SIVOM de Cussy-en-Morvan : contact et procédures
Le SIVOM de Cussy-en-Morvan est une régie chargée de la distribution de l'eau, mais pas de l'assainissement, dans 3 communes de la Saône-et-Loire autour de La Celle-en-Morvan. Le SIVOM de Cussy-en-Morvan approvisionne en eau potable 880 personnes.
| Téléphone | 03 85 54 61 00 |
|---|---|
| Adresse | 1 place Louis-Charlot, 71550 Cussy-en-Morvan |
Données collectées par Selectra - pour signaler une erreur, écrivez à [email protected]
Liste des communes desservies par le SIVOM de Cussy-en-Morvan
📠 SIVOM de Cussy-en-Morvan : contacts utiles
▷ SIVOM de Cussy-en-Morvan : numéro service client 📞
Le numéro de téléphone de le SIVOM de Cussy-en-Morvan est le 03 85 54 61 00.
Le service client pourra vous renseigner sur la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune, l'ouverture du compteur d'eau, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture, etc.
▷ SIVOM de Cussy-en-Morvan : espace client en ligne🌎
Pour contacter le SIVOM de Cussy-en-Morvan via le web, il faut remplir un formulaire en ligne disponible sur le site web du fournisseur.
▷ Adresse postale du SIVOM de Cussy-en-Morvan 📬
Il est aussi possible de joindre le service du SIVOM de Cussy-en-Morvan par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier, voici l'adresse :
SIVOM de Cussy-en-Morvan
1 place Louis-Charlot
71550
Cussy-en-Morvan
Les collectivités dont SIVOM de Cussy-en-Morvan est délégataire
| Collectivité | Eau potable | Assainissement | Nb. communes |
|---|---|---|---|
| Syndicat Intercommunal a Vocation Multiple de Cussy en Morvan la Petite Verrière la Celle en Morvan |
   |
❌❌❌ | 3 |
Source : SISPEA 2023 - Infos en cours de saisie pour l'assainissement collectif
📑 Toutes vos procédures avec SIVOM de Cussy-en-Morvan
En tant que distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SIVOM de Cussy-en-Morvan. Voici les principales demandes le concernant :
▷ Ouvrir l'abonnement 📠
Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par le SIVOM de Cussy-en-Morvan, il faut demander l'ouverture du compteur d'eau à le SIVOM de Cussy-en-Morvan, même si l'eau coule toujours dans le logement. La démarche peut se faire :
- En ligne si le compteur d'eau est ouvert : site web du fournisseur pour remplir le formulaire d'adhésion ;
- Par téléphone si le compteur d'eau est fermé : au 03 85 54 61 00, pour organiser la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷♂️
Le raccordement au réseau d'eau potable et à l'assainissement est l'une des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Si vous habitez l'une des 3 communes précédemment citées, adressez vous au SIVOM de Cussy-en-Morvan pour réaliser le branchement entre le réseau de distribution d'eau et votre logement. Pour demander le raccordement à l'eau, appeler le 03 85 54 61 00 pour obtenir toutes les informations.
Avant de débuter les travaux, le SIVOM de Cussy-en-Morvan doit avoir obtenu tous les permis d'intervention sur la voie publique.
▷ Résilier un abonnement d'eau
Si vous déménagez au sein de la même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse au SIVOM de Cussy-en-Morvan pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le compteur et de son caractère communicant :
- Si le compteur est communicant, la démarche se fait en ligne
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas communicant mais accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur du SIVOM de Cussy-en-Morvan ;
- Un compteur inaccessible et non-communicant nécessitera probablement une résiliation par téléphone ; appelez le SIVOM de Cussy-en-Morvan au 03 85 54 61 00 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Peut-on quitter le SIVOM de Cussy-en-Morvan pour un autre distributeur d'eau ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une régie ou un délégataire peuvent s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est normalemet liée qu'à une régie/délégataire. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Transmettre les mesures de compteur d'eau 📑
Le distributeur SIVOM de Cussy-en-Morvan relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où le compteur ne communique pas et où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index au SIVOM de Cussy-en-Morvan, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Dans l'espace client, accessible via le site ;
- Par téléphone en appelant le 03 85 54 61 00.