💧 Mairie de Montreuil-Poulay : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives 📞
Mairie de Montreuil-Poulay fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur différentes municipalités. Mairie de Montreuil-Poulay dessert différentes municipalités. Lorsque vous habitez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :
Contacts | 02 43 00 83 06 |
Localisation | 48 rue des Artisans, 53640 Montreuil-Poulay |
Site internet | Site web |
📠 Mairie de Montreuil-Poulay : liste des contacts importants
▷ Mairie de Montreuil-Poulay : numéro service clientèle 📞
Le 02 43 00 83 06 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Mairie de Montreuil-Poulay. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre municipalité, il est possible de appeler le service clientèle Mairie de Montreuil-Poulay.
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - contactez le numéro de Mairie de Montreuil-Poulay au 02 43 00 83 06, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Joindre votre fournisseur Mairie de Montreuil-Poulay via le net 🌍
Le seul moyen de contacter Mairie de Montreuil-Poulay par le net est de passer par le formulaire de contact mis à disposition sur son site site. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de Mairie de Montreuil-Poulay.
▷ Boîte postale de Mairie de Montreuil-Poulay 📬
Il est également possible de joindre le service clientèle Mairie de Montreuil-Poulay par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
48 rue des Artisans
53640
Montreuil-Poulay
📑 Toutes vos formalités administratives avec Mairie de Montreuil-Poulay
En tant que votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Mairie de Montreuil-Poulay Vous devez vous adresser à Mairie de Montreuil-Poulay pour :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Mairie de Montreuil-Poulay. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Il faut simplement appeler le fournisseur d'eau potable Mairie de Montreuil-Poulay :
- En ligne sur le site web pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 02 43 00 83 06 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Mairie de Montreuil-Poulay pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👷♂️
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Mairie de Montreuil-Poulay, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Mairie de Montreuil-Poulay s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Demander un raccordement au réseau d'eau via Mairie de Montreuil-Poulay :
- Appelez le 02 43 00 83 06 ou consultez le site internet de votre délégataire pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
- Un opérateur de Mairie de Montreuil-Poulay fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis signé et paraphé
- Le versement de l'acompte
- Un écrit autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
- Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
- S'acquitter de la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :
- Lorsque le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de Mairie de Montreuil-Poulay ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Mairie de Montreuil-Poulay au 02 43 00 83 06 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez Mairie de Montreuil-Poulay est-il possible ?
En France, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Ainsi, chaque municipalité possède un unique fournisseur d'eau potable. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Fournir les relevés de compteur d'eau 📑
En règle générale, Mairie de Montreuil-Poulay s'occupe des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à Mairie de Montreuil-Poulay, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- Au travers de la page espace client du site web ;
- Par téléphone en appelant le 02 43 00 83 06.
🧠 Comprendre mes factures Mairie de Montreuil-Poulay
▷ Mairie de Montreuil-Poulay : tarif de l'eau 💵
En France, c'est la collectivité qui fixe le tarif de l'eau.
Ainsi, les prix appliqués par Mairie de Montreuil-Poulay ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Découvrir le tarif de l'eau potable chez moi
▷ Facture d'eau Mairie de Montreuil-Poulay : composition 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Mairie de Montreuil-Poulay se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau potable et une dernière à l'assainissement.
La partie eau potable
La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle inclut :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
- Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.
La partie assainissement des eaux grises
Les clients financent le service d'assainissement des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La partie organismes publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.
▷ S'acquitter de ma facture Mairie de Montreuil-Poulay
Pour des factures d'eau, Mairie de Montreuil-Poulay met à disposition diverses méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle Mairie de Montreuil-Poulay vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Payer par carte bancaire ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace client du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Mairie de Montreuil-Poulay à l'adresse 48 rue des Artisans.
🔧 Mairie de Montreuil-Poulay : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable
Le fournisseur d'eau potable Mairie de Montreuil-Poulay s'occupe du service de distribution de l'eau, Mairie de Montreuil-Poulay joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des équipements ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les Agences Régionales de Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Mairie de Montreuil-Poulay est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les municipalités desservies par Mairie de Montreuil-Poulay
🌄 Les collectivités pilotées par Mairie de Montreuil-Poulay
- Montreuil-Poulay
- SM renforcement eau potable du Nord Mayenne
- SMEP de la Région de Le Horps
🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Mairie de Montreuil-Poulay et son rôle
💵 Le fournisseur d'eau potable Mairie de Montreuil-Poulay propose-t-il des aides au payement de la facture ?
En cas de problème avec le payement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le service clientèle Mairie de Montreuil-Poulay pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de Mairie de Montreuil-Poulay est justement de vous diriger vers ces aides. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement.
📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Mairie de Montreuil-Poulay ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle Mairie de Montreuil-Poulay. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Lorsque malgré les différents échanges avec le service clientèle vous ne parvenez pas à un accord dans les 2 mois qui suivent la plainte, il est alors possible de saisir le médiateur de l'eau. Le médiateur de l'eau a pour fonction la résolution des litiges entre délégataire et particulier. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?
Il y a différentes possibilités de connaître le niveau de qualité de dans votre agglomération ;:
- Sur le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau potable réalisées par les ARS sont publics. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Mairie de Montreuil-Poulay joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Lorsque vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copropriété.
- À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau potable sont affichés à la ;mairie.
💰 Puis-je connaître le tarif de l'eau par commune ?
Le site internet de Mairie de Montreuil-Poulay contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre municipalité. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Quels sont les contacts de Mairie de Montreuil-Poulay en cas de fuite d'eau ;?
Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Mairie de Montreuil-Poulay. Le numéro est 02 43 00 83 06 ouvert 24/24 et 7/7.
🛑 Comment Mairie de Montreuil-Poulay m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Si votre fournisseur se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de du chantier, vous serez notifiés par courriel ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Mairie de Montreuil-Poulay.
Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les clients ayant un besoin en eau continu.
👤 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau potable est bien Mairie de Montreuil-Poulay ?
Si vous recherchez votre délégataire, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Votre mairie pourra vous transmettre le nom de la compagnie de distribution de l'eau s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Mairie de Montreuil-Poulay, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.