🚿 Contact et numéro de Service des eaux de Pierrefeu-du-Var ☎️
Service des eaux de Pierrefeu-du-Var est une compagnie chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans de multiples communes du 83 autour de Pierrefeu-du-Var. Cette page comprend les informations sur Service des eaux de Pierrefeu-du-Var. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des communes du 83 desservies par Service des eaux de Pierrefeu-du-Var
Contact téléphonique | 04-94-13-53-07 |
Numéro d'alerte | 06-87-76-80-07 |
Adresse postale | Place Urbain-Sénès, 83390 Pierrefeu-du-Var |
Plateforme en ligne | Site web |
🔎 Service des eaux de Pierrefeu-du-Var : les informations de contact
▷ Service des eaux de Pierrefeu-du-Var : numéro support client ☎️
Le 04-94-13-53-07 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Service des eaux de Pierrefeu-du-Var. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Le support client pourra aussi vous renseigner concernant la nature ou le coût de l'eau dans votre commune.
En cas de conduite d'eau cassée ou autre fuite, composez le numéro d'urgence de Service des eaux de Pierrefeu-du-Var au , joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Prendre contact avec Service des eaux de Pierrefeu-du-Var en ligne 🌎
Le seul moyen de contacter Service des eaux de Pierrefeu-du-Var par le web est de passer par le papier de contact mis à disposition sur son site site. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Service des eaux de Pierrefeu-du-Var.
Enfin, le support client Service des eaux de Pierrefeu-du-Var est joignable par courrier électronique à l'adresse [email protected].
▷ Ecrire une lettre à Service des eaux de Pierrefeu-du-Var 📝
Il est aussi possible de joindre le support client Service des eaux de Pierrefeu-du-Var par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :
Place Urbain-Sénès
83390
Pierrefeu-du-Var
📑 Toutes vos procédures avec Service des eaux de Pierrefeu-du-Var
A titre de votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Service des eaux de Pierrefeu-du-Var Vous devez vous adresser à Service des eaux de Pierrefeu-du-Var pour :
▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Service des eaux de Pierrefeu-du-Var. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.
Il faut simplement appeler le délégataire Service des eaux de Pierrefeu-du-Var :
- En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 04-94-13-53-07 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Service des eaux de Pierrefeu-du-Var pour la mise en service du compteur.
Cette action est payante. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩🔧
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Service des eaux de Pierrefeu-du-Var. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre délégataire , Service des eaux de Pierrefeu-du-Var. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Service des eaux de Pierrefeu-du-Var :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du coût ;
- Un technicien de Service des eaux de Pierrefeu-du-Var fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis ratifié
- Le dépôt de l'acompte
- Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
- Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
- Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :
- Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Service des eaux de Pierrefeu-du-Var enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Service des eaux de Pierrefeu-du-Var au 04-94-13-53-07 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
❔ Changer de délégataire pour ne plus être chez Service des eaux de Pierrefeu-du-Var est-il possible ?
C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau dans l'Hexagone. Elle est libre de déléguer cette gestion à une compagnie si elle en ressent le besoin. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est liée qu'à une régie des eaux. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.
▷ Envoyer les mesures de compteur à eau 📑
Le distributeur Service des eaux de Pierrefeu-du-Var relève régulièrement le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- Dans l'espace consommateur, accessible via le site ;
- Par téléphone en appelant le 04-94-13-53-07.
🧠 Décrypter mes factures Service des eaux de Pierrefeu-du-Var
▷ Combien coûte l'eau distribuée par Service des eaux de Pierrefeu-du-Var ? 💸
Sur le territoire français, c'est la collectivité qui fixe le coût de l'eau.
Par conséquent, les prix appliqués par Service des eaux de Pierrefeu-du-Var ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:
- L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
- Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
- La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un coût abordable.
Connaître le coût de l'eau de boisson dans ma commune
▷ Quels sont les élèments de ma facture Service des eaux de Pierrefeu-du-Var ? 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Service des eaux de Pierrefeu-du-Var se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.
La partie eau potable
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le coût de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La section assainissement des eaux des eaux souillées
Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La section entités publiques
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :
- Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
- L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ Comment payer mes factures ?
Pour des factures d'eau, Service des eaux de Pierrefeu-du-Var propose de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de payer sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le support client Service des eaux de Pierrefeu-du-Var vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Par e-TIP ou par carte bleue sur l'espace consommateur, accessible sur le site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Service des eaux de Pierrefeu-du-Var à l'adresse Place Urbain-Sénès.
🔧 Service des eaux de Pierrefeu-du-Var : rôle et tâches du délégataire
Le délégataire Service des eaux de Pierrefeu-du-Var est en charge du service de distribution de l'eau, Service des eaux de Pierrefeu-du-Var joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
- Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
- Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Service des eaux de Pierrefeu-du-Var est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les communes desservies par Service des eaux de Pierrefeu-du-Var
🌄 Les collectivités administrées par Service des eaux de Pierrefeu-du-Var
- Pierrefeu-du-Var
- SIAEP DE LA REGION EST DE TOULON (ou SIAECRET ou SIAE)
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Service des eaux de Pierrefeu-du-Var et ses missions
💸 Existe-t-il des aides budgetaires spécifiques à Service des eaux de Pierrefeu-du-Var pour payer sa facture ?
En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le support client Service des eaux de Pierrefeu-du-Var pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Service des eaux de Pierrefeu-du-Var doit aussi guider ses consommateurs vers les aides budgetaires disponibles. Si le problème dure de multiples mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).
📝 Exprimer un désaccord au délégataire Service des eaux de Pierrefeu-du-Var
La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du support client Service des eaux de Pierrefeu-du-Var. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du support client dans ces délais.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?
On observe de multiples moyens de connaître la qualité de l'eau dans votre commune ;:
- Sur le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS (Agences Régionales de Santé) est disponible gratuitement. Le ministère de la Santé et la Prévention publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Service des eaux de Pierrefeu-du-Var joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Dans le cas où vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copro.
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la commune.
💎 Comment connaître mon prix de l'eau ?
Vous pouvez trouver sur le site de Service des eaux de Pierrefeu-du-Var l'état de qualité de l' dans votre commune. Le coût de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par Sispea - Services eau France).
Vous pouvez également avoir ces infomations ici :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Comment appeler Service des eaux de Pierrefeu-du-Var lors d'un urgence tuyauterie ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Service des eaux de Pierrefeu-du-Var. Appelez alors , numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.
🚫 Comment Service des eaux de Pierrefeu-du-Var m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des opérations, les consommateurs sont prévenus par SMS et par courrier électronique. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Service des eaux de Pierrefeu-du-Var.
Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les consommateurs ayant un besoin en eau continu.
👨 Puis-je m'assurer que mon délégataire est bien Service des eaux de Pierrefeu-du-Var ?
Le meilleur moyen de connaître le nom de votre fournisseur d'eau est encore de demander à votre mairie. Votre mairie pourra vous transmettre le nom de la régie des eaux s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Service des eaux de Pierrefeu-du-Var, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.