💧 Régie Gueugnonnaise de l'Eau : numéro de téléphone, contacts et procédures 📞
Régie Gueugnonnaise de l'Eau fait partie des nombreux délégataires présents en France et qui gèrent l'eau potable sur de multiples communes. Régie Gueugnonnaise de l'Eau dessert de multiples communes. Dans le cas où vous résidez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos procédures :
Numéro de téléphone | 03 85 85 50 79 |
Localisation | rue des Potiers, 71130 Gueugnon |
Portail internet | Site web |
✒️ Régie Gueugnonnaise de l'Eau : liste des contacts importants
▷ Régie Gueugnonnaise de l'Eau : numéro service clientèle 📞
Le 03 85 85 50 79 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Régie Gueugnonnaise de l'Eau. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre commune, il est possible de contacter le service clientèle Régie Gueugnonnaise de l'Eau.
En cas de conduite d'eau cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Régie Gueugnonnaise de l'Eau au 03 85 85 50 79, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Contacts en ligne du délégataire Régie Gueugnonnaise de l'Eau 🌎
Le seul moyen de contacter Régie Gueugnonnaise de l'Eau par internet est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Il est en outre possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client Régie Gueugnonnaise de l'Eau.
▷ Boîte postale de Régie Gueugnonnaise de l'Eau 📩
Il est en outre possible de joindre le service clientèle Régie Gueugnonnaise de l'Eau par courrier traditionnel. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez envoyer vos documents jutificatifs ainsi que vos requêtes :
rue des Potiers
71130
Gueugnon
📜 Toutes vos procédures avec Régie Gueugnonnaise de l'Eau
A titre de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Régie Gueugnonnaise de l'Eau On observe donc diverses situations pour lesquelles les abonnés pourraient avoir besoin de le contacter :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️
Dans le cas où vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Régie Gueugnonnaise de l'Eau, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur d'eau Régie Gueugnonnaise de l'Eau :
- En ligne sur le site web pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 03 85 85 50 79 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Régie Gueugnonnaise de l'Eau pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le fournisseur d'eau. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨🔧
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Régie Gueugnonnaise de l'Eau, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Régie Gueugnonnaise de l'Eau s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Régie Gueugnonnaise de l'Eau :
- Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du tarif ;
- Un technicien spécialisé de Régie Gueugnonnaise de l'Eau fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis signé et paraphé
- Le payement de l'acompte
- Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Régie Gueugnonnaise de l'Eau doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
- Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle du chantier.
▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau
Lors d'un emménagement au sein de la même commune, votre fournisseur d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La procédure pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Dans le cas où le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien spécialisé de Régie Gueugnonnaise de l'Eau ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Régie Gueugnonnaise de l'Eau au 03 85 85 50 79 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Changer de fournisseur d'eau pour ne plus être chez Régie Gueugnonnaise de l'Eau est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Par conséquent, chaque commune possède un unique fournisseur d'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau.
▷ Fournir mes mesures de compteur à eau 📜
En règle générale, Régie Gueugnonnaise de l'Eau est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien spécialisé, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- En passant par le site , dans l'onglet espace abonné ;
- Par voie téléphonique, au
🧠 Décrypter mes factures Régie Gueugnonnaise de l'Eau
▷ Régie Gueugnonnaise de l'Eau : tarif de l'eau 💶
Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Régie Gueugnonnaise de l'Eau.
Par conséquent, les prix appliqués par Régie Gueugnonnaise de l'Eau ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Trouver le tarif de l'eau de boisson dans mon secteur
▷ Facture d'eau Régie Gueugnonnaise de l'Eau : composition 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Régie Gueugnonnaise de l'Eau se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Partie eau du robinet
Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle contient :
- Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
- Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.
La section assainissement des eaux des eaux grises
Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La section entités publiques
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.
▷ S'acquitter de ma facture Régie Gueugnonnaise de l'Eau
Pour des factures d'eau, Régie Gueugnonnaise de l'Eau met à disposition diverses méthodes de paiement :
- Le paiement par débit mensuel est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle Régie Gueugnonnaise de l'Eau vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Le règlement par carte bleue ou bien Titre Interbancaire de Payement : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site ;
- Régler par chèque : envoyez votre chèque par courrier traditionnel à l'adresse rue des Potiers et à l'ordre de Régie Gueugnonnaise de l'Eau
🔧 Régie Gueugnonnaise de l'Eau : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau
Le fournisseur d'eau Régie Gueugnonnaise de l'Eau est en charge du service des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des abonnés :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Le contrôle de la pureté de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Régie Gueugnonnaise de l'Eau est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les communes alimentées par Régie Gueugnonnaise de l'Eau
🌄 Les collectivités gérées par Régie Gueugnonnaise de l'Eau
- Gueugnon
🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Régie Gueugnonnaise de l'Eau et ses missions
💶 Le fournisseur d'eau Régie Gueugnonnaise de l'Eau propose-t-il des aides budgetaires au payement de la facture ?
En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le service clientèle Régie Gueugnonnaise de l'Eau pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de Régie Gueugnonnaise de l'Eau est justement de vous diriger vers ces aides budgetaires. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le FSL (Fonds Solidarité Logement).
📩 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau Régie Gueugnonnaise de l'Eau ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle Régie Gueugnonnaise de l'Eau. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier traditionnel à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La pureté de l'eau de boisson peut être connue :
- Le site internet Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des ARS (Agences Régionales de Santé) sont consultables publiquement sur le site internet. Ces résultats sont actualisés fréquemment par le ministère de la Santé ;
- Sur la facture d'eau ;: Régie Gueugnonnaise de l'Eau joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
- À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau de boisson sont affichés à la ;mairie.
💳 Puis-je connaître le tarif de l'eau par commune ?
Le site internet de Régie Gueugnonnaise de l'Eau contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre commune. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment contacter Régie Gueugnonnaise de l'Eau lors d'un urgence tuyauterie ;?
Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Régie Gueugnonnaise de l'Eau. Appelez alors 03 85 85 50 79, joignable gratuitement et 24/7.
🚧 Comment Régie Gueugnonnaise de l'Eau m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre fournisseur d'eau vous préviendra par avance via e-mail ou bien par SMS. Pensez donc, lors de tout changement de mail ou de numéro de téléphone, à modifier ces champs dans votre espace abonné Régie Gueugnonnaise de l'Eau.
Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'opération urgente. Dans ce cas de figure, les abonnés dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.
👤 Comment être sûr que Régie Gueugnonnaise de l'Eau est mon fournisseur d'eau ?
Si vous recherchez votre fournisseur d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de envoyer le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le tarif de l'eau et même la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Régie Gueugnonnaise de l'Eau, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.