🚿 Contact et numéro de Communauté de communes Sud Roussillon 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Communauté de communes Sud Roussillon fait partie de ce genre de compagnie. Communauté de communes Sud Roussillon dessert de multiples municipalités. Dans le cas où vous habitez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos procédures :

✒️ Communauté de communes Sud Roussillon : les informations de contact

▷ Numéro du support client Communauté de communes Sud Roussillon 💬

Le 04 68 37 30 60 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Communauté de communes Sud Roussillon. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre municipalité, il est possible de appeler le support client Communauté de communes Sud Roussillon.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, composez le numéro de Communauté de communes Sud Roussillon au 04 68 37 30 60, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Prendre contact avec Communauté de communes Sud Roussillon en ligne 🌎

Pour contacter Communauté de communes Sud Roussillon via internet, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Communauté de communes Sud Roussillon. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Communauté de communes Sud Roussillon.

▷ L'adresse de Communauté de communes Sud Roussillon 📩

Il est en outre possible de joindre le support client Communauté de communes Sud Roussillon par courrier postal. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

📑 Toutes vos procédures avec Communauté de communes Sud Roussillon

En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Communauté de communes Sud Roussillon En tant que abonné vous pourriez avoir envie de contacter Communauté de communes Sud Roussillon pour, par exemple :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau ✒️

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de Communauté de communes Sud Roussillon, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre délégataire Communauté de communes Sud Roussillon :

• En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Communauté de communes Sud Roussillon (04 68 37 30 60) qui fera intervenir un technicien spécialisé.

Cette opération est payante. Le coût est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Communauté de communes Sud Roussillon, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Communauté de communes Sud Roussillon. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Communauté de communes Sud Roussillon :

1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du coût ;
2. Communauté de communes Sud Roussillon enverra sur les lieux un technicien spécialisé pour préciser l'opération et le dévis.
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis ratifié
   • Le payement de l'acompte
   • Un document autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
4. Communauté de communes Sud Roussillon doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
5. Régler les factures de l'accès à l'eau et des travaux.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même municipalité, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Communauté de communes Sud Roussillon pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien spécialisé de Communauté de communes Sud Roussillon ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Communauté de communes Sud Roussillon au 04 68 37 30 60 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Envoyer les relevés de compteur d'eau 📑

En règle générale, Communauté de communes Sud Roussillon s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien spécialisé, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Dans l'espace abonné, accessible via le site  ;
• Par téléphone en appelant le 04 68 37 30 60.

🧠 Comprendre mes factures Communauté de communes Sud Roussillon

▷ Communauté de communes Sud Roussillon : coût de l'eau 💶

Le coût de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Communauté de communes Sud Roussillon.

Ainsi, les prix appliqués par Communauté de communes Sud Roussillon ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. Il y a de multiples facteurs qui expliquent cette variabilité ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une municipalité très peuplée est donc avantagée ;
• La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le coût de l'eau de boisson dans mon secteur

▷ Quels sont les élèments de ma facture Communauté de communes Sud Roussillon ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Communauté de communes Sud Roussillon recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau de boisson et une dernière à l'assainissement.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La partie assainissement des eaux souillées

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
• Une partie reversée au délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement.

La partie organismes publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.

▷ Régler ma facture Communauté de communes Sud Roussillon

Pour des factures d'eau, Communauté de communes Sud Roussillon propose de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Communauté de communes Sud Roussillon vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte bancaire sur l'espace abonné, accessible sur le site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Communauté de communes Sud Roussillon à l'adresse 16 Rue Jérôme Jean Tharaud.

🔧 Communauté de communes Sud Roussillon : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau Communauté de communes Sud Roussillon s'occupe du service de distribution de l'eau, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Le contrôle de la pureté de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est en outre géré par Communauté de communes Sud Roussillon.

🏙 Les municipalités desservies par Communauté de communes Sud Roussillon

🌄 Les collectivités gérées par Communauté de communes Sud Roussillon

• COMMUNAUTE DE COMMUNES SUD-ROUSSILLON