⛲ Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz, procédures, contact et numéro ☎️

Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz est une compagnie chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 68 autour de Magstatt-le-Haut. Dans le cas où vous habitez dans l'une des communes desservies par Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.

✒️ Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz : les informations de contact

▷ Numéro du support client Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz ☎️

Pour appeler Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz par téléphone, les abonnés peuvent appeler le 03 89 28 54 28. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Vous pouvez en outre appeler le support client Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz pour vous renseigner sur la pureté de l'eau et le coût de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - appelez le numéro d'urgence de Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz au , joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du fournisseur Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz 🌎

Pour contacter Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz via le net, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz.

Enfin, le support client Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz est joignable par e-mail à l'adresse [email protected].

▷ Ecrire une lettre à Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz 📩

Il est en outre possible de joindre le support client Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📑 Toutes vos procédures avec Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz

A titre de fournisseur d'eau, Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement. Il y a donc différentes situations pour lesquelles les abonnés pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Souscrire un contrat d'eau ✒️

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre délégataire Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz :

• En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 03 89 28 54 28 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Le raccordement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Dans les communes desservies par Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre fournisseur Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. Un technicien spécialisé de Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis signé
   • Le payement de l'acompte
   • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
5. Payer la facture de solde des opérations ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

1. Résilier votre contrat via le net est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Un technicien spécialisé Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz au 03 89 28 54 28 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Envoyer les mesures de compteur à eau 📑

Le fournisseur Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz relève fréquemment le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Envoyer ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Dans l'espace abonné, accessible via le site  ;
• Par téléphone en appelant le 03 89 28 54 28.

🧠 Comprendre mes factures Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz

▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz ? 💶

Le coût de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz.

Ainsi, les prix appliqués par Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le coût de l'eau de boisson dans mon secteur

▷ De quoi est composée une facture d'eau Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Les factures d'eau envoyées par Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : la partie eau potable, la partie assainissement et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle contient :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La partie assainissement des eaux souillées

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement.

La partie entités publiques

La partie entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

• Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement
• L'établissement VNF : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment s'acquitter de mes factures ?

Pour des factures d'eau, Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz offre différentes méthodes de paiement :

1. Le paiement par débit mensuel est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte bleue sur l'espace abonné, accessible sur le site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz à l'adresse 57 rue Rogg Haas.

🔧 Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau

A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des abonnés :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Le contrôle de la pureté de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz

🌄 Les collectivités pilotées par Saint-Louis Agglomération Eau potable et assainissement - Pôle de Sierentz

• Saint-Louis agglomération