⛲ Service de l'eau de Saint-Lunaire, formalités administratives, contact et numéro ☎️

Service de l'eau de Saint-Lunaire est une entreprise chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 35 autour de Saint-Lunaire. Lorsque vous résidez dans l'une des communes alimentées par Service de l'eau de Saint-Lunaire, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

📠 Service de l'eau de Saint-Lunaire : tous les contacts utiles

▷ Numéro du service client Service de l'eau de Saint-Lunaire ☎️

Pour contacter Service de l'eau de Saint-Lunaire par téléphone, les consommateurs peuvent contacter le 02 99 46 30 51. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un branchement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Vous pouvez également contacter le service client Service de l'eau de Saint-Lunaire pour vous renseigner sur la nature de l'eau et le prix de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - appelez le numéro de Service de l'eau de Saint-Lunaire au 02 99 46 30 51, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du fournisseur Service de l'eau de Saint-Lunaire 🌍

Pour contacter Service de l'eau de Saint-Lunaire via le net, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site Service de l'eau de Saint-Lunaire. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Service de l'eau de Saint-Lunaire.

▷ Ecrire une lettre à Service de l'eau de Saint-Lunaire 📬

Il est également possible de joindre le service client Service de l'eau de Saint-Lunaire par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📜 Toutes vos formalités administratives avec Service de l'eau de Saint-Lunaire

A titre de fournisseur d'eau, Service de l'eau de Saint-Lunaire est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. On observe donc différentes situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le prévenir :

▷ Souscrire un contrat d'eau 📠

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Service de l'eau de Saint-Lunaire. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur d'eau Service de l'eau de Saint-Lunaire :

• En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 02 99 46 30 51 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Service de l'eau de Saint-Lunaire pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le fournisseur d'eau. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👷‍♂️

Le branchement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Dans les communes desservies par Service de l'eau de Saint-Lunaire, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Votre fournisseur Service de l'eau de Saint-Lunaire se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Service de l'eau de Saint-Lunaire :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. Un opérateur de Service de l'eau de Saint-Lunaire fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
3. Valider le devis en envoyant :
   • Le devis signé
   • Le dépôt de l'acompte
   • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. Service de l'eau de Saint-Lunaire doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
5. Payer la facture de solde des opérations ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Lorsque vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Service de l'eau de Saint-Lunaire pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

1. Résilier votre contrat via le net est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Un opérateur Service de l'eau de Saint-Lunaire interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Service de l'eau de Saint-Lunaire au 02 99 46 30 51 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Transmettre mes mesures de compteur à eau 📜

Le fournisseur Service de l'eau de Saint-Lunaire relève souvent le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Dans l'espace consommateur, accessible via le site  ;
• Par téléphone en appelant le 02 99 46 30 51.

🧠 Décrypter mes factures Service de l'eau de Saint-Lunaire

▷ Quel est le prix de l'eau appliqué par Service de l'eau de Saint-Lunaire ? 💵

Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Service de l'eau de Saint-Lunaire.

Par conséquent, les prix appliqués par Service de l'eau de Saint-Lunaire ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le prix de l'eau potable chez moi

▷ De quoi est composée une facture d'eau Service de l'eau de Saint-Lunaire ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Les factures d'eau envoyées par Service de l'eau de Saint-Lunaire se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle inclut :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau potable ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La section assainissement des eaux des eaux usées

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La section entités publiques

La section entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

• Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement des eaux
• L'établissement VNF : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment s'acquitter de mes factures ?

Pour des factures d'eau, Service de l'eau de Saint-Lunaire offre différentes méthodes de paiement :

1. Le paiement par prélèvement automatique est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Service de l'eau de Saint-Lunaire vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de façon autonome .
2. Par e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) ou par carte bleue sur l'espace consommateur, accessible sur le site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Service de l'eau de Saint-Lunaire à l'adresse Boulevard Flusson.

🔧 Service de l'eau de Saint-Lunaire : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Le contrôle de la conformité de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Service de l'eau de Saint-Lunaire est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes alimentées par Service de l'eau de Saint-Lunaire

🌄 Les collectivités pilotées par Service de l'eau de Saint-Lunaire

• Saint-Lunaire
• Eau du Pays de Saint Malo (ex SMPEPCE)