🚿 Contact et numéro de Orléanaise des Eaux ☎️

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Orléanaise des Eaux fait partie de ce genre de compagnie. Cette page comprend les informations sur Orléanaise des Eaux. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des villes du 45 alimentées par Orléanaise des Eaux

🔎 Orléanaise des Eaux : tous les contacts utiles

▷ Numéro du service client Orléanaise des Eaux ☎️

Pour contacter Orléanaise des Eaux, vous pouvez contacter le 0977409434. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre ville, il est possible de contacter le service client Orléanaise des Eaux.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de tuyauterie - composez le numéro de Orléanaise des Eaux au 0977409434, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Orléanaise des Eaux en ligne 🌎

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Orléanaise des Eaux via le document de contact présent sur son site internet. Dans certains cas, il est possible de faire ses procédures directement dans l'onglet "espace client" de Orléanaise des Eaux.

▷ Ecrire une lettre à Orléanaise des Eaux 📝

Il est aussi possible de joindre le service client Orléanaise des Eaux par voie postale. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📜 Toutes vos procédures avec Orléanaise des Eaux

En qualité de distributeur d'eau, Orléanaise des Eaux est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. En qualité de abonné vous pourriez avoir envie de contacter Orléanaise des Eaux pour, par exemple :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Lors d'un emménagement dans l'une des villes desservies par Orléanaise des Eaux, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Orléanaise des Eaux :

• En passant par le site internet et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
• Par téléphone en appelant le 0977409434 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Orléanaise des Eaux pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les villes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Orléanaise des Eaux. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre délégataire , Orléanaise des Eaux. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Demander un branchement au réseau d'eau via Orléanaise des Eaux :

1. Appelez le 0977409434 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du prix de l'opération.
2. Orléanaise des Eaux enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Valider le devis en envoyant :
   • Le devis ratifié
   • Le payement de l'acompte
   • Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Orléanaise des Eaux doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Orléanaise des Eaux enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Orléanaise des Eaux au 0977409434 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Transmettre mes rapports de consommation d'eau 📜

Le distributeur Orléanaise des Eaux relève régulièrement le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

On observe de multiples manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

• Au travers de la page espace abonné du site internet https://www.orleanaise-des-eaux.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
• Par téléphone en appelant le 0977409434.

🧠 Décrypter mes factures Orléanaise des Eaux

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Orléanaise des Eaux ? 💸

Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Orléanaise des Eaux.

, en fonction de votre ville le prix de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
• La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.

Connaître le prix de l'eau de boisson dans ma commune

▷ Quels sont les élèments de ma facture Orléanaise des Eaux ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.

L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Orléanaise des Eaux recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux des eaux usées

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La part services publics

La part dédiée aux services publics est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• VNF (Voies Navigables de France) : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Orléanaise des Eaux propose de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de payer sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Le service client Orléanaise des Eaux vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique  ;
2. Payer par carte de crédit ou bien e-TIP en passant par l'espace abonné du site https://www.orleanaise-des-eaux.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Orléanaise des Eaux à l'adresse 26 rue de la Chaude Tuile.

🔧 Orléanaise des Eaux : son rôle et ses missions en tant que délégataire

En qualité de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• La collecte et l'acheminement de l'eau de boisson : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
• Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
• Le contrôle de la qualité de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Orléanaise des Eaux est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes alimentées par Orléanaise des Eaux

🌄 Les collectivités administrées par Orléanaise des Eaux

• Orléans Métropole