SIAEP Nord Bassigny : contact et procédures
Le SIAEP Nord Bassigny est une régie chargée de la distribution de l'eau, mais pas de l'assainissement, dans de multiples communes de la Haute-Marne autour de Bourmont-entre-Meuse-et-Mouzon. Le SIAEP Nord Bassigny approvisionne en eau potable 2600 personnes.
| Téléphone | 03 25 01 16 46 |
|---|---|
| Adresse | 16 rue du Général Leclerc, 52150 Bourmont |
Données collectées par Selectra - pour signaler une erreur, écrivez à eau@selectra.info
Liste des communes desservies par le SIAEP Nord Bassigny
📠 SIAEP Nord Bassigny : contacts utiles
▷ SIAEP Nord Bassigny : numéro service client 📞
Le numéro de téléphone de le SIAEP Nord Bassigny est le 03 25 01 16 46.
Le service client pourra vous renseigner sur la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune, l'ouverture du compteur d'eau, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture, etc.
▷ SIAEP Nord Bassigny : espace client en ligne🌎
Pour contacter le SIAEP Nord Bassigny via le web, il faut remplir un formulaire en ligne disponible sur le site web du fournisseur.
▷ Adresse postale du SIAEP Nord Bassigny 📬
Il est aussi possible de joindre le service du SIAEP Nord Bassigny par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier, voici l'adresse :
SIAEP Nord Bassigny
16 rue du Général Leclerc
52150
Bourmont
Les collectivités dont SIAEP Nord Bassigny est délégataire
| Collectivité | Eau potable | Assainissement | Nb. communes |
|---|---|---|---|
| Chaumont-La-Ville |
 |
❌❌❌ | 1 |
| Bourmont-Entre-Meuse-Et-Mouzon |
  |
❌❌❌ | 1 |
| Malaincourt-sur-Meuse |
|
❌❌❌ | 1 |
| Romain-sur-Meuse |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - Infos en cours de saisie pour l'assainissement collectif
📑 Toutes vos procédures avec SIAEP Nord Bassigny
En tant que distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SIAEP Nord Bassigny. Voici les principales demandes le concernant :
▷ Ouvrir l'abonnement 📠
Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par le SIAEP Nord Bassigny, il faut demander l'ouverture du compteur d'eau à le SIAEP Nord Bassigny, même si l'eau coule toujours dans le logement. La démarche peut se faire :
- En ligne si le compteur d'eau est ouvert : site web du fournisseur pour remplir le formulaire d'adhésion ;
- Par téléphone si le compteur d'eau est fermé : au 03 25 01 16 46, pour organiser la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷♂️
Le raccordement au réseau d'eau potable et à l'assainissement est l'une des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Si vous habitez l'une des 16 communes précédemment citées, adressez vous au SIAEP Nord Bassigny pour réaliser le branchement entre le réseau de distribution d'eau et votre logement. Pour demander le raccordement à l'eau, appeler le 03 25 01 16 46 pour obtenir toutes les informations.
Avant de débuter les travaux, le SIAEP Nord Bassigny doit avoir obtenu tous les permis d'intervention sur la voie publique.
▷ Résilier un abonnement d'eau
Si vous déménagez au sein de la même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse au SIAEP Nord Bassigny pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le compteur et de son caractère communicant :
- Si le compteur est communicant, la démarche se fait en ligne
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas communicant mais accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur du SIAEP Nord Bassigny ;
- Un compteur inaccessible et non-communicant nécessitera probablement une résiliation par téléphone ; appelez le SIAEP Nord Bassigny au 03 25 01 16 46 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Peut-on quitter le SIAEP Nord Bassigny pour un autre distributeur d'eau ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une régie ou un délégataire peuvent s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est normalemet liée qu'à une régie/délégataire. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Transmettre les mesures de compteur d'eau 📑
Le distributeur SIAEP Nord Bassigny relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où le compteur ne communique pas et où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index au SIAEP Nord Bassigny, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Dans l'espace client, accessible via le site ;
- Par téléphone en appelant le 03 25 01 16 46.