⛲ Mairie de Giffaumont-Champaubert, formalités administratives, contact et numéro ☎️
Mairie de Giffaumont-Champaubert est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 51 autour de Giffaumont-Champaubert. Cette page comprend les informations sur Mairie de Giffaumont-Champaubert. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des communes du 51 approvisionnées en eau potable par Mairie de Giffaumont-Champaubert
Numéro de téléphone | 03 26 72 63 99 |
Adresse postale | 7 rue de Chantecoq, 51290 Giffaumont-Champaubert |
Site internet | Site web |
🔎 Mairie de Giffaumont-Champaubert : liste des contacts importants
▷ Mairie de Giffaumont-Champaubert : numéro service clientèle ☎️
Le 03 26 72 63 99 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec Mairie de Giffaumont-Champaubert. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre commune, il est possible de joindre le service clientèle Mairie de Giffaumont-Champaubert.
En cas de canalisation cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Mairie de Giffaumont-Champaubert au 03 26 72 63 99, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Contacts en ligne du distributeur Mairie de Giffaumont-Champaubert 🌍
Le seul moyen de contacter Mairie de Giffaumont-Champaubert par le web est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Mairie de Giffaumont-Champaubert.
▷ Ecrire une lettre à Mairie de Giffaumont-Champaubert 📝
Il est également possible de joindre le service clientèle Mairie de Giffaumont-Champaubert par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :
7 rue de Chantecoq
51290
Giffaumont-Champaubert
📊 Toutes vos formalités administratives avec Mairie de Giffaumont-Champaubert
A titre de votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Mairie de Giffaumont-Champaubert A titre de abonné vous pourriez avoir envie de contacter Mairie de Giffaumont-Champaubert pour, par exemple :
▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Mairie de Giffaumont-Champaubert. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Mairie de Giffaumont-Champaubert
- En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Mairie de Giffaumont-Champaubert (03 26 72 63 99) qui fera intervenir un technicien.
Cette intervention est payante. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👩🔧
Le raccordement au réseau d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Mairie de Giffaumont-Champaubert. Mairie de Giffaumont-Champaubert s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Mairie de Giffaumont-Champaubert :
- Appelez le 03 26 72 63 99 ou consultez le site internet de votre délégataire pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
- Un technicien de Mairie de Giffaumont-Champaubert fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis signé
- Le payement de l'acompte
- Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.
▷ Résilier mon contrat d'eau
Lorsque vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Mairie de Giffaumont-Champaubert pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :
- Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Mairie de Giffaumont-Champaubert enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez Mairie de Giffaumont-Champaubert au 03 26 72 63 99 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
❔ Changer de délégataire pour ne plus être chez Mairie de Giffaumont-Champaubert est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Ainsi, chaque commune possède un unique délégataire. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.
▷ Fournir des mesures de compteur à eau 📊
Le distributeur Mairie de Giffaumont-Champaubert relève souvent le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- En passant par le site , dans l'onglet espace abonné ;
- Par téléphone en appelant le 03 26 72 63 99.
🧠 Décrypter mes factures Mairie de Giffaumont-Champaubert
▷ Combien coûte l'eau distribuée par Mairie de Giffaumont-Champaubert ? 💵
Mairie de Giffaumont-Champaubert n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
Ainsi, les prix appliqués par Mairie de Giffaumont-Champaubert ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau sur le territoire français. On observe différentes facteurs qui expliquent cette disparité ;:
- L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
- Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
- La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Connaître le tarif de l'eau potable chez moi
▷ Facture d'eau Mairie de Giffaumont-Champaubert : composition 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Mairie de Giffaumont-Champaubert se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :
- Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La partie assainissement des eaux des eaux grises
Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La partie entités publiques
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.
▷ Comment payer mes factures ?
Pour des factures d'eau, Mairie de Giffaumont-Champaubert offre différentes méthodes de paiement :
- Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle Mairie de Giffaumont-Champaubert vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Mairie de Giffaumont-Champaubert à l'adresse 7 rue de Chantecoq.
🔧 Mairie de Giffaumont-Champaubert : son rôle et ses missions en tant que délégataire
Le délégataire Mairie de Giffaumont-Champaubert est en charge du service de distribution des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
- Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
- Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par Mairie de Giffaumont-Champaubert.
🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par Mairie de Giffaumont-Champaubert
🌄 Les collectivités administrées par Mairie de Giffaumont-Champaubert
- Giffaumont-Champaubert
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Mairie de Giffaumont-Champaubert et son rôle
💵 Existe-t-il des aides spécifiques à Mairie de Giffaumont-Champaubert pour payer sa facture ?
En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours joindre le service clientèle Mairie de Giffaumont-Champaubert pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Vous diriger vers les aides disponibles fait également partie des missions de Mairie de Giffaumont-Champaubert si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le FSL (Fonds Solidarité Logement) ou le Pass'eau.
📝 Exprimer un désaccord au délégataire Mairie de Giffaumont-Champaubert
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle Mairie de Giffaumont-Champaubert. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚰 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La conformité de l'eau potable peut être connue :
- Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des Agences Régionales de Santé est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère chargé de la santé ;
- Sur la facture d'eau ;: Mairie de Giffaumont-Champaubert joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Lorsque vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndic de copropriété.
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💳 Comment connaître mon prix de l'eau ?
Vous pouvez trouver sur le site de Mairie de Giffaumont-Champaubert l'état de conformité de l' dans votre commune. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Comment joindre Mairie de Giffaumont-Champaubert lors d'un urgence tuyauterie ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler rapidement le numéro d'urgence mis en place par Mairie de Giffaumont-Champaubert. Le numéro est 03 26 72 63 99, joignable gratuitement et 24/7.
🛑 Comment Mairie de Giffaumont-Champaubert m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à des opérations, votre délégataire vous préviendra par avance via e-mail ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Mairie de Giffaumont-Champaubert.
Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Si cela arrive, les abonnés nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👤 Puis-je m'assurer que mon délégataire est bien Mairie de Giffaumont-Champaubert ?
Le meilleur moyen de connaître le nom de votre délégataire est encore de demander à votre mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la conformité de l'eau dans la commune.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Mairie de Giffaumont-Champaubert, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.