⛲ Syndicat des Eaux de Ribemont, procédures, contact et numéro ☎️

Syndicat des Eaux de Ribemont est une compagnie chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans différentes communes du 02 autour de Surfontaine. Dans le cas où vous vivez dans l'une des communes approvisionnées en eau potable par Syndicat des Eaux de Ribemont, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.

🔎 Syndicat des Eaux de Ribemont : les informations de contact

▷ Numéro du support client Syndicat des Eaux de Ribemont ☎️

Pour joindre Syndicat des Eaux de Ribemont par téléphone, les clients peuvent joindre le 03 23 63 71 44. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant une connexion au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Vous pouvez aussi joindre le support client Syndicat des Eaux de Ribemont pour vous renseigner sur la qualité de l'eau et le coût de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - appelez le numéro de Syndicat des Eaux de Ribemont au 03 23 63 71 44, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du fournisseur Syndicat des Eaux de Ribemont 🌎

Pour contacter Syndicat des Eaux de Ribemont via le net, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Syndicat des Eaux de Ribemont. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Syndicat des Eaux de Ribemont.

▷ Ecrire une lettre à Syndicat des Eaux de Ribemont 📝

Il est aussi possible de joindre le support client Syndicat des Eaux de Ribemont par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📊 Toutes vos procédures avec Syndicat des Eaux de Ribemont

A titre de fournisseur d'eau, Syndicat des Eaux de Ribemont est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. Il existe donc différentes situations pour lesquelles les clients pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Syndicat des Eaux de Ribemont. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Syndicat des Eaux de Ribemont :

• En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 03 23 63 71 44 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Syndicat des Eaux de Ribemont pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩‍🔧

Le raccordement au réseau d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Dans les communes desservies par Syndicat des Eaux de Ribemont, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Votre fournisseur Syndicat des Eaux de Ribemont se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Syndicat des Eaux de Ribemont :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. Un technicien de Syndicat des Eaux de Ribemont fera une visite du chantier afin d'établir et faire parvenir un devis plus détaillé ;
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis signé
   • Le versement de l'acompte
   • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. Syndicat des Eaux de Ribemont doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
5. Payer la facture de solde des opérations ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Syndicat des Eaux de Ribemont pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

1. Résilier votre contrat via le net est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Un technicien Syndicat des Eaux de Ribemont interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Syndicat des Eaux de Ribemont au 03 23 63 71 44 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Envoyer des mesures de compteur à eau 📊

Le fournisseur Syndicat des Eaux de Ribemont relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Envoyer ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Dans l'espace client, accessible via le site  ;
• Par téléphone en appelant le 03 23 63 71 44.

🧠 Déchiffrer mes factures Syndicat des Eaux de Ribemont

▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par Syndicat des Eaux de Ribemont ? 💸

Le coût de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Syndicat des Eaux de Ribemont.

De telle façon, les prix appliqués par Syndicat des Eaux de Ribemont ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Découvrir le coût de l'eau de boisson dans ma commune

▷ De quoi est composée une facture d'eau Syndicat des Eaux de Ribemont ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Les factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux de Ribemont se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : la partie eau potable, la partie épuration et la partie organismes publics.

Partie eau du robinet

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle comprend :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La part épuration des eaux souillées

Les clients financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La part entités publiques

La part entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

• Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'épuration
• L'établissement VNF : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment s'acquitter de mes factures ?

Pour des factures d'eau, Syndicat des Eaux de Ribemont offre différentes méthodes de paiement :

1. Le paiement par prélèvement SEP est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Syndicat des Eaux de Ribemont vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
2. Par e-TIP ou par carte bleue sur l'espace client, accessible sur le site  ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Syndicat des Eaux de Ribemont à l'adresse 15 avenue Charles de Gaulle.

🔧 Syndicat des Eaux de Ribemont : les rôles et fonctions du délégataire

A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des clients :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Le contrôle de la qualité de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Syndicat des Eaux de Ribemont est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par Syndicat des Eaux de Ribemont

🌄 Les collectivités pilotées par Syndicat des Eaux de Ribemont

• Syndicat intercommunal des eaux de Ribemont