💧 Mairie de Lecey, formalités administratives, contact et numéro 📞
Mairie de Lecey est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans diverses communes du 52 autour de Lecey. Cette page contient les informations sur Mairie de Lecey. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des villes du 52 desservies par Mairie de Lecey
Contacts | 03 25 87 12 10 |
Localisation | Rue de l'Église, 52360 Lecey |
Site internet | Site web |
✒️ Mairie de Lecey : liste des contacts importants
▷ Mairie de Lecey : numéro service clientèle 📞
Le 03 25 87 12 10 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Mairie de Lecey. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre ville, il est possible de appeler le service clientèle Mairie de Lecey.
En cas de canalisation cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Mairie de Lecey au 03 25 87 12 10, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Contacts en ligne du délégataire Mairie de Lecey 🌍
Le seul moyen de contacter Mairie de Lecey par internet est de passer par le formulaire de contact mis à disposition sur son site site. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Mairie de Lecey.
▷ Boîte postale de Mairie de Lecey 📩
Il est également possible de joindre le service clientèle Mairie de Lecey par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
Rue de l'Église
52360
Lecey
📑 Toutes vos formalités administratives avec Mairie de Lecey
En qualité de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Mairie de Lecey En qualité de client vous pourriez avoir envie de contacter Mairie de Lecey pour, par exemple :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Mairie de Lecey. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette procédure.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Mairie de Lecey
- En ligne sur le site web pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Mairie de Lecey (03 25 87 12 10) qui fera intervenir un technicien spécialisé.
Cette intervention est payante. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👨🔧
Le raccordement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Mairie de Lecey. Mairie de Lecey s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Mairie de Lecey :
- Appelez le 03 25 87 12 10 ou consultez le site internet de votre délégataire pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
- Un technicien spécialisé de Mairie de Lecey fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis signé et paraphé
- Le versement de l'acompte
- Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et du chantier.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Lorsque vous déménagez au sein d'une même ville, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Mairie de Lecey pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :
- Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Mairie de Lecey enverra sur place un technicien spécialisé qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Mairie de Lecey au 03 25 87 12 10 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Changer de fournisseur d'eau pour ne plus être chez Mairie de Lecey est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Ainsi, chaque ville possède un unique fournisseur d'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau.
▷ Fournir les rapports de consommation d'eau 📑
Le délégataire Mairie de Lecey relève souvent le compteur de ses clients, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- En passant par le site , dans l'onglet espace client ;
- Par téléphone en appelant le 03 25 87 12 10.
🧠 Décrypter mes factures Mairie de Lecey
▷ Combien coûte l'eau distribuée par Mairie de Lecey ? 💵
Mairie de Lecey n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
Ainsi, les prix appliqués par Mairie de Lecey ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. On observe différentes facteurs qui expliquent cette disparité ;:
- L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
- Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
- La taille de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Trouver le tarif de l'eau potable chez moi
▷ Facture d'eau Mairie de Lecey : composition 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Mairie de Lecey se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :
- Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La partie assainissement des eaux des eaux grises
Les clients financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :
- Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La partie services publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ Comment régler mes factures ?
Pour des factures d'eau, Mairie de Lecey met à disposition diverses méthodes de paiement :
- Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle Mairie de Lecey vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Le règlement par carte de crédit ou bien Titre Interbancaire de Payement : pour cela, consultez la rubrique espace client du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Mairie de Lecey à l'adresse Rue de l'Église.
🔧 Mairie de Lecey : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau
Le fournisseur d'eau Mairie de Lecey s'occupe du service de distribution de l'eau, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des équipements ;
- Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
- Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par Mairie de Lecey.
🏙 Les villes desservies par Mairie de Lecey
🌄 Les collectivités gérées par Mairie de Lecey
- SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DU SUD DE LA HAUTE-MARNE
- Lecey
🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Mairie de Lecey et son rôle
💵 Existe-t-il des aides spécifiques à Mairie de Lecey pour régler sa facture ?
En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le service clientèle Mairie de Lecey pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Vous diriger vers les aides disponibles fait également partie des missions de Mairie de Lecey si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement ou le Pass'eau.
📩 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau Mairie de Lecey
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle Mairie de Lecey. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La conformité de l'eau potable peut être connue :
- Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des Agences Régionales de Santé est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site web du ministère de la Santé ;
- Sur la facture d'eau ;: Mairie de Lecey joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Lorsque vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copropriété.
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💰 Comment connaître mon prix de l'eau ?
Vous pouvez trouver sur le site de Mairie de Lecey l'état de conformité de l' dans votre ville. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment appeler Mairie de Lecey lors d'un urgence tuyauterie ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Mairie de Lecey. Le numéro est 03 25 87 12 10, joignable gratuitement et 24/7.
🛑 Comment Mairie de Lecey m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre fournisseur d'eau vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Mairie de Lecey.
Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Si cela arrive, les clients nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👤 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau est bien Mairie de Lecey ?
Le meilleur moyen de connaître le nom de votre délégataire est encore de demander à votre mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la conformité de l'eau dans la ville.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Mairie de Lecey, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre ville.