⛲ Syndicat de Gilles Mesnil-Simon : numéro de téléphone, contacts et procédures 💬

Syndicat de Gilles Mesnil-Simon est une société chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 28 autour de Boncourt. Dans le cas où vous habitez dans l'une des communes desservies par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.

L'essentiel sur Syndicat de Gilles Mesnil-Simon
Contact téléphonique 02 37 64 52 37
Numéro d'urgence 06.22.67.87.35. ou 06.87.85.32.14
Adresse 2 Rue des Sablons, 28260 Oulins
Portail internet Site web

✒️ Syndicat de Gilles Mesnil-Simon : liste des contacts importants

▷ Numéro du service clientèle Syndicat de Gilles Mesnil-Simon 💬

Pour appeler Syndicat de Gilles Mesnil-Simon par téléphone, les consommateurs peuvent appeler le 02 37 64 52 37. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez en outre appeler le service clientèle Syndicat de Gilles Mesnil-Simon pour vous renseigner sur la nature de l'eau et le tarif de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - appelez le numéro d'urgence de Syndicat de Gilles Mesnil-Simon au , joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du délégataire Syndicat de Gilles Mesnil-Simon 🌎

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Syndicat de Gilles Mesnil-Simon via le papier de contact présent sur son site internet. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Syndicat de Gilles Mesnil-Simon.

Enfin, le service clientèle Syndicat de Gilles Mesnil-Simon est joignable par courrier électronique à l'adresse [email protected].

▷ L'adresse de Syndicat de Gilles Mesnil-Simon 📩

Il est en outre possible de joindre le service clientèle Syndicat de Gilles Mesnil-Simon par courrier postal. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

2 Rue des Sablons
28260
Oulins

📑 Toutes vos procédures avec Syndicat de Gilles Mesnil-Simon

A titre de délégataire d'eau, Syndicat de Gilles Mesnil-Simon est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement. Il y a donc différentes situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau ✒️

Lors d'une installation dans l'une des communes desservies par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur d'eau Syndicat de Gilles Mesnil-Simon :

  • En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 02 37 64 52 37 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Syndicat de Gilles Mesnil-Simon pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Le raccordement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Dans les communes desservies par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre délégataire Syndicat de Gilles Mesnil-Simon se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Syndicat de Gilles Mesnil-Simon :

  1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
  2. Un technicien spécialisé de Syndicat de Gilles Mesnil-Simon fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé
    • Le dépôt de l'acompte
    • Le document d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
  5. Régler la facture de solde des travaux ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Syndicat de Gilles Mesnil-Simon pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

  1. Dans le cas où le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Un technicien spécialisé Syndicat de Gilles Mesnil-Simon interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Syndicat de Gilles Mesnil-Simon au 02 37 64 52 37 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.

❓ Peut-on quitter Syndicat de Gilles Mesnil-Simon pour un autre délégataire d'eau ?

En France, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Par conséquent, il n'y a qu'un seul délégataire par commune. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau.

▷ Fournir les mesures de compteur à eau 📑

Le délégataire Syndicat de Gilles Mesnil-Simon relève fréquemment le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

Il y a de multiples manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • Dans l'espace consommateur, accessible via le site http://syndicateaux.unblog.fr/ ;
  • Par téléphone en appelant le 02 37 64 52 37.

🧠 Comprendre mes factures Syndicat de Gilles Mesnil-Simon

▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon ? 💶

Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon.

Par conséquent, les prix appliqués par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
  • La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
  • La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le tarif de l'eau de boisson dans mon secteur

▷ De quoi est composée une facture d'eau Syndicat de Gilles Mesnil-Simon ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Les factures d'eau envoyées par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : la partie eau potable, la partie assainissement et la partie organismes publics.

La partie eau potable

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle contient :

  • Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
  • Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La section assainissement des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :

  • Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
  • Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement.

La section entités publiques

La section entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement
  • L'établissement VNF : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Syndicat de Gilles Mesnil-Simon offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement par débit mensuel est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Le service clientèle Syndicat de Gilles Mesnil-Simon vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de façon autonome  ;
  2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte bleue sur l'espace consommateur, accessible sur le site http://syndicateaux.unblog.fr/ ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Syndicat de Gilles Mesnil-Simon à l'adresse 2 Rue des Sablons.

🔧 Syndicat de Gilles Mesnil-Simon : rôle et tâches du fournisseur d'eau

A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :

  • La collecte et l'acheminement de l'eau de boisson : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Le contrôle de la pureté de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Syndicat de Gilles Mesnil-Simon est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon

🌄 Les collectivités gérées par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon

  • SIE OULINS, GILLES, MESNIL-SIMON

🎓 FAQ : tout savoir sur Syndicat de Gilles Mesnil-Simon et ses missions

💶 Quelles sont les aides budgetaires au paiement de factures proposées par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon ?

Syndicat de Gilles Mesnil-Simon peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en de multiples fois.

Vous diriger vers les aides budgetaires disponibles fait en outre partie des missions de Syndicat de Gilles Mesnil-Simon si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement (FSL) ou le Pass'eau.

📩 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau Syndicat de Gilles Mesnil-Simon ?

Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du délégataire, la première étape est de faire une réclamation auprès du service clientèle Syndicat de Gilles Mesnil-Simon. Un personnel du service clientèle apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier postal à :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?

Il y a de multiples moyens de connaître la pureté de l'eau dans votre commune ;:

  • Sur le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau de boisson réalisées par les ARS sont publics. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère chargé de la santé ;
  • Sur la facture d'eau ;: Syndicat de Gilles Mesnil-Simon joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les consommateurs habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau de boisson est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndicat de copro ;
  • À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau de boisson sont affichés à la ;mairie.

💎 Comment connaître mon prix de l'eau ?

Pour connaître le tarif de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Syndicat de Gilles Mesnil-Simon. Vous trouverez le tarif appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est en outre possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Enfin, vous pouvez utiliser notre outil ci-dessous :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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💬 Quels sont les contacts de Syndicat de Gilles Mesnil-Simon en cas de fuite d'eau ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon. Appelez alors , joignable gratuitement et 24/7.

🚧 Comment suis-je prévenu par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon en cas de coupure d'eau ?

En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des travaux, les consommateurs sont prévenus par SMS et par courrier électronique. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Syndicat de Gilles Mesnil-Simon.

Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de conduite d'eau ou une fuite importante, on parle d'opérations urgentes. Dans ce cas de figure, les consommateurs dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.

👤 Comment savoir si Syndicat de Gilles Mesnil-Simon est bien mon fournisseur d'eau ?

Le moyen le plus simple de connaître votre fournisseur d'eau d'eau est d'appeler la mairie. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le tarif de l'eau et même la qualité de l'eau.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Syndicat de Gilles Mesnil-Simon, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.