⛲ Chaudon-Norante, démarches, contact et numéro 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Chaudon-Norante fait partie de ce genre de compagnie. Dans le cas où vous vivez dans l'une des communes alimentées par Chaudon-Norante, voici tous ses contacts pour réaliser vos démarches liées à l'eau.

🔎 Chaudon-Norante : les informations de contact

▷ Chaudon-Norante : numéro service client 📞

Pour appeler Chaudon-Norante par téléphone, les clients peuvent appeler le 04 92 34 24 75. Ce numéro peut être appelé pour toute question et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre commune, il est possible de appeler le service client Chaudon-Norante.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de tuyauterie - appelez le numéro de Chaudon-Norante au 04 92 34 24 75, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Chaudon-Norante en ligne 🌎

Pour contacter Chaudon-Norante via internet, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Chaudon-Norante. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de démarches sur l'espace client Chaudon-Norante.

▷ L'adresse de Chaudon-Norante 📝

Il est aussi possible de joindre le service client Chaudon-Norante par courrier postal. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :

📑 Toutes vos démarches avec Chaudon-Norante

En tant que votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Chaudon-Norante Vous devez vous adresser à Chaudon-Norante pour :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 🔎

Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par Chaudon-Norante, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.

Il faut simplement appeler le fournisseur d'eau Chaudon-Norante :

• En ligne sur le site web pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 04 92 34 24 75 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Chaudon-Norante pour la mise en service du compteur.

Cette action est payante. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Chaudon-Norante. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Chaudon-Norante. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Chaudon-Norante :

1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du coût ;
2. Un technicien de Chaudon-Norante fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis signé
   • Le payement de l'acompte
   • Le document d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. Le début des travaux n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
5. Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des travaux.

▷ Résilier mon contrat d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un technicien Chaudon-Norante interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez Chaudon-Norante au 04 92 34 24 75 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Transmettre les relevés de compteur d'eau 📑

Le distributeur Chaudon-Norante relève souvent le compteur de ses clients, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• En passant par le site , dans l'onglet espace client ;
• Par voie téléphonique, au

🧠 Comprendre mes factures Chaudon-Norante

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Chaudon-Norante ? 💵

En France, c'est la collectivité qui fixe le coût de l'eau.

Ainsi, les prix appliqués par Chaudon-Norante ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
• La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un coût abordable.

Trouver le coût de l'eau dans ma commune

▷ Quels sont les élèments de ma facture Chaudon-Norante ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Chaudon-Norante se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : la partie eau potable, la partie assainissement et la partie organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle comprend :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La part assainissement des eaux usées

Les clients financent le service d'assainissement des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des  ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part organismes publics

La part organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• Les Voies Navigables de France : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Chaudon-Norante met à disposition diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Chaudon-Norante vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
2. Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace client du site ;
3. Régler par chèque : envoyez votre chèque par courrier postal à l'adresse Le Village et à l'ordre de Chaudon-Norante

🔧 Chaudon-Norante : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau Chaudon-Norante est en charge du service des eaux, Chaudon-Norante joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :

• La collecte et l'acheminement de l'eau : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
• Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
• Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Chaudon-Norante est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes alimentées par Chaudon-Norante

🌄 Les collectivités administrées par Chaudon-Norante

• Chaudon-Norante