💧 SE de Nonzeville, procédures, contact et numéro 💬
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau sur le territoire français, SE de Nonzeville fait partie de ce genre de compagnie. Cette page inclut les informations sur SE de Nonzeville. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des communes du 88 approvisionnées en eau potable par SE de Nonzeville
Contact téléphonique | 03 29 65 85 96 |
Adresse | 9 Grande rue, 88600 Nonzeville |
Portail internet | Site web |
📠 SE de Nonzeville : liste des contacts importants
▷ SE de Nonzeville : numéro service clientèle 💬
Le 03 29 65 85 96 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec SE de Nonzeville. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre commune, il est possible de joindre le service clientèle SE de Nonzeville.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, contactez le numéro de SE de Nonzeville au 03 29 65 85 96, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Prendre contact avec SE de Nonzeville en ligne 🌎
Pour contacter SE de Nonzeville via internet, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site SE de Nonzeville. Il est en outre possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client SE de Nonzeville.
▷ L'adresse de SE de Nonzeville 📬
Il est en outre possible de joindre le service clientèle SE de Nonzeville par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :
9 Grande rue
88600
Nonzeville
📊 Toutes vos procédures avec SE de Nonzeville
A titre de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SE de Nonzeville Vous devez vous adresser à SE de Nonzeville pour :
▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 📠
Lors d'une installation dans l'une des communes desservies par SE de Nonzeville, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec SE de Nonzeville
- En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 03 29 65 85 96 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur SE de Nonzeville pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le tarif est compris entre 35 et 50 € (TTC).
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷♂️
Le raccordement au réseau d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par SE de Nonzeville. SE de Nonzeville s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.
Demander une connexion au réseau d'eau via SE de Nonzeville :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
- Un opérateur de SE de Nonzeville fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis signé et paraphé
- Le dépôt de l'acompte
- Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Le début des travaux n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des travaux.
▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :
- Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. SE de Nonzeville enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez SE de Nonzeville au 03 29 65 85 96 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
❓ Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez SE de Nonzeville est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. De telle façon, chaque commune possède un unique fournisseur d'eau potable. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Fournir des mesures de compteur à eau 📊
Le délégataire SE de Nonzeville relève fréquemment le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- En passant par le site , dans l'onglet espace consommateur ;
- Par téléphone en appelant le 03 29 65 85 96.
🧠 Décrypter mes factures SE de Nonzeville
▷ Quel est le tarif de l'eau appliqué par SE de Nonzeville ? 💶
SE de Nonzeville n'est pas le premier responsable du tarif de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
De telle façon, les prix appliqués par SE de Nonzeville ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
- La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un tarif abordable.
Trouver le tarif de l'eau de boisson dans mon secteur
▷ Facture d'eau SE de Nonzeville : composition 📆
L'eau est accessible gratuitement dans la nature. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par SE de Nonzeville se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle inclut :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La part assainissement des eaux des eaux grises
Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La part entités publiques
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.
▷ Comment régler mes factures ?
Pour des factures d'eau, SE de Nonzeville met à disposition diverses méthodes de paiement :
- Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. SE de Nonzeville vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
- Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SE de Nonzeville à l'adresse 9 Grande rue.
🔧 SE de Nonzeville : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable
Le fournisseur d'eau potable SE de Nonzeville est en charge du service de distribution des eaux, SE de Nonzeville joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :
- La collecte et l'acheminement de l'eau de boisson : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
- Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
- Contrôle de la pureté de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). SE de Nonzeville est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par SE de Nonzeville
🌄 Les collectivités gérées par SE de Nonzeville
- SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE LA REGION DE NONZEVILLE
🎓 FAQ : tout savoir sur SE de Nonzeville et ses missions
💶 Le fournisseur d'eau potable SE de Nonzeville propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
SE de Nonzeville peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service clientèle pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.
Vous diriger vers les aides financières disponibles fait en outre partie des missions de SE de Nonzeville si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement (FSL) ou le Pass'eau.
📬 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau potable SE de Nonzeville
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle SE de Nonzeville. Un personnel du service clientèle apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.
Dans le cas où malgré les différents échanges avec le service clientèle vous ne parvenez pas à un accord dans les 2 mois qui suivent la plainte, il est alors possible de saisir le médiateur de l'eau. Le médiateur de l'eau a pour fonction la résolution des litiges entre société d'eau et particulier. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier postal à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚰 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La pureté de l'eau de boisson peut être connue :
- Le site Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des ARS sont consultables publiquement sur le site internet. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: SE de Nonzeville joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Dans le cas où vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copro.
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?
Vous pouvez trouver sur le site de SE de Nonzeville l'état de pureté de l' dans votre commune. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
💬 Comment joindre SE de Nonzeville lors d'un urgence tuyauterie ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler rapidement le numéro d'urgence mis en place par SE de Nonzeville. Appelez alors 03 29 65 85 96, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.
🚧 Le fournisseur d'eau potable SE de Nonzeville doit-il me prévenir en cas de coupure ?
Pour toute coupure d'eau due à des travaux, votre fournisseur d'eau potable vous préviendra par avance via courrier électronique ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par SE de Nonzeville.
Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'opération urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les consommateurs ayant un besoin en eau continu.
👤 Comment savoir si SE de Nonzeville est bien mon fournisseur d'eau potable ?
Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la pureté de l'eau dans la commune.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de SE de Nonzeville, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.