⛲ Contact et numéro de SIE de Saint-Léger-aux-Bois 📞

SIE de Saint-Léger-aux-Bois est une compagnie chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 76 autour de Saint-Martin-au-Bosc. Cette page comprend les informations sur SIE de Saint-Léger-aux-Bois. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des villes du 76 approvisionnées en eau potable par SIE de Saint-Léger-aux-Bois

L'essentiel sur SIE de Saint-Léger-aux-Bois
Contacts 02 35 93 44 15
Localisation 15 bis rue de l’ Eglise, 76340 Réalcamp
Portail internet Site web

🔎 SIE de Saint-Léger-aux-Bois : les informations de contact

▷ SIE de Saint-Léger-aux-Bois : numéro support client 📞

Le 02 35 93 44 15 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec SIE de Saint-Léger-aux-Bois. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant une connexion au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Le support client pourra en outre vous renseigner concernant la qualité ou le coût de l'eau dans votre commune.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, appelez le numéro de SIE de Saint-Léger-aux-Bois au 02 35 93 44 15, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec SIE de Saint-Léger-aux-Bois en ligne 🌎

Le seul moyen de contacter SIE de Saint-Léger-aux-Bois par le net est de passer par le formulaire de contact mis à disposition sur son site site. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client SIE de Saint-Léger-aux-Bois.

▷ Boîte postale de SIE de Saint-Léger-aux-Bois 📝

Il est en outre possible de joindre le support client SIE de Saint-Léger-aux-Bois par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

15 bis rue de l’ Eglise
76340
Réalcamp

📊 Toutes vos procédures avec SIE de Saint-Léger-aux-Bois

En qualité de votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SIE de Saint-Léger-aux-Bois Vous devez vous adresser à SIE de Saint-Léger-aux-Bois pour :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de SIE de Saint-Léger-aux-Bois. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette formalité.

Il faut simplement joindre le délégataire SIE de Saint-Léger-aux-Bois :

  • En ligne sur le site web pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 02 35 93 44 15 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien SIE de Saint-Léger-aux-Bois pour la mise en service du compteur.

Cette opération est payante. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par SIE de Saint-Léger-aux-Bois. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre délégataire , SIE de Saint-Léger-aux-Bois. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec SIE de Saint-Léger-aux-Bois :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du coût ;
  2. Un technicien de SIE de Saint-Léger-aux-Bois fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
  3. Valider le devis en envoyant :
    • Le devis signé
    • Le versement de l'acompte
    • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. SIE de Saint-Léger-aux-Bois enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez SIE de Saint-Léger-aux-Bois au 02 35 93 44 15 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

🧐 Changer de délégataire pour ne plus être chez SIE de Saint-Léger-aux-Bois est-il possible ?

C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau sur le territoire français. Elle est libre de déléguer cette gestion à une compagnie si elle en ressent le besoin. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une ville n'est liée qu'à une régie des eaux. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.

▷ Envoyer des rapports de consommation d'eau 📊

Le fournisseur SIE de Saint-Léger-aux-Bois relève fréquemment le compteur de ses clients, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

  • Dans l'espace client, accessible via le site  ;
  • Par téléphone en appelant le 02 35 93 44 15.

🧠 Décrypter mes factures SIE de Saint-Léger-aux-Bois

▷ Combien coûte l'eau distribuée par SIE de Saint-Léger-aux-Bois ? 💶

Sur le territoire français, c'est la collectivité qui fixe le coût de l'eau.

Ainsi, les prix appliqués par SIE de Saint-Léger-aux-Bois ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
  • Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
  • La taille de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un coût abordable.

Découvrir le coût de l'eau de boisson dans mon secteur

▷ Quels sont les élèments de ma facture SIE de Saint-Léger-aux-Bois ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par SIE de Saint-Léger-aux-Bois se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

La partie eau potable

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le coût de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La partie assainissement des eaux des eaux souillées

Les clients financent le service d'assainissement des eaux des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

  • Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La partie services publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.

▷ Comment s'acquitter de mes factures ?

Pour des factures d'eau, SIE de Saint-Léger-aux-Bois offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de s'acquitter de sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le support client SIE de Saint-Léger-aux-Bois vous communiquera la facture dans ces délais ;
  2. Par e-TIP ou par carte de crédit sur l'espace client, accessible sur le site  ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SIE de Saint-Léger-aux-Bois à l'adresse 15 bis rue de l’ Eglise.

🔧 SIE de Saint-Léger-aux-Bois : les rôles et fonctions du délégataire

Le délégataire SIE de Saint-Léger-aux-Bois s'occupe du service de distribution des eaux, SIE de Saint-Léger-aux-Bois joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la ville :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
  • Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
  • Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les Agences Régionales de Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). SIE de Saint-Léger-aux-Bois est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes approvisionnées en eau potable par SIE de Saint-Léger-aux-Bois

🌄 Les collectivités pilotées par SIE de Saint-Léger-aux-Bois

  • SAEPA DE LA REGION SAINT- LEGER-AUX-BOIS

🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur SIE de Saint-Léger-aux-Bois et ses missions

💶 Existe-t-il des aides spécifiques à SIE de Saint-Léger-aux-Bois pour s'acquitter de sa facture ?

En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours joindre le support client SIE de Saint-Léger-aux-Bois pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.

SIE de Saint-Léger-aux-Bois doit aussi guider ses clients vers les aides disponibles. Si le problème dure de multiples mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement.

📝 Exprimer un désaccord au délégataire SIE de Saint-Léger-aux-Bois

La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du support client SIE de Saint-Léger-aux-Bois. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du support client dans ces délais.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier traditionnel à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚰 Comment connaître la qualité de mon eau ?

On observe de multiples moyens de connaître la pureté de l'eau dans votre commune ;:

  • Sur le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des Agences Régionales de Santé est disponible gratuitement. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: SIE de Saint-Léger-aux-Bois joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Dans le cas où vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copropriété.
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la ville.

💰 Comment connaître mon prix de l'eau ?

Vous pouvez trouver sur le site de SIE de Saint-Léger-aux-Bois l'état de pureté de l' dans votre ville. Le coût de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par les services français de l'eau).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Comment joindre SIE de Saint-Léger-aux-Bois lors d'un urgence tuyauterie ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler rapidement le numéro d'urgence mis en place par SIE de Saint-Léger-aux-Bois. Appelez alors 02 35 93 44 15, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.

🚧 Comment SIE de Saint-Léger-aux-Bois m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à du chantier, les clients sont prévenus par SMS et par courriel. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par SIE de Saint-Léger-aux-Bois.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'opération urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les clients ayant un besoin en eau continu.

👨 Puis-je m'assurer que mon délégataire est bien SIE de Saint-Léger-aux-Bois ?

Le meilleur moyen de connaître le nom de votre délégataire est encore de demander à votre mairie. Votre mairie pourra vous faire parvenir le nom de la régie des eaux s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de SIE de Saint-Léger-aux-Bois, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre ville.