⛲ Villard-Saint-Christophe, formalités administratives, contact et numéro ☎️

Villard-Saint-Christophe est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 38 autour de Villard-Saint-Christophe. Cette page comprend les informations sur Villard-Saint-Christophe. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des villes du 38 alimentées par Villard-Saint-Christophe

🔎 Villard-Saint-Christophe : liste des contacts importants

▷ Villard-Saint-Christophe : numéro service clientèle ☎️

Le 04 76 83 06 82 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Villard-Saint-Christophe. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre ville, il est possible de contacter le service clientèle Villard-Saint-Christophe.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Villard-Saint-Christophe au 04 76 83 06 82, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du délégataire Villard-Saint-Christophe 🌍

Le seul moyen de contacter Villard-Saint-Christophe par internet est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Villard-Saint-Christophe.

▷ Ecrire une lettre à Villard-Saint-Christophe 📝

Il est également possible de joindre le service clientèle Villard-Saint-Christophe par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📜 Toutes vos formalités administratives avec Villard-Saint-Christophe

En qualité de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Villard-Saint-Christophe En qualité de abonné vous pourriez avoir envie de contacter Villard-Saint-Christophe pour, par exemple :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Villard-Saint-Christophe. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette procédure.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Villard-Saint-Christophe

• En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Villard-Saint-Christophe (04 76 83 06 82) qui fera intervenir un technicien.

Cette intervention est payante. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👩‍🔧

Le branchement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Villard-Saint-Christophe. Villard-Saint-Christophe s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Villard-Saint-Christophe :

1. Appelez le 04 76 83 06 82 ou consultez le site internet de votre délégataire pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
2. Un technicien de Villard-Saint-Christophe fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis signé
   • Le payement de l'acompte
   • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Lorsque vous déménagez au sein d'une même ville, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Villard-Saint-Christophe pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Villard-Saint-Christophe enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez Villard-Saint-Christophe au 04 76 83 06 82 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Fournir mes rapports de consommation d'eau 📜

Le délégataire Villard-Saint-Christophe relève souvent le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

• En passant par le site , dans l'onglet espace abonné ;
• Par téléphone en appelant le 04 76 83 06 82.

🧠 Déchiffrer mes factures Villard-Saint-Christophe

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Villard-Saint-Christophe ? 💵

Villard-Saint-Christophe n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Ainsi, les prix appliqués par Villard-Saint-Christophe ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau en France. Il existe différentes facteurs qui expliquent cette disparité ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.

Trouver le tarif de l'eau potable chez moi

▷ Facture d'eau Villard-Saint-Christophe : composition 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Villard-Saint-Christophe se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La partie épuration des eaux grises

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La partie services publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Villard-Saint-Christophe offre différentes méthodes de paiement :

1. Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle Villard-Saint-Christophe vous communiquera la facture dans ces délais ;
2. Le règlement par carte de crédit ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Villard-Saint-Christophe à l'adresse Place de la Mairie.

🔧 Villard-Saint-Christophe : son rôle et ses missions en tant que délégataire

Le délégataire Villard-Saint-Christophe s'occupe du service des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
• Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
• Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par Villard-Saint-Christophe.

🏙 Les villes alimentées par Villard-Saint-Christophe

🌄 Les collectivités gérées par Villard-Saint-Christophe

• Villard-Saint-Christophe
• SI des eaux de La Motte-d'Aveillans