🚿 Contact et numéro de Mairie de Celoux 💬
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Mairie de Celoux fait partie de ce genre de compagnie. Mairie de Celoux dessert de multiples municipalités. Dans le cas où vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos procédures :
Numéro de téléphone | 04 71 73 15 61 |
Adresse | Le Bourg, 15500 Celoux |
Plateforme en ligne | Site web |
📠 Mairie de Celoux : les informations de contact
▷ Numéro du support client Mairie de Celoux 💬
Le 04 71 73 15 61 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Mairie de Celoux. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre municipalité, il est possible de contacter le support client Mairie de Celoux.
En cas de canalisation cassée ou autre fuite, composez le numéro de Mairie de Celoux au 04 71 73 15 61, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Prendre contact avec Mairie de Celoux en ligne 🌎
Pour contacter Mairie de Celoux via internet, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Mairie de Celoux. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Mairie de Celoux.
▷ L'adresse de Mairie de Celoux 📬
Il est aussi possible de joindre le support client Mairie de Celoux par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :
Le Bourg
15500
Celoux
📜 Toutes vos procédures avec Mairie de Celoux
En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Mairie de Celoux En tant que abonné vous pourriez avoir envie de contacter Mairie de Celoux pour, par exemple :
▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 📠
Dans le cas où vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de Mairie de Celoux, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre délégataire Mairie de Celoux :
- En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec Mairie de Celoux (04 71 73 15 61) qui fera intervenir un opérateur.
Cette action est payante. Le coût est compris entre 35 et 50 € (TTC).
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷♂️
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Mairie de Celoux, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , Mairie de Celoux. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Mairie de Celoux :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du coût ;
- Mairie de Celoux enverra sur les lieux un opérateur pour préciser l'opération et le dévis.
- Donner son accord pour le devis en communicant :
- Le devis ratifié
- Le payement de l'acompte
- Un document autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
- Mairie de Celoux doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
- Régler les factures de l'accès à l'eau et des travaux.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même municipalité, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Mairie de Celoux pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La procédure de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :
- Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de Mairie de Celoux ;
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Mairie de Celoux au 04 71 73 15 61 et en prenant un rendez-vous avec un opérateur pour la fermeture du branchement d'eau.
❓ Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez Mairie de Celoux est-il possible ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Ainsi, chaque municipalité possède un unique fournisseur d'eau potable. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Envoyer mes relevés de compteur d'eau 📜
En règle générale, Mairie de Celoux s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Dans l'espace abonné, accessible via le site ;
- Par téléphone en appelant le 04 71 73 15 61.
🧠 Déchiffrer mes factures Mairie de Celoux
▷ Mairie de Celoux : coût de l'eau 💸
Le coût de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Mairie de Celoux.
Ainsi, les prix appliqués par Mairie de Celoux ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau en France. Il existe de multiples facteurs qui expliquent cette variabilité ;:
- L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
- La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Le coût de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une municipalité très peuplée est donc avantagée ;
- La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Trouver le coût de l'eau de boisson dans ma commune
▷ Quels sont les élèments de ma facture Mairie de Celoux ? 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Mairie de Celoux recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau de boisson et une dernière à l'épuration.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle inclut :
- Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La partie épuration des eaux souillées
Les abonnés financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.
La partie organismes publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.
▷ Régler ma facture Mairie de Celoux
Pour des factures d'eau, Mairie de Celoux propose de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Mairie de Celoux vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
- Par e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) ou par carte bancaire sur l'espace abonné, accessible sur le site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Mairie de Celoux à l'adresse Le Bourg.
🔧 Mairie de Celoux : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau potable
Le fournisseur d'eau potable Mairie de Celoux s'occupe du service des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Le contrôle de la qualité de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est aussi géré par Mairie de Celoux.
🏙 Les municipalités alimentées par Mairie de Celoux
🌄 Les collectivités gérées par Mairie de Celoux
- Celoux
- SI DE LA MARGERIDE NORD
🎓 FAQ : tout savoir sur Mairie de Celoux et ses missions
💸 Existe-t-il des aides spécifiques à Mairie de Celoux pour régler sa facture ?
Mairie de Celoux peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le support client pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.
Mairie de Celoux doit aussi guider ses abonnés vers les aides disponibles. Si le problème dure de multiples mois, pensez au Pass'eau ou au FSL (Fonds Solidarité Logement).
📬 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable Mairie de Celoux ?
La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du support client Mairie de Celoux. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du support client dans ces délais.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier postal à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
Il existe de multiples possibilités de connaître le niveau de qualité de dans votre ville ;:
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des Agences Régionales de Santé est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé et la Prévention ;
- Sur la facture d'eau ;: Mairie de Celoux joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les abonnés habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau de boisson est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndic de copropriété ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la municipalité.
💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma municipalité ?
Le site internet de Mairie de Celoux contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre municipalité. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
💬 Comment contacter Mairie de Celoux lors d'un urgence tuyauterie ;?
Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Mairie de Celoux. Appelez alors 04 71 73 15 61, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.
🚫 Le fournisseur d'eau potable Mairie de Celoux doit-il me prévenir en cas de coupure ?
En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des travaux, les abonnés sont prévenus par SMS et par e-mail. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Mairie de Celoux.
Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'action urgente. Si cela arrive, les abonnés nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👨 Comment être sûr que Mairie de Celoux est mon fournisseur d'eau potable ?
Si vous recherchez votre délégataire, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de envoyer le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le coût de l'eau et même la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de Mairie de Celoux, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre municipalité.