🚿 Contact et numéro de Mairie de Thorey-Lyautey ☎️

Mairie de Thorey-Lyautey fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur de multiples communes. Cette page comprend les informations sur Mairie de Thorey-Lyautey. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous habitez dans l'une des communes du 54 desservies par Mairie de Thorey-Lyautey

🔎 Mairie de Thorey-Lyautey : les informations de contact

▷ Numéro du support client Mairie de Thorey-Lyautey ☎️

Pour appeler Mairie de Thorey-Lyautey par téléphone, les abonnés peuvent appeler le 03 83 25 16 31. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre commune, il est possible de appeler le support client Mairie de Thorey-Lyautey.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de tuyauterie - composez le numéro de Mairie de Thorey-Lyautey au 03 83 25 16 31, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre distributeur Mairie de Thorey-Lyautey via le web 🌎

Pour contacter Mairie de Thorey-Lyautey via le web, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Mairie de Thorey-Lyautey. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client Mairie de Thorey-Lyautey.

▷ Ecrire une lettre à Mairie de Thorey-Lyautey 📝

Il est aussi possible de joindre le support client Mairie de Thorey-Lyautey par voie postale. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :

📑 Toutes vos procédures avec Mairie de Thorey-Lyautey

A titre de votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Mairie de Thorey-Lyautey Vous devez vous adresser à Mairie de Thorey-Lyautey pour :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Mairie de Thorey-Lyautey. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Mairie de Thorey-Lyautey

• En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 03 83 25 16 31 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Mairie de Thorey-Lyautey pour la mise en service du compteur.

Cette action est payante. Le coût est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Mairie de Thorey-Lyautey, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre distributeur Mairie de Thorey-Lyautey se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle compagnie spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Mairie de Thorey-Lyautey :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. Mairie de Thorey-Lyautey enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis ratifié
   • Le payement de l'acompte
   • Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Mairie de Thorey-Lyautey doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Mairie de Thorey-Lyautey enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Mairie de Thorey-Lyautey au 03 83 25 16 31 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Envoyer les mesures de compteur à eau 📑

En règle générale, Mairie de Thorey-Lyautey est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à Mairie de Thorey-Lyautey, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• En passant par le site , dans l'onglet espace abonné ;
• Par voie téléphonique, au

🧠 Comprendre mes factures Mairie de Thorey-Lyautey

▷ Mairie de Thorey-Lyautey : coût de l'eau 💸

Mairie de Thorey-Lyautey n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par Mairie de Thorey-Lyautey ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le coût de l'eau de boisson dans ma commune

▷ De quoi est composée une facture d'eau Mairie de Thorey-Lyautey ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Mairie de Thorey-Lyautey recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le coût de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux souillées

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement.

La part entités publiques

La part entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• L'établissement VNF : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ Payer ma facture Mairie de Thorey-Lyautey

Pour des factures d'eau, Mairie de Thorey-Lyautey propose de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Mairie de Thorey-Lyautey vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
2. Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site ;
3. Régler par chèque : envoyez votre chèque par voie postale à l'adresse 21 rue du Maréchal-Lyautey et à l'ordre de Mairie de Thorey-Lyautey

🔧 Mairie de Thorey-Lyautey : son rôle et ses missions en tant que délégataire

Le délégataire Mairie de Thorey-Lyautey est en charge du service de distribution de l'eau, Mairie de Thorey-Lyautey joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Mairie de Thorey-Lyautey est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Mairie de Thorey-Lyautey

🌄 Les collectivités administrées par Mairie de Thorey-Lyautey

• Syndicat Intercommunal de Production des Eaux du Gueulard
• Thorey-Lyautey