⛲ Contact et numéro de Mairie d'Arphy 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Mairie d'Arphy fait partie de ce genre de compagnie. Mairie d'Arphy dessert différentes communes. Lorsque vous résidez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :

L'essentiel sur Mairie d'Arphy
Contact téléphonique 04 67 81 15 50
Localisation Hameau de Matte, 30120 Arphy
Site internet Site web

📠 Mairie d'Arphy : tous les contacts utiles

▷ Numéro du service client Mairie d'Arphy 📞

Pour contacter Mairie d'Arphy par téléphone, les consommateurs peuvent contacter le 04 67 81 15 50. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un branchement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre commune, il est possible de contacter le service client Mairie d'Arphy.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de conduite d'eau - appelez le numéro de Mairie d'Arphy au 04 67 81 15 50, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre délégataire Mairie d'Arphy via internet 🌍

Pour contacter Mairie d'Arphy via internet, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site Mairie d'Arphy. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Mairie d'Arphy.

▷ Boîte postale de Mairie d'Arphy 📬

Il est également possible de joindre le service client Mairie d'Arphy par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

Hameau de Matte
30120
Arphy

📜 Toutes vos formalités administratives avec Mairie d'Arphy

A titre de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Mairie d'Arphy A titre de consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Mairie d'Arphy pour, par exemple :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠

Lorsque vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Mairie d'Arphy, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Mairie d'Arphy

  • En ligne sur le site web pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 04 67 81 15 50 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Mairie d'Arphy pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👷‍♂️

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Mairie d'Arphy, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , Mairie d'Arphy. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Mairie d'Arphy :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du prix ;
  2. Mairie d'Arphy enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis signé
    • Le dépôt de l'acompte
    • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
  5. S'acquitter de la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Lorsque où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de Mairie d'Arphy ;
  2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Mairie d'Arphy au 04 67 81 15 50 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.

🧐 Peut-on quitter Mairie d'Arphy pour un autre délégataire d'eau ?

C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau en France. Elle est libre de déléguer cette gestion à une entreprise si elle en ressent le besoin. Par conséquent, chaque commune possède un unique fournisseur d'eau potable. Choisir personnellement son fournisseur d'eau potable est donc impossible.

▷ Transmettre mes mesures de compteur à eau 📜

En règle générale, Mairie d'Arphy est en charge des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. L'envoi des index à Mairie d'Arphy, votre fournisseur d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Dans l'espace consommateur, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 04 67 81 15 50.

🧠 Décrypter mes factures Mairie d'Arphy

▷ Mairie d'Arphy : prix de l'eau 💵

Mairie d'Arphy n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Par conséquent, les prix appliqués par Mairie d'Arphy ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
  • Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
  • La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le prix de l'eau potable chez moi

▷ Quels sont les élèments de ma facture Mairie d'Arphy ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Mairie d'Arphy recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le prix de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux usées ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La section assainissement des eaux des eaux usées

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des  ;
  • Une partie reversée au délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La section entités publiques

La section entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • L'établissement VNF : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ S'acquitter de ma facture Mairie d'Arphy

Pour des factures d'eau, Mairie d'Arphy offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par prélèvement automatique : une fois le compte enregistré, vous payez de façon autonome votre facture à la date prévue. Mairie d'Arphy vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de façon autonome .
  2. Par e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) ou par carte bleue sur l'espace consommateur, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Mairie d'Arphy à l'adresse Hameau de Matte.

🔧 Mairie d'Arphy : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Mairie d'Arphy est en charge du service des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
  • Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
  • Contrôle de la conformité de l'eau potable distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Mairie d'Arphy est également chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes alimentées par Mairie d'Arphy

🌄 Les collectivités gérées par Mairie d'Arphy

  • ARPHY

🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Mairie d'Arphy et son rôle

💵 Quelles sont les aides budgetaires au paiement de factures proposées par Mairie d'Arphy ?

En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le service client Mairie d'Arphy pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

Une des missions de Mairie d'Arphy est justement de vous orienter vers ces aides budgetaires. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement (FSL).

📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Mairie d'Arphy ?

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service client Mairie d'Arphy. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.

Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier traditionnel à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

La conformité de l'eau potable peut être connue :

  • Le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau potable réalisées par les ARS sont publics. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Mairie d'Arphy joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Lorsque vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copro.
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau potable dans la commune.

💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?

Le site internet de Mairie d'Arphy contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre commune. Vous trouverez le prix appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est également possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Comment prévenir Mairie d'Arphy quand j'ai une fuite de canalisation ;?

Lorsque vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Mairie d'Arphy. Le numéro est 04 67 81 15 50 ouvert 24/24 et 7/7.

🛑 Le fournisseur d'eau potable Mairie d'Arphy doit-il me prévenir en cas de coupure ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à du chantier, les consommateurs sont prévenus par SMS et par courrier électronique. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Mairie d'Arphy.

Lorsque une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'intervention urgente. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

🕵️‍♂️ Comment être sûr que Mairie d'Arphy est mon fournisseur d'eau potable ?

Si vous recherchez votre fournisseur d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la conformité de l'eau dans la commune.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Mairie d'Arphy, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.