⛲ Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup, procédures, contact et numéro 📞

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup fait partie de ce genre de compagnie. Cette page inclut les informations sur Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous habitez dans l'une des communes du 34 alimentées par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup

L'essentiel sur Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup
Contact téléphonique 04 67 55 17 00
Localisation 25 allée de l’Espérance, 34270 Saint-Mathieu-de-Tréviers
Plateforme en ligne Site web

📠 Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup : les informations de contact

▷ Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup : numéro support client 📞

Le 04 67 55 17 00 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre commune, il est possible de contacter le support client Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, appelez le numéro de Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup au 04 67 55 17 00, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup en ligne 🌎

Pour contacter Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup via internet, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup.

▷ Boîte postale de Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup 📬

Il est aussi possible de joindre le support client Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

25 allée de l’Espérance
34270
Saint-Mathieu-de-Tréviers

📜 Toutes vos procédures avec Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup

A titre de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup Vous devez vous adresser à Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup pour :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠

Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup

  • En ligne sur le site web pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 04 67 55 17 00 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Le coût est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Le branchement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup. Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle compagnie spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Demander un branchement au réseau d'eau via Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du coût ;
  2. Un opérateur de Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé
    • Le dépôt de l'acompte
    • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. Le début du chantier n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
  5. Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle du chantier.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; appelez Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup au 04 67 55 17 00 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

🧐 Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup est-il possible ?

En France, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Ainsi, chaque commune possède un unique fournisseur d'eau potable. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.

▷ Envoyer mes mesures de compteur à eau 📜

Le délégataire Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup relève régulièrement le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • En passant par le site , dans l'onglet espace consommateur ;
  • Par téléphone en appelant le 04 67 55 17 00.

🧠 Comprendre mes factures Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup

▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup ? 💸

Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Ainsi, les prix appliqués par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
  • La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un coût abordable.

Trouver le coût de l'eau de boisson dans ma commune

▷ Facture d'eau Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup : composition 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le coût de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
  • La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La partie assainissement des eaux souillées

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des  ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La partie entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
  2. Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site ;
  3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup à l'adresse 25 allée de l’Espérance.

🔧 Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup est en charge du service des eaux, Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :

  • La collecte et l'acheminement de l'eau de boisson : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
  • Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
  • Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes alimentées par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup

🌄 Les collectivités gérées par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup

  • Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup

🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup et ses missions

💸 Le fournisseur d'eau potable Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup propose-t-il des aides au payement de la facture ?

Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le support client pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.

Vous guider vers les aides disponibles fait aussi partie des missions de Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup si les difficultés persistent. Vous pouvez notamment vous tourner vers le Fonds Solidarité Logement (FSL) ou le Pass'eau.

📬 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau potable Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup

L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le support client Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup. Un personnel du support client apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Dans le cas où malgré les différents échanges avec le support client vous ne parvenez pas à un accord dans les 2 mois qui suivent la plainte, il est alors possible de saisir le médiateur de l'eau. Le médiateur de l'eau a pour fonction la résolution des litiges entre délégataire et particulier. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier traditionnel à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

💧 Comment connaître la qualité de mon eau ?

La qualité de l'eau de boisson peut être connue :

  • Le site Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des Agences Régionales de Santé sont consultables publiquement sur le site internet. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Dans le cas où vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copro.
  • Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.

💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?

Vous pouvez trouver sur le site de Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup l'état de qualité de l' dans votre commune. Le coût de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Comment contacter Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup lors d'un urgence tuyauterie ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler sans attendre le numéro d'urgence mis en place par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup. Appelez alors 04 67 55 17 00, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.

🚫 Le fournisseur d'eau potable Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup doit-il me prévenir en cas de coupure ?

Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre fournisseur d'eau potable vous préviendra par avance via courrier électronique ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les consommateurs ayant un besoin en eau continu.

👨 Comment savoir si Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup est bien mon fournisseur d'eau potable ?

Le moyen le plus simple de connaître votre délégataire d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la qualité de l'eau dans la commune.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Communauté de communes du Grand Pic Saint-Loup, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.