💧 Contact et numéro de Mairie de Flagey 💬
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Mairie de Flagey fait partie de ce genre de compagnie. Mairie de Flagey dessert de multiples municipalités. Dans le cas où vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos procédures :
Contact téléphonique | 03 25 88 82 00 |
Adresse | 2 rue de la Mairie, 52250 FLAGEY |
Plateforme en ligne | Site web |
📠 Mairie de Flagey : les informations de contact
▷ Numéro du support client Mairie de Flagey 💬
Pour contacter Mairie de Flagey par téléphone, les consommateurs peuvent contacter le 03 25 88 82 00. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un branchement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre municipalité, il est possible de contacter le support client Mairie de Flagey.
En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de canalisation - contactez le numéro de Mairie de Flagey au 03 25 88 82 00, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Joindre votre délégataire Mairie de Flagey via internet 🌎
Pour contacter Mairie de Flagey via internet, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site Mairie de Flagey. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Mairie de Flagey.
▷ L'adresse de Mairie de Flagey 📬
Il est aussi possible de joindre le support client Mairie de Flagey par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :
2 rue de la Mairie
52250
FLAGEY
📜 Toutes vos procédures avec Mairie de Flagey
En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Mairie de Flagey En tant que consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Mairie de Flagey pour, par exemple :
▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 📠
Dans le cas où vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de Mairie de Flagey, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Mairie de Flagey
- En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 03 25 88 82 00 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Mairie de Flagey pour la mise en service du compteur.
La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷♂️
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Mairie de Flagey, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , Mairie de Flagey. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Mairie de Flagey :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du coût ;
- Mairie de Flagey enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
- Donner son accord pour le devis en communicant :
- Le devis signé et paraphé
- Le dépôt de l'acompte
- Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Le début des travaux n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- Régler la facture de solde des travaux ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :
- Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de Mairie de Flagey ;
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Mairie de Flagey au 03 25 88 82 00 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.
❓ Peut-on quitter Mairie de Flagey pour un autre délégataire d'eau ?
C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau en France. Elle est libre de déléguer cette gestion à une compagnie si elle en ressent le besoin. Ainsi, chaque municipalité possède un unique fournisseur d'eau potable. Choisir personnellement son fournisseur d'eau potable est donc impossible.
▷ Envoyer mes relevés de compteur d'eau 📜
En règle générale, Mairie de Flagey s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. L'envoi des index à Mairie de Flagey, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Dans l'espace consommateur, accessible via le site ;
- Par téléphone en appelant le 03 25 88 82 00.
🧠 Déchiffrer mes factures Mairie de Flagey
▷ Mairie de Flagey : coût de l'eau 💸
Mairie de Flagey n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
Ainsi, les prix appliqués par Mairie de Flagey ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
- Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Trouver le coût de l'eau de boisson dans ma commune
▷ Quels sont les élèments de ma facture Mairie de Flagey ? 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Mairie de Flagey recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle inclut :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le coût de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La partie épuration des eaux souillées
Les consommateurs financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.
La partie organismes publics
La partie organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- Les Voies Navigables de France : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.
▷ Régler ma facture Mairie de Flagey
Pour des factures d'eau, Mairie de Flagey met à disposition diverses méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez automatiquement votre facture à la date prévue. Mairie de Flagey vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
- Par e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) ou par carte bancaire sur l'espace consommateur, accessible sur le site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Mairie de Flagey à l'adresse 2 rue de la Mairie.
🔧 Mairie de Flagey : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable
Le fournisseur d'eau potable Mairie de Flagey s'occupe du service des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Mairie de Flagey est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les municipalités alimentées par Mairie de Flagey
🌄 Les collectivités gérées par Mairie de Flagey
- Flagey
- SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DU SUD DE LA HAUTE-MARNE
🎓 FAQ : tout savoir sur Mairie de Flagey et ses missions
💸 Quelles sont les aides au paiement de factures proposées par Mairie de Flagey ?
En cas de problème avec le règlement de votre facture, vous pouvez toujours contacter le support client Mairie de Flagey pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de Mairie de Flagey est justement de vous guider vers ces aides. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le Fonds Solidarité Logement (FSL).
📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Mairie de Flagey ?
La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du support client Mairie de Flagey. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du support client dans ces délais.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier postal à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
La qualité de l'eau de boisson peut être connue :
- Le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau de boisson réalisées par les ARS sont publics. Le ministère de la Santé publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Mairie de Flagey joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Dans le cas où vous ne possédez pas votre propre compteur (copropriété par exemple), il vous est possible d'obtenir ces informations en demandant au syndicat de copro.
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la municipalité.
💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma municipalité ?
Le site internet de Mairie de Flagey contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre municipalité. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Il est aussi possible de demander l'information à la mairie, ou sur le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
💬 Comment prévenir Mairie de Flagey quand j'ai une fuite de canalisation ;?
Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Mairie de Flagey. Appelez alors 03 25 88 82 00 ouvert 24/24 et 7/7.
🚫 Le fournisseur d'eau potable Mairie de Flagey doit-il me prévenir en cas de coupure ?
En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des travaux, les consommateurs sont prévenus par SMS et par courrier électronique. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Mairie de Flagey.
Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. Si cela arrive, les consommateurs nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👨 Comment être sûr que Mairie de Flagey est mon fournisseur d'eau potable ?
Si vous recherchez votre délégataire, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur société de l'eau mais aussi sur la qualité de l'eau dans la municipalité.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Mairie de Flagey, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.