⛲ Communauté de Communes de la Hague, formalités administratives, contact et numéro ☎️

Communauté de Communes de la Hague est une entreprise chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 50 autour de La Hague. Cette page inclut les informations sur Communauté de Communes de la Hague. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous habitez dans l'une des communes du 50 desservies par Communauté de Communes de la Hague

L'essentiel sur Communauté de Communes de la Hague
Numéro de téléphone 02 33 01 53 33
Adresse postale 8 Rue des Tohagues, 50440 Beaumont-Hague
Site internet Site web

📠 Communauté de Communes de la Hague : tous les contacts utiles

▷ Communauté de Communes de la Hague : numéro service client ☎️

Le 02 33 01 53 33 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Communauté de Communes de la Hague. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre commune, il est possible de appeler le service client Communauté de Communes de la Hague.

En cas de conduite d'eau cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Communauté de Communes de la Hague au 02 33 01 53 33, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du distributeur Communauté de Communes de la Hague 🌍

Le seul moyen de contacter Communauté de Communes de la Hague par le web est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Il est également possible de réaliser un petit nombre de formalités administratives sur l'espace client Communauté de Communes de la Hague.

▷ Ecrire une lettre à Communauté de Communes de la Hague 📬

Il est également possible de joindre le service client Communauté de Communes de la Hague par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

8 Rue des Tohagues
50440
Beaumont-Hague

📑 Toutes vos formalités administratives avec Communauté de Communes de la Hague

A titre de votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Communauté de Communes de la Hague A titre de abonné vous pourriez avoir envie de contacter Communauté de Communes de la Hague pour, par exemple :

▷ Souscrire un contrat d'eau 📠

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Communauté de Communes de la Hague. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Communauté de Communes de la Hague

  • En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Lorsque où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Communauté de Communes de la Hague (02 33 01 53 33) qui fera intervenir un opérateur.

Cette intervention est payante. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👷‍♂️

Le raccordement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Communauté de Communes de la Hague. Communauté de Communes de la Hague s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Communauté de Communes de la Hague :

  1. Appelez le 02 33 01 53 33 ou consultez le site internet de votre fournisseur d'eau pour obtenir une première estimation du prix de l'opération.
  2. Un opérateur de Communauté de Communes de la Hague fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé
    • Le payement de l'acompte
    • Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
  5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Lorsque vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Communauté de Communes de la Hague pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Communauté de Communes de la Hague enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez Communauté de Communes de la Hague au 02 33 01 53 33 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

❔ Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez Communauté de Communes de la Hague est-il possible ?

En France, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Par conséquent, chaque commune possède un unique fournisseur d'eau potable. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Transmettre les mesures de compteur à eau 📑

Le distributeur Communauté de Communes de la Hague relève souvent le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

  • En passant par le site , dans l'onglet espace abonné ;
  • Par téléphone en appelant le 02 33 01 53 33.

🧠 Comprendre mes factures Communauté de Communes de la Hague

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Communauté de Communes de la Hague ? 💵

Communauté de Communes de la Hague n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Par conséquent, les prix appliqués par Communauté de Communes de la Hague ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. Il y a différentes facteurs qui expliquent cette disparité ;:

  • L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
  • Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
  • La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.

Connaître le prix de l'eau potable chez moi

▷ Facture d'eau Communauté de Communes de la Hague : composition 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Communauté de Communes de la Hague se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le prix de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux usées ;
  • La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La section assainissement des eaux usées

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La section entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Communauté de Communes de la Hague offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service client Communauté de Communes de la Hague vous communiquera la facture dans ces délais ;
  2. Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Communauté de Communes de la Hague à l'adresse 8 Rue des Tohagues.

🔧 Communauté de Communes de la Hague : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Communauté de Communes de la Hague est en charge du service de distribution de l'eau, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
  • Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
  • Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est également géré par Communauté de Communes de la Hague.

🏙 Les communes desservies par Communauté de Communes de la Hague

🌄 Les collectivités administrées par Communauté de Communes de la Hague

  • CA DU COTENTIN

🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Communauté de Communes de la Hague et son rôle

💵 Existe-t-il des aides budgetaires spécifiques à Communauté de Communes de la Hague pour payer sa facture ?

En cas de problème avec le payement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le service client Communauté de Communes de la Hague pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Vous orienter vers les aides budgetaires disponibles fait également partie des missions de Communauté de Communes de la Hague si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le FSL (Fonds Solidarité Logement) ou le Pass'eau.

📬 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau potable Communauté de Communes de la Hague

L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service client Communauté de Communes de la Hague. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.

Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?

La conformité de l'eau potable peut être connue :

  • Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS (Agences Régionales de Santé) est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère chargé de la santé ;
  • Sur la facture d'eau ;: Communauté de Communes de la Hague joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Lorsque vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndic de copropriété.
  • Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.

💳 Comment connaître mon prix de l'eau ?

Vous pouvez trouver sur le site de Communauté de Communes de la Hague l'état de conformité de l' dans votre commune. Le prix de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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✉️ Comment appeler Communauté de Communes de la Hague lors d'un urgence tuyauterie ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Communauté de Communes de la Hague. Le numéro est 02 33 01 53 33, joignable gratuitement et 24/7.

🛑 Comment Communauté de Communes de la Hague m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?

Pour toute coupure d'eau due à des opérations, votre fournisseur d'eau potable vous préviendra par avance via e-mail ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Communauté de Communes de la Hague.

Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Si cela arrive, les abonnés nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

🕵️‍♂️ Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau potable est bien Communauté de Communes de la Hague ?

Le meilleur moyen de connaître le nom de votre fournisseur d'eau est encore de demander à votre mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la conformité de l'eau dans la commune.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Communauté de Communes de la Hague, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.