💧 Contact et numéro de Colmarienne des Eaux ☎️

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Colmarienne des Eaux fait partie de ce genre de compagnie. Cette page comprend les informations sur Colmarienne des Eaux. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des villes du 68 alimentées par Colmarienne des Eaux

🔎 Colmarienne des Eaux : tous les contacts utiles

▷ Numéro du service client Colmarienne des Eaux ☎️

Pour contacter Colmarienne des Eaux, vous pouvez contacter le 0389229450. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre ville, il est possible de contacter le service client Colmarienne des Eaux.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de tuyauterie - contactez le numéro d'urgence de Colmarienne des Eaux au , joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Colmarienne des Eaux en ligne 🌎

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Colmarienne des Eaux via le papier de contact présent sur son site internet. Dans certains cas, il est possible de faire ses procédures directement dans l'onglet "espace client" de Colmarienne des Eaux.

▷ Ecrire une lettre à Colmarienne des Eaux 📝

Il est aussi possible de joindre le service client Colmarienne des Eaux par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📜 Toutes vos procédures avec Colmarienne des Eaux

En qualité de distributeur d'eau, Colmarienne des Eaux est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. En qualité de consommateur vous pourriez avoir envie de contacter Colmarienne des Eaux pour, par exemple :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Lors d'un emménagement dans l'une des villes desservies par Colmarienne des Eaux, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Colmarienne des Eaux :

• En passant par le site internet et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
• Par téléphone en appelant le 0389229450 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Colmarienne des Eaux pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les villes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Colmarienne des Eaux. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre délégataire , Colmarienne des Eaux. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Demander un branchement au réseau d'eau via Colmarienne des Eaux :

1. Appelez le 0389229450 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du prix de l'opération.
2. Colmarienne des Eaux enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Valider le devis en envoyant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le dépôt de l'acompte
   • Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Colmarienne des Eaux doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Colmarienne des Eaux enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Colmarienne des Eaux au 0389229450 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Transmettre mes rapports de consommation d'eau 📜

Le distributeur Colmarienne des Eaux relève régulièrement le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

On observe de multiples manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

• Au travers de la page espace consommateur du site internet http://www.colmarienne-des-eaux.fr ;
• Par téléphone en appelant le 0389229450.

🧠 Décrypter mes factures Colmarienne des Eaux

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Colmarienne des Eaux ? 💸

Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Colmarienne des Eaux.

, en fonction de votre ville le prix de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
• La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.

Connaître le prix de l'eau de boisson dans ma commune

▷ Quels sont les élèments de ma facture Colmarienne des Eaux ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Colmarienne des Eaux recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux des eaux usées

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des  ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La part services publics

La part dédiée aux services publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• VNF (Voies Navigables de France) : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Colmarienne des Eaux met à disposition diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de payer sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Le service client Colmarienne des Eaux vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique  ;
2. Payer par carte de crédit ou bien e-TIP en passant par l'espace consommateur du site http://www.colmarienne-des-eaux.fr ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Colmarienne des Eaux à l'adresse 18 rue Edouard Bénès.

🔧 Colmarienne des Eaux : rôle et tâches du délégataire

En qualité de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• La collecte et l'acheminement de l'eau de boisson : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
• Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
• Le contrôle de la qualité de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Colmarienne des Eaux est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes alimentées par Colmarienne des Eaux

🌄 Les collectivités administrées par Colmarienne des Eaux

• SIAEP DU NORD-OUEST DE COLMAR (SIENOC)
• Colmar Agglomération
• SIVOM DE LA STATION CLIMATIQUE DES TROIS EPIS