🚿 SIAEP de L'anxure et de la Perche, formalités administratives, contact et numéro 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, SIAEP de L'anxure et de la Perche fait partie de ce genre de compagnie. SIAEP de L'anxure et de la Perche dessert différentes municipalités. Lorsque vous habitez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :

L'essentiel sur SIAEP de L'anxure et de la Perche
Contacts 02 43 00 78 94
Adresse 20 Bis Rue Principale, 53100 Contest
Site internet Site web

📠 SIAEP de L'anxure et de la Perche : liste des contacts importants

▷ SIAEP de L'anxure et de la Perche : numéro service clientèle 💬

Le 02 43 00 78 94 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec SIAEP de L'anxure et de la Perche. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Le service clientèle pourra également vous renseigner concernant la qualité ou le tarif de l'eau dans votre commune.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, composez le numéro de SIAEP de L'anxure et de la Perche au 02 43 00 78 94, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre délégataire SIAEP de L'anxure et de la Perche via internet 🌍

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter SIAEP de L'anxure et de la Perche via le formulaire de contact présent sur son site internet. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client SIAEP de L'anxure et de la Perche.

▷ L'adresse de SIAEP de L'anxure et de la Perche 📬

Il est également possible de joindre le service clientèle SIAEP de L'anxure et de la Perche par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

20 Bis Rue Principale
53100
Contest

📑 Toutes vos formalités administratives avec SIAEP de L'anxure et de la Perche

En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est SIAEP de L'anxure et de la Perche Il y a donc de multiples situations pour lesquelles les clients pourraient avoir besoin de le prévenir :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 📠

Lorsque vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de SIAEP de L'anxure et de la Perche, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Il faut simplement appeler le fournisseur d'eau potable SIAEP de L'anxure et de la Perche :

  • En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 02 43 00 78 94 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur SIAEP de L'anxure et de la Perche pour la mise en service du compteur.

Cette intervention est payante. Selon les municipalités, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👷‍♂️

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par SIAEP de L'anxure et de la Perche, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. SIAEP de L'anxure et de la Perche s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une société de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec SIAEP de L'anxure et de la Perche :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
  2. Un opérateur de SIAEP de L'anxure et de la Perche fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis ratifié
    • Le versement de l'acompte
    • Un document autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
  4. SIAEP de L'anxure et de la Perche doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
  5. Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des travaux.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de SIAEP de L'anxure et de la Perche ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez SIAEP de L'anxure et de la Perche au 02 43 00 78 94 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

❓ Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez SIAEP de L'anxure et de la Perche est-il possible ?

C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau dans l'Hexagone. Elle est libre de déléguer cette gestion à une société si elle en ressent le besoin. Une compagnie de distribution de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une municipalité n'est liée qu'à une compagnie de distribution de l'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Fournir les relevés de compteur d'eau 📑

En règle générale, SIAEP de L'anxure et de la Perche s'occupe des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à SIAEP de L'anxure et de la Perche, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

Il y a différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • En passant par le site , dans l'onglet espace client ;
  • Par téléphone en appelant le 02 43 00 78 94.

🧠 Comprendre mes factures SIAEP de L'anxure et de la Perche

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par SIAEP de L'anxure et de la Perche ? 💵

En France, c'est la collectivité qui fixe le tarif de l'eau.

Ainsi, les prix appliqués par SIAEP de L'anxure et de la Perche ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

  • L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
  • La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
  • La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le tarif de l'eau potable chez moi

▷ Facture d'eau SIAEP de L'anxure et de la Perche : composition 📆

Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par SIAEP de L'anxure et de la Perche se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau potable et une dernière à l'assainissement.

Partie eau du robinet

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
  • La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La partie assainissement des eaux grises

Les clients financent le service d'assainissement des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
  • Une partie reversée au délégataire ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La partie organismes publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Régler ma facture SIAEP de L'anxure et de la Perche

Pour des factures d'eau, SIAEP de L'anxure et de la Perche propose de multiples méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. Le service clientèle SIAEP de L'anxure et de la Perche vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé automatiquement  ;
  2. Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace client du site ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SIAEP de L'anxure et de la Perche à l'adresse 20 Bis Rue Principale.

🔧 SIAEP de L'anxure et de la Perche : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable SIAEP de L'anxure et de la Perche s'occupe du service de distribution de l'eau, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des clients :

  • Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les Agences Régionales de Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). SIAEP de L'anxure et de la Perche est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les municipalités desservies par SIAEP de L'anxure et de la Perche

🌄 Les collectivités gérées par SIAEP de L'anxure et de la Perche

  • SM renforcement eau potable du Nord Mayenne
  • SIAEP de l'Anxure et de la Perche

🎓 FAQ : tout savoir sur SIAEP de L'anxure et de la Perche et son rôle

💵 Existe-t-il des aides spécifiques à SIAEP de L'anxure et de la Perche pour régler sa facture ?

SIAEP de L'anxure et de la Perche peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en différentes fois.

Une des missions de SIAEP de L'anxure et de la Perche est justement de vous diriger vers ces aides. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement.

📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable SIAEP de L'anxure et de la Perche ?

L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle SIAEP de L'anxure et de la Perche. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un agent de SIAEP de L'anxure et de la Perche.

Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier postal à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?

Il y a différentes possibilités de connaître le niveau de qualité de dans votre ville ;:

  • Le site internet Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des Agences Régionales de Santé sont consultables publiquement sur le site internet. Le ministère de la Santé et la Prévention publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: SIAEP de L'anxure et de la Perche joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copropriété pour lire cette note ;
  • Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.

💰 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma municipalité ?

Le site internet de SIAEP de L'anxure et de la Perche contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre municipalité. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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💬 Comment appeler SIAEP de L'anxure et de la Perche lors d'un urgence tuyauterie ;?

Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement SIAEP de L'anxure et de la Perche. Le numéro est 02 43 00 78 94 ouvert 24/24 et 7/7.

🛑 Comment suis-je prévenu par SIAEP de L'anxure et de la Perche en cas de coupure d'eau ?

Pour toute coupure d'eau due à des travaux, votre fournisseur d'eau potable vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par SIAEP de L'anxure et de la Perche.

Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Dans ce cas de figure, les clients dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.

👤 Comment être sûr que SIAEP de L'anxure et de la Perche est mon fournisseur d'eau potable ?

Le moyen le plus simple de connaître votre délégataire d'eau est d'appeler la mairie. Votre mairie pourra vous transmettre le nom de la compagnie de distribution de l'eau s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de SIAEP de L'anxure et de la Perche, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.