💧 SIE de la Frezelle et du Vair : numéro de téléphone, contacts et procédures 💬

SIE de la Frezelle et du Vair fait partie des nombreux délégataires présents sur le territoire français et qui gèrent l'eau potable sur de multiples communes. SIE de la Frezelle et du Vair dessert de multiples communes. Dans le cas où vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos procédures :

📠 SIE de la Frezelle et du Vair : liste des contacts importants

▷ SIE de la Frezelle et du Vair : numéro service clientèle 💬

Le 03 29 06 16 82 est le numéro à joindre pour être mis en contatct avec SIE de la Frezelle et du Vair. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre commune, il est possible de joindre le service clientèle SIE de la Frezelle et du Vair.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - contactez le numéro de SIE de la Frezelle et du Vair au 03 29 06 16 82, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre fournisseur SIE de la Frezelle et du Vair via le net 🌎

Le seul moyen de contacter SIE de la Frezelle et du Vair par le net est de passer par le papier de contact mis à disposition sur son site site. Dans certains cas, il est possible de faire ses procédures directement dans l'onglet "espace client" de SIE de la Frezelle et du Vair.

▷ L'adresse de SIE de la Frezelle et du Vair 📬

Il est en outre possible de joindre le service clientèle SIE de la Frezelle et du Vair par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

📊 Toutes vos procédures avec SIE de la Frezelle et du Vair

A titre de votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est SIE de la Frezelle et du Vair Vous devez vous adresser à SIE de la Frezelle et du Vair pour :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 📠

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de SIE de la Frezelle et du Vair. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

Il faut simplement joindre le fournisseur d'eau potable SIE de la Frezelle et du Vair :

• En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 03 29 06 16 82 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur SIE de la Frezelle et du Vair pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par SIE de la Frezelle et du Vair, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. SIE de la Frezelle et du Vair s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Demander une connexion au réseau d'eau via SIE de la Frezelle et du Vair :

1. Appelez le 03 29 06 16 82 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du tarif de l'opération.
2. Un opérateur de SIE de la Frezelle et du Vair fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le dépôt de l'acompte
   • Un écrit autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
5. Régler la facture de solde des travaux ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Dans le cas où le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de SIE de la Frezelle et du Vair ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez SIE de la Frezelle et du Vair au 03 29 06 16 82 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Fournir des mesures de compteur à eau 📊

En règle générale, SIE de la Frezelle et du Vair est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à SIE de la Frezelle et du Vair, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

• Au travers de la page espace consommateur du site internet  ;
• Par téléphone en appelant le 03 29 06 16 82.

🧠 Déchiffrer mes factures SIE de la Frezelle et du Vair

▷ SIE de la Frezelle et du Vair : tarif de l'eau 💶

Dans l'Hexagone, c'est la collectivité qui fixe le tarif de l'eau.

De telle façon, les prix appliqués par SIE de la Frezelle et du Vair ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le tarif de l'eau de boisson dans mon secteur

▷ Facture d'eau SIE de la Frezelle et du Vair : composition 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par SIE de la Frezelle et du Vair se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau de boisson et une dernière à l'épuration.

La partie eau potable

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle inclut :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le tarif de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux grises ;
• Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La part épuration des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :

• Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
• Une partie reversée au délégataire ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• L'établissement VNF : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Régler ma facture SIE de la Frezelle et du Vair

Pour des factures d'eau, SIE de la Frezelle et du Vair met à disposition diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par débit mensuel : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle SIE de la Frezelle et du Vair vous communiquera la facture dans ces délais ;
2. Payer par carte bleue ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) en passant par l'espace consommateur du site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SIE de la Frezelle et du Vair à l'adresse 2 Place Arthur Aury.

🔧 SIE de la Frezelle et du Vair : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable SIE de la Frezelle et du Vair est en charge du service de distribution des eaux, SIE de la Frezelle et du Vair joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des équipements ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). SIE de la Frezelle et du Vair est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par SIE de la Frezelle et du Vair

🌄 Les collectivités pilotées par SIE de la Frezelle et du Vair

• SYNDICAT DES EAUX DE LA FREZELLE ET DU VAIR