SIAEP de la Coudraye : contact et procédures

Le SIAEP de la Coudraye est une régie chargée de la distribution de l'eau, mais pas de l'assainissement, dans 2 communes de la Manche autour de Percy-en-Normandie. Le SIAEP de la Coudraye approvisionne en eau potable 3170 personnes.

Coordonnées du SIAEP de la Coudraye
Téléphone 02 33 61 14 75
Adresse 21 Rue des Artisans, 50800 Sainte-Cécile

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Liste des communes desservies par le SIAEP de la Coudraye

📠 SIAEP de la Coudraye : contacts utiles

▷ SIAEP de la Coudraye : numéro service client 📞

Le numéro de téléphone de le SIAEP de la Coudraye est le 02 33 61 14 75.

Le service client pourra vous renseigner sur la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune, l'ouverture du compteur d'eau, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture, etc.

▷ SIAEP de la Coudraye : espace client en ligne🌎

Pour contacter le SIAEP de la Coudraye via le web, il faut remplir un formulaire en ligne disponible sur le site web du fournisseur.

▷ Adresse postale du SIAEP de la Coudraye 📬

Il est aussi possible de joindre le service du SIAEP de la Coudraye par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier, voici l'adresse :

SIAEP de la Coudraye
21 Rue des Artisans
50800
Sainte-Cécile

Les collectivités dont SIAEP de la Coudraye est délégataire

Compétences déléguées au SIAEP de la Coudraye par des collectivités
Collectivité Eau potable Assainissement Nb. communes

Source : SISPEA 2023 - Infos en cours de saisie pour l'assainissement collectif

📑 Toutes vos procédures avec SIAEP de la Coudraye

En tant que distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SIAEP de la Coudraye. Voici les principales demandes le concernant :

▷ Ouvrir l'abonnement 📠

Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par le SIAEP de la Coudraye, il faut demander l'ouverture du compteur d'eau à le SIAEP de la Coudraye, même si l'eau coule toujours dans le logement. La démarche peut se faire :

  • En ligne si le compteur d'eau est ouvert : site web du fournisseur pour remplir le formulaire d'adhésion ;
  • Par téléphone si le compteur d'eau est fermé : au 02 33 61 14 75, pour organiser la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Le raccordement au réseau d'eau potable et à l'assainissement est l'une des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Si vous habitez l'une des 2 communes précédemment citées, adressez vous au SIAEP de la Coudraye pour réaliser le branchement entre le réseau de distribution d'eau et votre logement. Pour demander le raccordement à l'eau, appeler le 02 33 61 14 75 pour obtenir toutes les informations.

Avant de débuter les travaux, le SIAEP de la Coudraye doit avoir obtenu tous les permis d'intervention sur la voie publique.

▷ Résilier un abonnement d'eau

Si vous déménagez au sein de la même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse au SIAEP de la Coudraye pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le compteur et de son caractère communicant :

  1. Si le compteur est communicant, la démarche se fait en ligne
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas communicant mais accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur du SIAEP de la Coudraye ;
  3. Un compteur inaccessible et non-communicant nécessitera probablement une résiliation par téléphone ; appelez le SIAEP de la Coudraye au 02 33 61 14 75 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

🧐 Peut-on quitter le SIAEP de la Coudraye pour un autre distributeur d'eau ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une régie ou un délégataire peuvent s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est normalemet liée qu'à une régie/délégataire. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Transmettre les mesures de compteur d'eau 📑

Le distributeur SIAEP de la Coudraye relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où le compteur ne communique pas et où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index au SIAEP de la Coudraye, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace client, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 02 33 61 14 75.