92 24 40 04 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.

🧐 Peut-on quitter Le Monêtier-les-Bains pour un autre délégataire d'eau ?

C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau dans l'Hexagone. Elle est libre de déléguer cette gestion à une compagnie si elle en ressent le besoin. De telle façon, chaque commune possède un unique délégataire. Choisir personnellement son délégataire est donc impossible.

▷ Envoyer les mesures de compteur à eau 📑

En règle générale, Le Monêtier-les-Bains est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien spécialisé, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à Le Monêtier-les-Bains, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace abonné, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 04 92 24 40 04.

🧠 Décrypter mes factures Le Monêtier-les-Bains

▷ Le Monêtier-les-Bains : coût de l'eau 💶

Le Monêtier-les-Bains n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par Le Monêtier-les-Bains ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
  • Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
  • La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le coût de l'eau de boisson chez moi

▷ Quels sont les élèments de ma facture Le Monêtier-les-Bains ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Le Monêtier-les-Bains recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le coût de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part épuration des eaux souillées

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des  ;
  • Une partie reversée au délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La part entités publiques

La part entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • L'établissement VNF : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ S'acquitter de ma facture Le Monêtier-les-Bains

Pour des factures d'eau, Le Monêtier-les-Bains met à disposition diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Le Monêtier-les-Bains vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
  2. Par e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) ou par carte bleue sur l'espace abonné, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Le Monêtier-les-Bains à l'adresse Place Novalese.

🔧 Le Monêtier-les-Bains : son rôle et ses missions en tant que délégataire

Le délégataire Le Monêtier-les-Bains est en charge du service de distribution de l'eau, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
  • Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
  • Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le Monêtier-les-Bains est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Le Monêtier-les-Bains

🌄 Les collectivités gérées par Le Monêtier-les-Bains

  • Le Monêtier-les-Bains

🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Le Monêtier-les-Bains et ses missions

💶 Quelles sont les aides financières au paiement de factures proposées par Le Monêtier-les-Bains ?

En cas de problème avec le règlement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le support client Le Monêtier-les-Bains pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Une des missions de Le Monêtier-les-Bains est justement de vous guider vers ces aides financières. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le FSL (Fonds Solidarité Logement).

📩 Comment déposer une réclamation au délégataire Le Monêtier-les-Bains ?

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du support client Le Monêtier-les-Bains. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du support client dans ces délais.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier traditionnel à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚿 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

La qualité de l'eau de boisson peut être connue :

  • Le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau de boisson réalisées par les ARS sont publics. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Le Monêtier-les-Bains joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Dans le cas où vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndic de copropriété.
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la commune.

💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?

Le site internet de Le Monêtier-les-Bains contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre commune. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est également possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par les services français de l'eau).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
Chargement...

📧 Comment prévenir Le Monêtier-les-Bains quand j'ai une fuite de canalisation ;?

Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Le Monêtier-les-Bains. Appelez alors 04 92 24 40 04 ouvert 24/24 et 7/7.

🚫 Le délégataire Le Monêtier-les-Bains doit-il me prévenir en cas de coupure ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à du chantier, les abonnés sont prévenus par SMS et par e-mail. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Le Monêtier-les-Bains.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Si cela arrive, les abonnés nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

👨 Comment être sûr que Le Monêtier-les-Bains est mon délégataire ?

Si vous recherchez votre société d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la qualité de l'eau dans la commune.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Le Monêtier-les-Bains, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.