⛲ Contact et numéro de Mairie de Courbehaye 💬
Mairie de Courbehaye fait partie des nombreux délégataires présents en France et qui gèrent l'eau potable sur de multiples villes. Dans le cas où vous habitez dans l'une des villes alimentées par Mairie de Courbehaye, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.
Contacts | 02 37 99 70 04 |
Adresse | 2 rue de la Mairie, 28140 Courbehaye |
Plateforme en ligne | Site web |
🔎 Mairie de Courbehaye : les informations de contact
▷ Numéro du support client Mairie de Courbehaye 💬
Pour contacter Mairie de Courbehaye, vous pouvez contacter le 02 37 99 70 04. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le support client pourra aussi vous renseigner concernant la qualité ou le coût de l'eau dans votre commune.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Mairie de Courbehaye au 02 37 99 70 04, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Joindre votre fournisseur Mairie de Courbehaye via le net 🌎
Pour contacter Mairie de Courbehaye via le net, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site Mairie de Courbehaye. Dans certains cas, il est possible de faire ses procédures directement dans l'onglet "espace client" de Mairie de Courbehaye.
▷ L'adresse de Mairie de Courbehaye 📝
Il est aussi possible de joindre le support client Mairie de Courbehaye par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :
2 rue de la Mairie
28140
Courbehaye
📜 Toutes vos procédures avec Mairie de Courbehaye
En qualité de fournisseur d'eau, Mairie de Courbehaye est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement. En qualité de client vous pourriez avoir envie de contacter Mairie de Courbehaye pour, par exemple :
▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 🔎
Dans le cas où vous venez à vous installer dans une ville du secteur de Mairie de Courbehaye, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Mairie de Courbehaye
- En passant par le site internet et en remplissant un formulaire d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Mairie de Courbehaye (02 37 99 70 04) qui fera intervenir un technicien.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩🔧
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Mairie de Courbehaye, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Mairie de Courbehaye s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une compagnie de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Mairie de Courbehaye :
- Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
- Mairie de Courbehaye enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis signé
- Le versement de l'acompte
- Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
- Mairie de Courbehaye doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
- Régler les factures de l'accès à l'eau et des travaux.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La formalité pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Un technicien Mairie de Courbehaye interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Mairie de Courbehaye au 02 37 99 70 04 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.
❓ Est-il possible de passer de Mairie de Courbehaye à une autre compagnie de distribution de l'eau ?
En France, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Une compagnie de distribution de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une ville n'est liée qu'à une compagnie de distribution de l'eau. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.
▷ Envoyer mes rapports de consommation d'eau 📜
En règle générale, Mairie de Courbehaye s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. L'envoi des index à Mairie de Courbehaye, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Au travers de la page espace client du site internet ;
- Par téléphone en appelant le 02 37 99 70 04.
🧠 Comprendre mes factures Mairie de Courbehaye
▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par Mairie de Courbehaye ? 💸
Mairie de Courbehaye n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
, en fonction de votre ville le coût de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau en France. Il y a de multiples facteurs qui expliquent cette disparité ;:
- La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Découvrir le coût de l'eau de boisson dans ma commune
▷ Facture d'eau Mairie de Courbehaye : composition 📆
Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.
La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Mairie de Courbehaye recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement et la partie organismes publics.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux souillées ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La part assainissement des eaux souillées
Les clients financent le service d'assainissement des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement.
La part services publics
La part dédiée aux services publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
- VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.
▷ Régler ma facture Mairie de Courbehaye
Pour des factures d'eau, Mairie de Courbehaye offre différentes méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Mairie de Courbehaye vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
- Payer par carte de crédit ou bien e-TIP en passant par l'espace client du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Mairie de Courbehaye à l'adresse 2 rue de la Mairie.
🔧 Mairie de Courbehaye : les rôles et fonctions du délégataire
En qualité de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
- Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est aussi géré par Mairie de Courbehaye.
🏙 Les villes alimentées par Mairie de Courbehaye
🌄 Les collectivités pilotées par Mairie de Courbehaye
- CC Coeur de Beauce
- Courbehaye
🎓 FAQ : tout savoir sur Mairie de Courbehaye et ses missions
💸 Le délégataire Mairie de Courbehaye propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
En cas de problème avec le payement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le support client Mairie de Courbehaye pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de Mairie de Courbehaye est justement de vous guider vers ces aides financières. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement.
📝 Comment déposer une réclamation au délégataire Mairie de Courbehaye ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le support client Mairie de Courbehaye. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un conseiller de Mairie de Courbehaye.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier postal à :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
Il y a de multiples moyens de connaître la qualité de l'eau dans votre commune ;:
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Mairie de Courbehaye joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndicat de copropriété pour lire cette note ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la ville.
💰 Puis-je connaître le coût de l'eau par commune ?
Pour connaître le coût de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Mairie de Courbehaye. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez aussi demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par les services français de l'eau).
Vous pouvez également avoir ces infomations ici :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
💬 Comment contacter Mairie de Courbehaye lors d'un urgence tuyauterie ;?
Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Mairie de Courbehaye. Appelez alors 02 37 99 70 04 ouvert 24/24 et 7/7.
🚫 Le délégataire Mairie de Courbehaye doit-il me prévenir en cas de coupure ?
Si votre fournisseur se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des travaux, vous serez notifiés par courriel ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Mairie de Courbehaye.
Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'actions urgentes. Si cela arrive, les clients nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👨 Comment être sûr que Mairie de Courbehaye est mon délégataire ?
Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la qualité de l'eau dans la ville.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre ville est desservie en tapant votre code postal.