⛲ Contact et numéro de Mairie de Graffigny-Chemin 📞
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Mairie de Graffigny-Chemin fait partie de ce genre de compagnie. Mairie de Graffigny-Chemin dessert différentes villes. Lorsque vous résidez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :
Contact téléphonique | 03 25 01 72 90 |
Localisation | 2 avenue du Général-Leclerc, 52150 Graffigny-Chemin |
Site internet | Site web |
✒️ Mairie de Graffigny-Chemin : liste des contacts importants
▷ Numéro du service clientèle Mairie de Graffigny-Chemin 📞
Pour appeler Mairie de Graffigny-Chemin, vous pouvez appeler le 03 25 01 72 90. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service clientèle pourra également vous renseigner concernant la nature ou le tarif de l'eau dans votre commune.
En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de canalisation - appelez le numéro de Mairie de Graffigny-Chemin au 03 25 01 72 90, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Prendre contact avec Mairie de Graffigny-Chemin en ligne 🌍
Pour contacter Mairie de Graffigny-Chemin via le net, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site Mairie de Graffigny-Chemin. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Mairie de Graffigny-Chemin.
▷ Boîte postale de Mairie de Graffigny-Chemin 📩
Il est également possible de joindre le service clientèle Mairie de Graffigny-Chemin par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
2 avenue du Général-Leclerc
52150
Graffigny-Chemin
📑 Toutes vos formalités administratives avec Mairie de Graffigny-Chemin
En qualité de fournisseur d'eau, Mairie de Graffigny-Chemin est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. On observe donc différentes situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le prévenir :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Mairie de Graffigny-Chemin. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette formalité.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre délégataire Mairie de Graffigny-Chemin :
- En passant par le site web et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Mairie de Graffigny-Chemin (03 25 01 72 90) qui fera intervenir un technicien spécialisé.
L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Le tarif est compris entre 35 et 50 € (TTC).
▷ Solliciter un branchement d'eau 👨🔧
Le raccordement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Mairie de Graffigny-Chemin. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Mairie de Graffigny-Chemin. Il est ensuite possible de contacter une société de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Mairie de Graffigny-Chemin :
- Appelez le 03 25 01 72 90 ou consultez le site internet de votre délégataire pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
- Mairie de Graffigny-Chemin enverra sur les lieux un technicien spécialisé pour préciser l'opération et le dévis.
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis signé
- Le dépôt de l'acompte
- Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- S'acquitter de la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :
- Lorsque où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien spécialisé de Mairie de Graffigny-Chemin ;
- Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Mairie de Graffigny-Chemin au 03 25 01 72 90 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.
🧐 Est-il possible de passer de Mairie de Graffigny-Chemin à une autre régie des eaux ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une ville n'est liée qu'à une régie des eaux. Choisir personnellement son fournisseur d'eau est donc impossible.
▷ Fournir les rapports de consommation d'eau 📑
Le fournisseur Mairie de Graffigny-Chemin relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- En passant par le site , dans l'onglet espace consommateur ;
- Par téléphone en appelant le 03 25 01 72 90.
🧠 Décrypter mes factures Mairie de Graffigny-Chemin
▷ Combien coûte l'eau distribuée par Mairie de Graffigny-Chemin ? 💵
Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Mairie de Graffigny-Chemin.
, en fonction de votre ville le tarif de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. On observe différentes facteurs qui expliquent cette disparité ;:
- La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
- La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Découvrir le tarif de l'eau potable chez moi
▷ Quels sont les élèments de ma facture Mairie de Graffigny-Chemin ? 📆
Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Mairie de Graffigny-Chemin recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle contient :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La partie assainissement des eaux des eaux grises
Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.
La partie services publics
La partie dédiée aux services publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
- VNF (Voies Navigables de France) : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.
▷ Comment s'acquitter de mes factures ?
Pour des factures d'eau, Mairie de Graffigny-Chemin offre différentes méthodes de paiement :
- Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de s'acquitter de sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Mairie de Graffigny-Chemin vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
- Le règlement par carte de crédit ou bien Titre Interbancaire de Payement : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Mairie de Graffigny-Chemin à l'adresse 2 avenue du Général-Leclerc.
🔧 Mairie de Graffigny-Chemin : rôle et tâches du fournisseur d'eau
En qualité de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
- Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
- Le contrôle de la conformité de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par Mairie de Graffigny-Chemin.
🏙 Les villes desservies par Mairie de Graffigny-Chemin
🌄 Les collectivités pilotées par Mairie de Graffigny-Chemin
- SYNDICAT INTERCOMMUNAL DU NORD BASSIGNY
- Graffigny-Chemin
🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Mairie de Graffigny-Chemin et son rôle
💵 Le fournisseur d'eau Mairie de Graffigny-Chemin propose-t-il des aides au payement de la facture ?
Mairie de Graffigny-Chemin peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service clientèle pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.
Vous diriger vers les aides disponibles fait également partie des missions de Mairie de Graffigny-Chemin si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement (FSL) ou le Pass'eau.
📩 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau Mairie de Graffigny-Chemin
La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service clientèle Mairie de Graffigny-Chemin. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un conseiller de Mairie de Graffigny-Chemin.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
La conformité de l'eau potable peut être connue :
- Le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau potable réalisées par les ARS sont publics. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Mairie de Graffigny-Chemin joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Lorsque vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copro.
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau potable dans la ville.
💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma ville ?
Le site internet de Mairie de Graffigny-Chemin contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre ville. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez également demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).
Vous pouvez également avoir ces infomations ici :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment prévenir Mairie de Graffigny-Chemin quand j'ai une fuite de canalisation ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Mairie de Graffigny-Chemin. Le numéro est 03 25 01 72 90, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.
🛑 Le fournisseur d'eau Mairie de Graffigny-Chemin doit-il me prévenir en cas de coupure ?
Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre fournisseur d'eau vous préviendra par avance via courrier électronique ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Mairie de Graffigny-Chemin.
Lorsque la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de canalisation ou une fuite importante, on parle d'interventions urgentes. Dans ce cas de figure, les consommateurs dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.
👤 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau est bien Mairie de Graffigny-Chemin ?
Le meilleur moyen de connaître le nom de votre délégataire est encore de demander à votre mairie. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le tarif de l'eau et même la qualité de l'eau.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site web et voir si votre ville est desservie en tapant votre code postal.