⛲ Contact et numéro de SIVOM Rive Gauche du Cher 📞

SIVOM Rive Gauche du Cher fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur de multiples municipalités. Cette page inclut les informations sur SIVOM Rive Gauche du Cher. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des municipalités du 03 desservies par SIVOM Rive Gauche du Cher

L'essentiel sur SIVOM Rive Gauche du Cher
Contacts 0470286161
Localisation 4 rue du Moulin de Lyon, 03380 Huriel
Plateforme en ligne Site web

📠 SIVOM Rive Gauche du Cher : les informations de contact

▷ Numéro du support client SIVOM Rive Gauche du Cher 📞

Pour appeler SIVOM Rive Gauche du Cher par téléphone, les clients peuvent appeler le 0470286161. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre municipalité, il est possible de appeler le support client SIVOM Rive Gauche du Cher.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de canalisation - appelez le numéro de SIVOM Rive Gauche du Cher au 0470286161, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre délégataire SIVOM Rive Gauche du Cher via internet 🌎

Pour contacter SIVOM Rive Gauche du Cher via internet, il faut passer par un formulaire à remplir disponible sur le site SIVOM Rive Gauche du Cher. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client SIVOM Rive Gauche du Cher.

▷ Boîte postale de SIVOM Rive Gauche du Cher 📬

Il est aussi possible de joindre le support client SIVOM Rive Gauche du Cher par courrier traditionnel. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :

4 rue du Moulin de Lyon
03380
Huriel

📑 Toutes vos procédures avec SIVOM Rive Gauche du Cher

En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est SIVOM Rive Gauche du Cher Vous devez vous adresser à SIVOM Rive Gauche du Cher pour :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 📠

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de SIVOM Rive Gauche du Cher. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec SIVOM Rive Gauche du Cher

  • En ligne sur le site web pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
  • Par téléphone en appelant le 0470286161 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur SIVOM Rive Gauche du Cher pour la mise en service du compteur.

Cette action est payante. Le coût est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par SIVOM Rive Gauche du Cher, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre délégataire SIVOM Rive Gauche du Cher se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle compagnie spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec SIVOM Rive Gauche du Cher :

  1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site web ;
  2. SIVOM Rive Gauche du Cher enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Donner son accord pour le devis en communicant :
    • Le devis signé
    • Le versement de l'acompte
    • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
  4. SIVOM Rive Gauche du Cher doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
  5. S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et du chantier.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

  1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. SIVOM Rive Gauche du Cher enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant SIVOM Rive Gauche du Cher au 0470286161 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.

🧐 Peut-on quitter SIVOM Rive Gauche du Cher pour un autre délégataire d'eau ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Ainsi, chaque municipalité possède un unique fournisseur d'eau potable. Choisir personnellement son fournisseur d'eau potable est donc impossible.

▷ Envoyer les relevés de compteur d'eau 📑

En règle générale, SIVOM Rive Gauche du Cher s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à SIVOM Rive Gauche du Cher, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • En passant par le site , dans l'onglet espace client ;
  • Par voie téléphonique, au

🧠 Déchiffrer mes factures SIVOM Rive Gauche du Cher

▷ SIVOM Rive Gauche du Cher : coût de l'eau 💸

SIVOM Rive Gauche du Cher n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Ainsi, les prix appliqués par SIVOM Rive Gauche du Cher ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
  • La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
  • La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le coût de l'eau de boisson dans ma commune

▷ De quoi est composée une facture d'eau SIVOM Rive Gauche du Cher ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau SIVOM Rive Gauche du Cher recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :

  • Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le coût de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La partie épuration des eaux souillées

Les clients financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

  • Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La partie organismes publics

La partie organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
  • Les Voies Navigables de France : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ S'acquitter de ma facture SIVOM Rive Gauche du Cher

Pour des factures d'eau, SIVOM Rive Gauche du Cher offre différentes méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. SIVOM Rive Gauche du Cher vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
  2. Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace client du site ;
  3. Régler par chèque : envoyez votre chèque par courrier traditionnel à l'adresse 4 rue du Moulin de Lyon et à l'ordre de SIVOM Rive Gauche du Cher

🔧 SIVOM Rive Gauche du Cher : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable SIVOM Rive Gauche du Cher s'occupe du service de distribution de l'eau, SIVOM Rive Gauche du Cher joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des installations ;
  • Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
  • Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
  • La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). SIVOM Rive Gauche du Cher est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les municipalités desservies par SIVOM Rive Gauche du Cher

🌄 Les collectivités gérées par SIVOM Rive Gauche du Cher

  • SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER

🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur SIVOM Rive Gauche du Cher et ses missions

💸 Existe-t-il des aides spécifiques à SIVOM Rive Gauche du Cher pour régler sa facture ?

SIVOM Rive Gauche du Cher peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le support client pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.

Une des missions de SIVOM Rive Gauche du Cher est justement de vous guider vers ces aides. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement.

📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable SIVOM Rive Gauche du Cher ?

Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du délégataire, la première étape est de faire une réclamation auprès du support client SIVOM Rive Gauche du Cher. Un agent du support client apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier traditionnel à :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚿 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

La qualité de l'eau de boisson peut être connue :

  • Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des Agences Régionales de Santé est disponible gratuitement. Le ministère chargé de la santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
  • Sur la facture d'eau ;: SIVOM Rive Gauche du Cher joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Dans le cas où vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copropriété.
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la municipalité.

💰 Puis-je connaître le coût de l'eau par commune ?

Vous pouvez trouver sur le site de SIVOM Rive Gauche du Cher l'état de qualité de l' dans votre municipalité. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est aussi possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).

Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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📧 Comment prévenir SIVOM Rive Gauche du Cher quand j'ai une fuite de canalisation ;?

Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement SIVOM Rive Gauche du Cher. Appelez alors 0470286161 ouvert 24/24 et 7/7.

🚫 Le fournisseur d'eau potable SIVOM Rive Gauche du Cher doit-il me prévenir en cas de coupure ?

Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre fournisseur d'eau potable vous préviendra par avance via courriel ou bien par SMS. Pensez donc, lors de tout changement de mail ou de numéro de téléphone, à modifier ces champs dans votre espace client SIVOM Rive Gauche du Cher.

Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. En cas extrême, les premiers prévenus sont les clients ayant un besoin en eau continu.

👨 Puis-je m'assurer que mon fournisseur d'eau potable est bien SIVOM Rive Gauche du Cher ?

Si vous recherchez votre délégataire, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur société de l'eau mais aussi sur la qualité de l'eau dans la municipalité.

Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de SIVOM Rive Gauche du Cher, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.